看護スタッフは病院の「手と心」です。

（ダン・トリ） - バックマイ病院の院長であるダオ・シュアン・コー准教授によると、看護師は受付や看護など患者と最も多く接する立場にあり、治療プロセスにもますます積極的に参加している。

12月3日、2025年の看護活動を総括し、2026年の任務を方向付ける会議で、バクマイ医科大学の副学長で看護・患者ケア部門の部長代理であるブイ・ミン・トゥー博士は、同病院には2,700人以上の看護師、技術者、助産師などがおり、そのうち看護チームが労働力の72.6%を占めていると語った。

看護師は、患者ケアに参加することに加えて、治療プロセスにますます積極的に関与し、患者ケアにおける基本的かつ専門的な技術的手順に参加し、治療の質の向上に貢献しています。

統計によると、バクマイ病院では入院患者と外来患者の全体的な満足度が97〜99％に達し、昼間診療センターの満足度は安定して98.4％を超え、入院ユニットの満足度は97％を超えました。

バッチマイ病院院長、ダオ・シュアン・コー准教授（写真提供：The Anh）。

イベントで講演したバクマイ病院院長のダオ・シュアン・コー准教授は、近年、患者ケアの質が目覚ましい進歩を遂げたと述べました。看護チームは病院の「手と心」です。

看護チームは、患者のモニタリングを積極的に強化し、ケアプロセスを標準化し、健康教育を推進し、記録と報告に情報技術を適用し、医師や患者の家族と緊密に連携することで、治療効果を大幅に向上させ、入院期間を短縮し、患者の安全性と満足度を高めました。

コ准教授によると、 ニンビンの2番目の施設の運営に備えて、病院の看護スタッフはトレーニング、指導、手術手順の標準化、感染対策、安全なケア、機器管理などに参加してきたという。

「人材から専門知識、インフラから情報技術まで、私たちは徹底的に準備を整えてきました。第二施設の看護は、バク・マイ教授の水準を現代的で専門的な環境の中で実証し、国際水準を目指す先駆者となることは間違いありません」とコ准教授は述べた。

バクマイ病院の看護師が患者の世話をしている（写真：病院提供）。

特に、バクマイ病院の院長は、コミュニケーションと行動が病院の質を評価する上で最も重要な基準の一つであると強調しました。2025年までに、同病院はサービススタイルと態度の革新を強力に推進し、コミュニケーションスキルを向上させ、患者の医師と看護師のケアに対する満足度はますます高まっています。

しかし、Co准教授は、コミュニケーションが実際にはあまり丁寧ではなく、ラッシュアワー時にイライラしたり、患者に対する明確な説明が欠けている状況がまだあり、引き続き強く是正する必要があるとも率直に指摘しました。

コ准教授によると、2026年、看護部隊は引き続き病院の戦略任務において重要な役割を果たし、ケアの質の向上を継続し、すべてのリソースを第2施設の活動の効果的な実施に集中させ、デジタル変革を推進し、品質、科学研究、継続的なトレーニング、国際統合を向上させます。

「看護チームは、革新の精神を推進し、新しい技術に積極的に取り組み、コミュニケーション、カウンセリング、健康教育のスキルを強化し、包括的なケアモデル、個別化されたケアを推進し、品質改善の取り組みに積極的に貢献し続ける必要があります。」

「看護師は皆、技術者としてだけではなく、患者の付き添い、安全の守護者、思いやりと信頼を広める人としても自分自身を見るべきだ」とコー准教授は助言した。

出典: https://dantri.com.vn/suc-khoe/luc-luong-dieu-duong-la-doi-tay-va-trai-tim-cua-benh-vien-20251203223845857.htm