本日11月27日午後に開催されたHDBankの2024年投資家カンファレンスにおいて、株主と投資家はデジタルとイノベーションの空間を直接体験しました。
ユーザーがHDBankアプリで口座を開設 - 写真：QUANG DINH
HDBank は効率性向上のトレンドに合わせてデジタルスペースを拡大
ホーチミン市開発銀行（HDBank）の2024年投資家会議が、イノベーション＆クリエイティビティセンター - ギャラクシーイノベーションハブ（ホーチミン市ハイテクパーク）で開催されました。
会議に出席した株主や投資家は、HDバンクのデジタルとイノベーションの空間を直接体験し、11年間の高成長の継続の見通しについて率直に議論しました。
2024年投資家カンファレンスは、HDバンクが事業活動の最新情報を伝えるとともに、情報の透明性への取り組みを確認し、株主、投資家、利害関係者とのより深いつながりを強化するために主催する定期的なイベントです。
11月27日午後、多くの投資家が2024年投資家会議に出席した - 写真：QUANG DINH
会議では、HDBank のリーダーたちが開発戦略の要点とデジタル バンキングの将来について語りました。
投資家は、eKYC アプリケーション、プロセス自動化ソリューション、AI 仮想アシスタントなどのテクノロジー ソリューションに直接アクセスして、HDBank での管理効率を高め、顧客エクスペリエンスを強化することもできます。
デジタル化戦略の有効性は、HDBank が個々の顧客取引の 97% 以上をデジタル プラットフォームで実行するという割合を迅速に達成するための重要な原動力でもあります。
HDBank の新規顧客の 85% はデジタル チャネル経由です。
投資家はスマートロボットでHDBank口座を開設するよう勧められる - 写真：QUANG DINH
2024 年の最初の 9 か月間で、HDBank は 2023 年全体よりも多くの新規顧客を獲得しました。そのうち 85% の新規顧客はデジタル チャネル経由でした。
HDBank Digital Bankの共同CEOであるマルチン・ミラー氏は、同銀行のデジタル空間は顧客体験の旅を結びつける上で絶えず拡大していると語った。
HDバンクの支店は徐々にデジタルビジネススペースへと変貌を遂げつつあり、従来の銀行サービスのニーズを満たすだけでなく、 デジタル技術を好む顧客層の拡大にも対応しています。これは、世界中で強く見られる共鳴的なトレンドです。
マルチン・ミラー氏によると、人工知能（AI）と機械学習は、HDバンクのデジタルバンキング戦略の重要な要素です。
HDバンクは、これらの先進技術を先駆的に組み合わせることで、業務効率を向上させ、顧客と投資家の双方にさらなる価値を提供しています。これは、ベトナムにおけるデジタルバンキング分野のパイオニアであり続け、世界へと進出するというHDバンクのビジョンの原動力でもあります。
投資家や株主がギャラクシーイノベーションハブのトレーニング、技術開発、デジタルビジネススペースを直接訪問 - 写真：QUANG DINH
ギャラクシー・イノベーション・ハブは、ホーチミン市ハイテクパークに位置し、35,000平方メートルを超える敷地面積を誇ります。このカンファレンスは、投資家や株主の皆様に、HDバンクが開発したベトナム有数のイノベーション＆クリエイティビティセンターのトレーニングスペース、技術開発、デジタルビジネスを直接見学する機会でもあります。
2023年11月1日に稼働を開始するギャラクシーイノベーションハブは、日本電産、ニプロ（日本）、サムスン（韓国）、インテル、フェイスブック、グーグル（米国）など、多くの多国籍テクノロジー企業や、多くの国内企業のテクノロジープロジェクトやスタートアップの協力先として急速に成長しています。
ここはまた、世界経済フォーラム（WEF）がワークショップ「ホーチミン市第4.0産業革命センター（C4IR） - 持続可能な開発の新たな原動力」を開催するために選んだ場所でもあります。
以下は、今日の午後に展示スペースを訪れ、ブースを体験した顧客の写真です。
写真：クアン・ディン
写真：クアン・ディン
写真：クアン・ディン
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出典: https://tuoitre.vn/nha-dau-tu-trai-nghiem-khong-gian-so-hoa-va-doi-moi-sang-tao-cua-hdbank-20241127160533285.htm
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