285万人以上の加入者情報は、規定に従って標準化されています。
情報通信省電気通信局のグエン・フォン・ニャ副局長は、2023年5月15日現在、管理機関、電気通信企業、メディア機関の参加により、加入者情報の標準化が本格的に実施されていると述べた。
過去2か月間で、企業が全国の人口データベースと照合し、テキストメッセージで通知する必要があると判断した合計384万人の加入者のうち、285万人を超える加入者（標準化が必要な加入者の74.21%を占める）が個人情報を標準化しました。
しかし、発表されたとおり標準化されず、契約が解除され、通信サービスが終了し、加入者番号が失効したSIMカードは、依然として98万5千枚以上（約25.79%）存在しています。これらの失効した番号については、通信事業者が規則に従って番号ウェアハウスに収集し、必要とする他の個人や組織に提供します。
電気通信局の代表は、電話が日常生活に欠かせない手段となった今、サービス利用者は、自分の情報が完全かつ正確に登録された電話番号を使用することの重要性を認識していると述べた。さらに、企業も参加し、通知手段（テキストメッセージ、電話、各加入者グループに応じた従業員の直接訪問など）の導入や、対面、オンラインなど様々な形態を通じた標準化の実施に協力している。同時に、グエン・フォン・ニャ氏は、この情報標準化には報道機関からの支持と合意が得られていることを強調した。
今後、情報通信部は、通信事業者に対し、国家人口データベースとの照合や加入者情報の標準化を継続的に行うよう指導・促すとともに、移動通信事業者の加入者情報管理に対する大規模な点検に重点的に取り組んでいくとしている。
グエン・フォン・ニャ氏は次のように明言しました。「情報通信省は違反行為を厳格に処し、10枚以上のSIMカードを使用・保有している加入者の調査に注力します。電気通信局は、サービス利用者の皆様には、市場における規制に適合しないSIMカードの使用や売買を助長しないよう、また、ご自身の権利を守り、スパムメッセージや迷惑電話の抑制に貢献するため、ご利用中のSIMカードにご自身の情報と異なる情報が記載されていることに気づいた場合（1414に無料メッセージTTTBを送信）、モバイル事業者のカスタマーケア番号に連絡して情報を更新していただくよう、積極的にご協力をお願いいたします。」
情報通信省は以前、学生やフリーランスを雇って大量のSIMカードを登録させ、市場に流通させる業者がいると発表していました。しかし、これらのSIMカードを国民の住民データベースと照合したところ、個人情報は正確で、所有者による使用は確認されていませんでした。悪意のある人物がこれらのSIMカードを購入し、スパム電話や詐欺電話をかけるなど、社会に悪影響を及ぼす可能性があります。
電気通信局長のグエン・タン・フック氏は、同局は移動体通信事業者に対し、加入者情報の標準化を継続し、加入者情報が不正確なSIMカード（いわゆるジャンクSIMカード）への対応を徹底するよう指導すると述べた。同時に、広告禁止リストに掲載されている電話番号への広告通話に関する違反行為を防止し、対処していく。
さらに、電気通信局は、人工知能（AI）、ビッグデータ、先進技術ソリューションを活用し、スパム電話を防止・遮断するシステムを導入します。当局は、利用者に対し、端末機器からスパム電話を積極的に防止するためのツールを提供します。
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