最近、 ドンナイ省出身の27歳の女性観光客が、ラオカイ省のタースア山脈でトレッキング（山、丘、川、小川などの困難な地形でのハイキング）中に体験を語り、旅行会社のスタッフから嫌がらせを受けた事件が世間の注目を集めている。
少女はツアーリーダーとポーターが顧客の信頼と個人の安全を深刻に侵害したと非難した。
具体的には、この女性観光客は、タ・スア山脈のプー・サ・ピン峰を2泊3日で制覇するツアーパッケージを購入しました。彼女は、高山を制覇し、北西部の山岳地帯の雄大な景観を満喫できると宣伝されていました。
しかし、事態は約束通りには進まなかった。特に少女は、ツアーガイドが彼女をグループから引き離し、髪を触り続け、抱きしめ、不快そうにしているにもかかわらずキスを要求し、性的暴行を加えたと証言した。
男は、従わなければ別の方向へ連れて行くと脅しさえしました。パニックに陥った少女は、前にいるグループに聞こえるようにと、ただ助けを求めて叫ぶことしかできませんでした。
また、女性観光客は、同グループのポーターが女性観光客に暴力的に酒を飲ませるなど不適切な行為があったとも述べている。
トレッキングツアーを運営するTBトレッキングは後に謝罪し、スタッフの不正行為を認めました。同社は、顧客から告発された2人の従業員との関係を解消したと発表しました。しかし、この対応は依然として世間の間で激しい議論を引き起こしました。
実際、トレッキングツアーに参加した旅行会社のスタッフによる嫌がらせやセクハラ行為を顧客が報告するケースは、最近では珍しくありません。
2023年5月にも、ある女性観光客が、旅行代理店の男性ガイドが深夜にテントを勝手に開けて、一緒に寝るよう3回も誘ってきたと報告していた。当時、彼女はクアンビン省のピグミー洞窟をトレッキングしていた。
その後、旅行会社の担当者は謝罪し、事件の全責任を認め、精神的ダメージを最小限に抑えるため、顧客にツアー代金を全額支払うことを約束した。
一方、女性観光客は、この会社の対応には好意的だったが、今後はこの会社のトレッキングツアーには参加しないと語った。
最近、若者の間で自然を探索する冒険旅行が好まれるようになり、ベトナム人観光客の間でトレッキングの需要が増加していることがわかります。
特に、ルンクン（ラオカイ省ムーカンチャイ）、ラオタン（ラオカイ省）、グーチソン（ラオカイ省とライチャウ省の間）、ニューコサン（ラオカイ省）など、北部地域の山岳ルートを探索するツアーでは、訪問者数が急増しています...
北部山岳地帯のトレッキングルートの企画を専門とするDreamer社のCEO、キエウ・トゥン・タム氏はダン・トリ記者に対し、顧客が嫌がらせを受ける事件は以前にも起きたことがあり、警告でもあると語った。
ラム氏は、深刻なケースは稀だが、旅行代理店のスタッフが客に面白半分で酒を飲ませたり、冗談を言ったりするケースもあると述べた。
ラム氏によると、訪問者数の急増により、一部の地域でポーターの質が低下しており、経験豊富な人材の不足がサービス業務におけるリスクにつながっているという。
不幸な事態を避けるために最も重要なのは、ツアーリーダーチームの育成です。通常、旅行会社は地元のポーターを優先的に採用しますが、その際、長年の経験を持ち、倫理観を持ち、協力期間を通じて評価される人材を優先します。
宿泊客数が急増したにもかかわらず、質の高いスタッフが不足している場合、旅行代理店は安全を確保するために、それ以上の宿泊客の受け入れを拒否することを検討できます。
林氏は「山での飲酒は絶対にやめてください。アルコール飲料を飲むと制御不能な行動に陥りやすいからです」と強調した。
同様に、ハノイを拠点とするトレッキングツアーの販売を専門とする企業の代表者は、観光客自身も評判の良い会社を選ぶ際には注意深く冷静になるべきだと断言した。
この人物によると、山道をトレッキングする場合、観光客（特に女性）は一人で行くことは避け、知り合いのグループで行くことを優先すべきとのことです。信頼できる会社を選び、実際にトレッキングを経験した知人からの紹介が望ましいとのことです。
また、グループで旅行する場合は、道中お互いにサポートし合えるよう、積極的に他のメンバーと知り合いになるようにしましょう。
現在、北部山岳地帯のトレッキングツアーは1泊2日、あるいは2泊3日のツアーが人気です。
ツアー料金はルートに応じて1人あたり300万〜350万VNDです。
トレッキングに参加する際の注意事項:
人気のルートを選ぶ：人里離れたあまり知られていない地域ではなく、地元の人、ポーター、他のトレッキンググループが頻繁に利用するルートを優先してください。女性一人旅には適さない地域もあるかもしれません。
情報をよく調べましょう。現地の文化や治安状況を注意深く調べましょう。特に評判の良いツアーオペレーターを選び、懸念事項を話し合い、契約書に安全確保を明記するよう求めましょう。
夜間の移動は避けてください。暗くなる前に必ずキャンプをするか休憩所に到着してください。
詳細な旅程を共有する:詳細な旅程 (出発地点、予定ルート、毎晩のキャンプ地、予想帰宅時刻) を少なくとも 2 人の信頼できる家族や友人に送信します。
電波状況を確認する：携帯電話の電波が届かない地域に行く場合は、衛星電話、トランシーバー、ホイッスルなどを携帯してください。電波状況を頻繁に確認してください。ルートによっては、催涙スプレーなどの合法的な護身用具の携帯が認められている場合もあります。
出典: https://dantri.com.vn/du-lich/khach-viet-bi-ga-tinh-di-du-lich-mot-minh-khong-hiem-gap-lam-gi-de-tu-ve-20251204164941587.htm
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