偽造品との戦い: 共通の責任、協力して対抗する。

顧客はイオンモールビンズオンカナリーショッピングセンターで商品を見て回り、買い物をします。

顧客を騙すためのトリックが多数あります。

省密輸・貿易詐欺・偽造品対策委員会（SC389）によると、2025年の最初の5か月間で、各部署、支部、地方は1,990件の検査を実施し、465件の違反を処理し、予算として総額184億2,000万ドン以上を徴収した。主な違反は、密輸、貿易詐欺、食品安全衛生違反であった。

偽造品や粗悪品は、デザインや種類が多様で、価格も低迷していることが指摘されています。近年、多くの消費者は、ラベルや情報の確認、原産地の追跡といったことにあまり注意を払わず、広告や知人からの推薦、あるいは「オンライン医師」や「オンライン薬剤師」からのアドバイスを頼りに食品を購入する習慣が依然として残っています。Facebook、TikTokなどのSNSや、Shopee、Tiki、LazadaなどのECプラットフォームでは、生鮮食品、冷凍食品、加工食品、機能性食品、ダイエット食品など、あらゆる種類の食品が販売されています。これらの製品の原産地は、国産品から正規輸入品、非正規輸入品、あるいは海外からの「手渡し」商品まで、実に多岐にわたります。

このような状況の中、誇張された広告と医師、アーティスト、著名人による熱烈な推薦文の「マトリックス」がソーシャルメディア上でますます蔓延し、eコマースプラットフォームにも浸透しています。これは、偽造品、模造品、粗悪品の蔓延に好都合な環境を作り出しています。

トゥーザウモット市フーミーコミューン第4区に住むトラン・ホアン・ランさんはこう語りました。「以前、評判の良い伝統医学の医師が勧めていたので、親戚のために消化器系の薬を購入しました。しかし、調べてみたり、報道で情報を調べたりした後で、この薬を販売している伝統医学の医師や医師は誰一人いないことに気づきました。これは販売業者による単なるマーケティング戦略でした。彼らは、商品への信頼を築こうと、誤解を招くような販売資料をたくさん作成していたのです。」

ベトナム消費者権利保護協会会長、グエン・ティ・ゴック・チャン氏：消費者の習慣を変えることは、偽造品から身を守るだけでなく、自分自身と家族の健康と安全を確保することにもつながります。消費者は買い物の際の意識と警戒心を高めることで、偽造品による悪影響を回避することができます。

適切な規制が必要だ。

オンラインショッピングは非常に便利だと思われがちですが、消費者は偽造品や粗悪品の罠に陥りやすいのです。省指導委員会389によると、偽造品の生産・取引の取り締まりは警察の日常業務ですが、この行為に関連する違反行為の摘発と対処は非常に困難です。警察は主に市場に流通する商品を検査しており、明確な証拠や現行犯逮捕がなければ、特に密輸品の場合、違反行為の摘発は非常に困難です。市場に流通すると、偽造品は出所が明らかな正規品と混在してしまうことがよくあります。

特に、農産物、原材料、偽装商号の商品、偽造生産地の商品など、出所が不明瞭な偽造品や事業主体が特定できない偽造品の検知と対応はさらに困難です。これらの個人は、規制や政策の緩み、電子商取引、宅配便、委託販売といった手段を悪用し、密輸や商業詐欺のネットワークを形成し、電子商取引プラットフォームで密輸品、出所不明の商品、粗悪品を売買しています。これらの個人は、事業登録をしていないか、個人情報や住所が不正確な登録をしていることが多く、具体的な店舗住所を持たず、商品を堅牢なフェンスで囲った自宅に保管しています。また、取引が成立した際の配送業者は別の会社です。そのため、検査機関による違反行為の追跡、監視、検査、処罰が困難になっています。

389省指導委員会のリーダーによると、密輸、貿易詐欺、偽造品、知的財産権侵害を防止・撲滅するためには、従来の方法に加え、状況を積極的に把握し、密輸、貿易詐欺、偽造品の新たな手口や手口を見極める必要がある。同時に、電子商取引分野では、当局による商品追跡を容易にするために、規制を強化する必要がある。特に、国家人口データベースの活用と連携に基づき、SNSや電子商取引プラットフォームにおける販売者の特定に関する規制を強化する必要がある。製造業者は、製品の安全性を確保するために、品質管理を強化し、自社ブランドを保護する必要がある。さらに、当局と地方自治体は、違反行為の検査と処理における連携を強化する必要がある。

ベトナム消費者権利保護協会のグエン・ティ・ゴック・チャン会長は、eコマースプラットフォームや従来の市場における偽造品や模造品の流通を防ぐ鍵は、賢い買い物にあると述べた。そのため、買い物客は情報を把握し、レビューを確認し、信頼できるサプライヤーを選び、販売業者に関する情報を確認し、消費者保護サービスを利用することで、安全なショッピング環境を整える必要がある。

タン・ホン

出典: https://baobinhduong.vn/phong-chong-hang-gia-cong-dong-trach-nhiem-chung-tay-day-lui-a348866.html