パスポートを使用した顧客との取引を停止します

銀行は、2026年1月1日より、パスポートを身分証明書として利用する顧客に対し、決済口座およびカードを通じた決済取引および引き出しを停止します。

これは、中央銀行の通達17/2024および通達18/2024に規定されている強制規定です。これら2つの通達は、一部の規定を除き、2026年1月1日から発効しますが、2024年7月1日から発効します。

そのため、ベトナム国籍のお客様が支払い、現金引き出し、またはカードを利用する際、銀行はパスポートを身分証明書として受け付けません。取引の中断を避けるため、チップ内蔵型国民識別カード（CCCD）または電子IDカードを使用して、できるだけ早く銀行で情報を更新することをお勧めします。

この移行は規制当局による必須要件です。来年1月1日から、銀行システムは顧客が本人確認を行い、生体認証データと照合した場合にのみ取引を処理します。

Sẽ ngừng giao dịch với khách hàng sử dụng hộ chiếu

パスポートを使用した顧客との取引を停止します

具体的には、通達第17条第5項c号に基づき、個人顧客による出金または電子決済取引は、取引を行う者の生体認証データ（顔／指紋）と元のデータがシステムによって正しく照合された場合にのみ実行できます。この元のデータは、チップ内蔵CCCDカード、公安部発行のIDカードの暗号化されたストレージに保存されているか、電子識別アカウント（VNeID）を通じて認証されている必要があります。

一方、現行のパスポートは新しいタイプではあるものの、銀行が新規制に求める技術基準に基づく国民人口データベースとの直接的な生体認証照合プロセスを満たしていません。そのため、パスポートを使用して口座を登録するベトナム国民の顧客グループは、2026年1月1日以降の取引に関する法的条件を満たさないことになります。

通達18号は、現金引き出しに加え、新規カード開設手続きも厳しく規制しています。カード発行会社は、顧客確認のため、CCCDカード、IDカード、またはレベル2電子IDカードの提示を求めます。これは、2018年の旧通達では広く認められていたパスポートのような書類が、ベトナム人の国内銀行口座認証手続きにおいて正式に「失効」することを意味します。

銀行は、顧客に対し、新規制に従い、支店または取引窓口でIDカードまたは市民IDカードの更新を速やかに行うよう推奨しています。国立銀行によると、本人確認手続きの厳格化は、正確性の確保、詐欺や偽造防止の強化、そして銀行システム全体のデータの標準化を目的としています。

そのため、2026年1月1日以降、銀行システムはお客様の情報と生体認証データが正常に認証された場合にのみ取引を許可するため、お客様の権利に影響が及ばないよう、早急に行動を起こす必要があります。また、特にデジタルバンキングサービスを定期的にご利用の方は、2026年1月1日以降の取引を円滑に進めるために、個人情報をできるだけ早く更新する必要があります。

これまで銀行は、2025年7月1日以降に法定代理人の生体認証情報を完全に更新していない法人顧客に対して、支払い取引および電子引き出しを停止するという公式通知を発行してきました。

上記の変更は、ハイテク犯罪、偽アカウント、金融詐欺を防止するための銀行業界による抜本的な措置です。そのため、ユーザーは2026年に入ってもキャッシュフローと金融取引が中断されないように、できるだけ早く積極的に情報を更新する必要があります。

出典: https://thoibaonganhang.vn/se-ngung-giao-dich-voi-khach-hang-su-dung-ho-chieu-174017.html