MICE観光から大きな収益をもたらす画期的な変化を生み出す

MICE観光グループがタンロン皇城遺跡を訪問。

国際マーク

3月初旬、ドイツで開催された第4回ワールドMICEアワード授賞式において、ベトナムは再び多くの重要なカテゴリーで栄誉を受けました。ホーチミン市は「アジア最優秀MICEデスティネーション」、ホイアン市（クアンナム省）は「アジア最優秀企業リゾートデスティネーション」を受賞しました。また、ベトナムからはベトナム航空が「アジア最優秀MICE航空会社」、Vietravelが「アジア最優秀MICE旅行企画会社」を受賞しました。

このイベントに先立ち、ベトナム国家観光総局（文化スポーツ観光省）のグエン・チュン・カイン局長は、これは観光業界にとって大きな喜びであり、ベトナムのMICE観光が国際社会に認められ、強い印象を与えたことを示すものだと評価しました。ホーチミン市観光局のブイ・ティ・ゴック・ヒュー副局長は、「アジア屈指のMICEデスティネーション」賞を4年連続で受賞したことについて、ホーチミン市がイベントや会議の開催分野において、ベトナム全体、特に「ホーおじさんの名を冠した街」の実力と魅力をさらに証明するものだと述べました。Vietravel社のトラン・ドアン・ザ・ズイ社長は、この素晴らしい賞は、ベトナムの旅行業界がMICE市場への投資と開発にさらに自信を持って取り組むための動機付けとなると述べました。

実際、近年MICE観光は活況を呈しており、多くの旅行代理店にとって有利な状況となっています。サイゴンツーリスト旅行社は、2024年第1四半期だけで、国内外から1万2000人以上のMICE観光客にサービスを提供しました。ホーチミン市だけでも、50以上のMICEグループ、約6000人の観光客に対応しました。

Vietluxtour Travel Companyによると、2024年第1四半期には数千人のMICEゲストと多数の契約を締結し、ゲスト数と売上高は同時期比で35%増加しました。2024年第1四半期の国内MICEゲスト総数のうち、最も多くのゲストが3つ星から4つ星のサービス水準のホテルやリゾートを選択しました。ほとんどのMICEグループは100人から500人のゲストで構成され、ハノイ、ダナン、ブンタウ、ファンティエット、タイグエン、フエ、クアンニン省の3つの地域を巡る旅程となっています。

「金市場」を収益性の高いものにする

ベトナム国家観光総局によると、MICE観光はシンガポール、タイ、マレーシア、中国といった地域諸国が関心を持ち、投資する非常に重要な市場となっている。MICE観光は通常の観光の6倍の収益をもたらし、ベトナムでは観光開発戦略の目標の一つにも位置付けられている。

多くの専門家は、後発のベトナムが他国の経験から学び、自然景観、文化遺産、そして急速に発展するホテルやリゾートシステムといった優位性を活かし、MICE観光市場をより専門化し、より成功へと導くだろうと確信しています。Vietluxtour社のトラン・テ・ユン社長によると、新型コロナウイルス感染症のパンデミック以降、観光客のMICE観光ニーズは変化し、サービスタイプに対する要求はより多様化しています。同時に、MICE製品に最新技術を取り入れ、最新の機能を導入する必要性も、観光客や企業の関心事となっています。これは、地域や企業にとって、このタイプの顧客を引き付けるための適切な投資を行う機会であると同時に、課題でもあります。

ベトナムのMICE観光は増加傾向にあり、多くの印象を与えているものの、観光専門家はベトナムのMICE観光は依然として多くの課題に直面していると評価しています。ベトナム観光協会のヴー・テ・ビン会長は、多くの地方がMICE観光を誘致したいと考えているものの、宿泊施設、イベント企画、観光商品などのサービス体制が魅力的ではないと述べています。これが、MICEの来訪者が長期滞在し、定期的にイベントを開催する姿を引きつけていない理由です。専門的なMICE観光を発展させ、大きな収益を生み出すためには、地方がMICE観光開発エリアのマスタープランを策定し、そこから投資を呼びかけ、専門的な宿泊施設、娯楽、ショッピングサービスのチェーンを開発し、多数の来訪者と高額な支出のニーズを満たす政策を策定する必要があると、ヴー・テ・ビン会長は述べています。

ハノイでは、MICE観光は首都観光の強みの一つです。ハノイは、都心部と郊外の両方に高級宿泊施設を擁し、文化観光、ゴルフ観光など、様々な魅力的な観光形態と組み合わせることで、MICE観光を発展させる多くの利点と可能性を秘めています。ハノイ市観光局長のダン・フオン・ザン氏は、ハノイ市は国内外の大規模イベントを定期的に開催しており、MICE観光の発展の機会を生み出していると述べています。「MICE観光を首都観光の強みとするには、宿泊施設が旅行代理店と緊密に連携し、サービスを促進し、他国からの大規模なMICEグループを誘致するための適切で質の高い商品を開発する必要があります」とダン・フオン・ザン氏は語りました。

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