ホアンホア電力の2024年「お客様感謝月間」

タンホア電力会社社長の「お客様が電気を安全、経済的、そして効果的に使用できるようにサポートする」というメッセージに従い、ホアンホア電力会社は2024年12月にお客様への感謝を示すための多くの具体的な活動を実施しました。

地域内で電気使用量の多いお客様を訪問し、感謝の気持ちを込めてプレゼントを贈呈します。

そのため、当ユニットは安全で安定した電力供給の確保と顧客サービスの質の向上に注力してきました。Aleron Vietnam Shoes Co., Ltd.、Winner Vietnam Shoe Industry Materials Co., Ltd.、TCE JEANS One Member Co., Ltd.など、年間100万kWh以上の電力消費量を誇る大出力のお客様を訪問し、贈り物を贈呈しました。お客様は、年間の非商用負荷調整作業への協力に積極的に参加しており、2024年のピーク時における負荷シフトプログラムへの協力にも関心を示しています。

ホアンホア電力会社はタインホア電力会社と協力し、ベトナムの英雄的な母親たちを訪問し、贈り物を贈り、感謝の意を表しました。

また、顧客感謝月間には、電力会社はタンホア電力会社と協力し、「水を飲み、水源を思い出す」プログラムを実施しました。これは、同電力会社が生涯にわたって世話してきたホアンホア郡ホアンドン村のベトナム英雄ホアン・ティ・ヴィエット母さんを訪問し、贈り物を贈り、感謝の意を表すものです。また、社会保障プログラムを実施し、送電網が整備されたばかりのタンホア市ロンアン区クアンノイ3ホアンチャウ村の村々で、困難な状況にある世帯に贈り物を贈り、電子メーターの交換により農村部における電力供給を廃止するプロジェクトを実施しました。さらに、ルオン・ダック・バン高校（ホアンホア）の理事会および労働組合と協力し、困難な状況にありながらも学業と訓練に励む生徒20名に贈り物を贈りました。

困難を乗り越えて優秀な成績を収めた貧しい学生に贈り物を贈呈します。

お客様への感謝の気持ちは、感謝状を送ったり、プレゼントや無料の電気サービスを提供したりするだけでなく、お客様のご意見を伺い、不安や疑問を速やかに解決することで、業務とお客様サービスの質を徐々に向上させることに繋がります。

貧困世帯や政策対象世帯に贈り物をする。

ホアンホア電力は感謝月間の活動を通じて社会と顧客に多くの広範な印象を与え、電力業界と協力して電気を安全、経済的、効率的に使用し、電力システムの安全な運用を支援し、経済社会の発展のニーズに最大限応える電力を安定的に供給し、国防と安全、そして国民生活を確保することに貢献しました。

タンホア（PCタンホア）

出典: https://baothanhhoa.vn/thang-tri-an-khach-hang-nam-2024-tai-dien-luc-hoang-hoa-235460.htm