ベトナム国家銀行第1管区によると、同管区の金融機関による決済サービスの提供は目覚ましい成長を続けている。モバイルバンキング、インターネットバンキング、電子ウォレット、QRコード、国内ICカードなどの最新技術が広く導入され、 ハノイが新たな決済モデルを拡大するための基盤が築かれている。多くの住宅地では、キャッシュレス決済を利用する企業の割合が96～100%に達している。特に、市内のスーパーマーケット、ショッピングモール、コンビニエンスストアの100%がデジタル決済を受け入れており、小売取引においてほぼデフォルトの選択肢となっている。人口密度の高い地域では、デジタル決済の導入が非常に明確な効果を発揮している。例えば、ドンサー市場とチュンホア通りで「スマートマーケット4.0 - キャッシュレス」モデルが導入された後、当局はこれをギアタン市場にも拡大した。わずか3ヶ月で、同市場の小規模商人の80%以上が現金の使用をやめ、買い物客の70%もQRコードのスキャンに切り替えた。この変化は一時的な流行ではなく、損失リスクの軽減、支払時間の短縮、お釣りの混乱の回避、取引の透明性の向上といった実用的なメリットから生じている。ギアタン市場で野菜屋台を営むグエン・トゥ・フオンさんは、銀行が口座開設と個人用QRコードの提供をサポートし始めてから、QRコードスキャンと銀行振込の需要が急増したと語った。「お客様は携帯電話をかざすだけで支払いが完了するので、小銭の心配をしなくて済むようになりました。すべてがはるかに速く簡単になりました」とフオンさんは語った。同様に、ダイトゥ市場とクアンミン市場では、区の人民委員会が銀行やテクノロジー企業と連携して、小規模事業者向けのデジタルスキル研修を実施した。その結果、テクノロジーに苦労することが多い高齢者でさえ、QRコードのスキャンと銀行振込に慣れ親しむようになった。
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| お客様はスマートフォンをかざすだけで支払いを完了できます。 |
ハノイの現代的な小売システムもまた、重要な推進力となっている。WinMart、BRG、イオンモール、Co.opmart、Circle Kなどのチェーン店は、多様なデジタル決済手段を同時に導入している。小売企業はまた、銀行や決済仲介業者と積極的に連携し、顧客がQRコードやモバイルバンキングで支払う際にキャッシュバックや割引プログラムを実施している。こうしたキャンペーンは、消費者の習慣を変えるよう促す「後押し」となり、決済チャネル間の健全な競争環境を生み出す。
ハノイにおけるデジタル決済の普及は、全国的な傾向を反映している。ベトナム国家銀行決済局によると、システム全体のキャッシュレス取引は、前年同期比で取引量が43.32%、金額が24.23%増加した。QRコードによる取引は、金額が150.67%増加した。VietQRだけでも、アクティブアカウント数は9,000万近くに達し、取引件数は36億件、取引総額は9兆2,000億ベトナムドンに上る。これらの数字は、QRコード決済が最も人気のある決済方法になりつつあり、ハノイのような地域が個人事業主や住宅地へのデジタル決済の普及を促進するための確固たる基盤を築いていることを示している。
銀行セクターの包括的なデジタル化と市民からの好意的な反応を基盤として、ハノイはスマートで文明的、かつ近代的な都市となるという目標を着実に実現しつつあります。市政府は、スマートマーケットモデルと4.0型商業街路モデルの拡大を継続し、小規模事業者向けのデジタルスキル研修を強化するとともに、銀行セクターと連携してeKYC、オープンQRコード、人工知能、次世代セキュリティ技術を積極的に活用し、取引の安全性を高めていきます。
デジタル決済は、日常生活に利便性をもたらすだけでなく、ハノイのデジタル商取引の発展における重要な原動力となり、現代的な消費を促進し、よりダイナミックな経済環境を創出する。急速な普及と社会的な幅広い支持により、デジタル決済は徐々に首都ハノイを「覆い尽くし」、持続可能で包括的なデジタル経済への道を切り開いている。
出典: https://thoibaonganhang.vn/thanh-toan-so-phu-song-tu-cho-dan-sinh-den-sieu-thi-hien-dai-175045.html
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