9月22日、iPhone 15シリーズは、ベトナムに最も近い2つのTier 1市場であるタイとシンガポールを含む、いくつかの優先市場で発売されました。以前からシンガポールはベトナムのiPhone販売業者にとって馴染みのある場所であり、昨年はタイでもシンガポール、米国、日本、香港などと同日に発売されました。発売前には、翌朝早くにデバイスを購入しようと、Apple Storeの前に長蛇の列ができることもよくありました。
9月21日の夜、ベトナム人のグループがアイコンサイアム(タイ)のApple Storeにいた。
しかし、Appleは販売開始時間の管理を厳格化し、本当に必要な人がデバイスを入手できない、あるいは高額な支払いを強いられる状況下で、販売業者が「商品を抱え込む」ことを防ぐよう努めています。2022年には、シンガポールで多くの人が困難に直面しました。Apple Storeのスタッフと警備員が、Apple Store前に集まった群衆を解散させ、翌朝の早い時間帯にしか再入場を許可しなかったのです。
今年は様々な理由から状況は縮小しているものの、9月21日には多くのベトナム人顧客グループがiPhone 15の発売準備のためタイとシンガポールへ向かいました。首都バンコクに2店舗あるApple StoreがあるタイのThanh Nienの調査によると、Iconsiamショッピングモール内の店舗は静かで、行列は見られませんでした。多くのベトナム人グループが様々な時間帯に訪れており、9月21日午後以降、Apple Thailandのウェブサイトで注文した人には、店舗側が待ち行列番号を発行していたという声もありました。
9月21日の夜、アイコンサイアムショッピングモール(タイ)のApple Store
トゥアン・アンさん( ハノイ県コウザイ市)は、午前中にタイに到着し、すぐにアイコンサイアムセンターに到着したが、店舗に到着してベトナムで注文したオンライン注文を確認すると、iPhone 15 Pro Maxの支払い処理が失敗していることに気づいたという。「店長はオンラインサポート部門に電話して処理してもらうように言ったが、注文をキャンセルして明日直接買いに来ることにした。幸運を祈る」とトゥアン・アンさんは語った。
店長はまた、予約注文をしていない顧客に対しては、これ以上のサポートや商品の提供を約束することはできないと明言した。これは、2022年にタイでiPhone 14シリーズの先行販売が開始された際にも同様の状況だった。当時、Apple Storeは予約注文の顧客のみに商品を受け取りを許可し、当日の午後まで来店客への販売は行わなかった。
ワールドセンター(タイ)のApple StoreスタッフがiPhone 15シリーズの初日に向けて準備中
タイのワールドセンター・ショッピングモールにあるApple Storeでは、深夜にもかかわらず、午後から激しい雨が降っていたにもかかわらず、入り口前には列ができていました。そのほとんどはベトナム人でした。しかし、Iconsiamと同様に、iPhoneを手持ちで販売している人は多くなく、早く手に入れたいユーザーや、オープニングイベントの様子を動画撮影してレポートするために来場したテクノロジーレビュー担当者のグループ、そしてフォロワーコミュニティのためにいち早く製品を「ハンズオン」して体験する人が多かったです。
9月21日の夜、ワールドセンターショッピングモール(タイ)で雨の中、iPhoneの販売開始を待つ人々。
シンガポールでは、オーチャードロードにあるアップルストアの前には依然として長い列ができており、警備員はバリケードを設置し、英語とベトナム語で列を示す標識を設置したが、例年に比べると列はずっと短くなっていた。その場にいたベトナム人の若者、ミン・タンさんは、店舗側が早めに到着した人にリストバンドを配布し、リストバンドを着用している人だけが店の前で列に並ぶことを許可したと語った。
しかし、ブレスレットを持っているからといって、必ずしもデバイスが手に入るとは限りません。なぜなら、それは店の在庫状況に左右されるからです。もし購入の順番が来ても、希望の製品が在庫切れだった場合、結局何も手に入らずに帰るしかありません。「このブレスレットを500~600シンガポールドル(約1100万ドン)で転売している人もいます」とタン氏は付け加えました。しかし、ブレスレットは在庫を保証するものではないため、誰も購入をためらいます。
シンガポールでiPhone 15を購入するために列に並ぶ人々のためのリストバンド
長年シンガポールで行列に並んでいる人物によると、以前のセールでは、各店舗がApple Storeの前に人員を増員し、初日にできるだけ多くのデバイスを購入してベトナムに持ち込むようにしていたという。当時、シンガポールの販売地域はベトナムから遠く離れていたため、iPhoneの持ち込みは依然として顧客を引きつけ、大きな利益をもたらしたという。
「過去2年間、期間は3週間(2022年)短縮され、現在は1週間(2023年)となっています。初日に売れなかった場合の損失リスクが非常に高いため、今年はこの形態での投資はやめることに決めました」とこの人物は語った。彼は今年、iPhone 15 Pro Maxを個人用に早期購入し、タイの雰囲気が例年と比べてどうなっているかを確認するためだけにタイに滞在していた。
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