ベトナム国家銀行第一地域支店によると、この地域における信用機関による決済サービスの提供は引き続き目覚ましい成長を続けています。モバイルバンキング、インターネットバンキング、電子ウォレット、QRコード、国内ICカードといった最新決済手段が広く導入され、 ハノイ市が新たな決済モデルを拡大するための基盤が築かれています。多くの住宅街では、キャッシュレス決済を導入している事業者の割合が96～100%に達しています。特に、市内のスーパーマーケット、ショッピングモール、コンビニエンスストアの100%がデジタル決済に対応しており、小売取引においてこの決済手段がほぼデフォルトの選択肢となっています。特に、人口密集地域では、デジタル決済の導入が非常に明確な効果を発揮しています。例えば、「スマートマーケット4.0 - キャッシュレス」モデルがドンサ市場とチュンホア通りに導入された後、当局はギアタン市場にも拡大を進めました。わずか3ヶ月で、この地域の小規模商店の80%以上が現金の使用をやめ、買い物客の70%もQRコードのスキャンに切り替えました。この変更は一時的な流行ではなく、実用的なメリットから生まれています。紛失リスクの軽減、支払い時間の短縮、お釣りの混乱の回避、取引の透明性の向上などです。ギアタン市場で野菜屋を営むグエン・トゥ・フオンさんは、銀行が口座開設をサポートし、個人用QRコードを提供するようになって以来、QRコードのスキャンと銀行振込の需要が急増していると述べています。「お客様はスマートフォンをかざすだけで支払いが完了し、小銭の心配もなくなりました。すべてがはるかに速く簡単になりました」とフオンさんは語りました。同様に、ダイ・トゥ市場とクアン・ミン市場では、区人民委員会が銀行やテクノロジー企業と連携し、小規模商人向けにデジタルスキル研修を実施しました。その結果、テクノロジーへの苦手意識を持つ高齢者でさえ、QRコードのスキャンと銀行振込に慣れるようになりました。
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| 顧客は携帯電話をかざすだけで支払いを完了できます。 |
ハノイの近代的な小売システムもまた、重要な原動力となっています。WinMart、BRG、イオンモール、Co.opmart、サークルKなどのチェーン店は、多様なデジタル決済手段を同時並行で導入しています。また、小売事業者は銀行や決済仲介業者と積極的に協力し、QRコードやモバイルバンキングを利用した顧客へのキャッシュバックや割引プログラムを実施しています。これらのキャンペーンは、消費者の習慣変革を促す「後押し」となると同時に、決済チャネル間の健全な競争環境を生み出しています。
ハノイにおけるデジタル決済の普及は、ベトナム全体の一般的な傾向を反映しています。ベトナム国家銀行決済局によると、システム全体のキャッシュレス取引は、前年同期比で取引件数43.32%、取引額24.23%増加しました。QRコード決済は150.67%増加しました。VietQRだけでも、アクティブアカウント数は約9,000万件に達し、取引件数は36億件、取引額は9兆2,000億ドンに達しました。これらの数字は、QRコード決済が最も人気のある決済手段になりつつあることを示しており、ハノイのような地域が個々の企業や住宅地へのデジタル決済普及を推進するための確固たる基盤を築いています。
銀行部門の包括的なデジタル化と市民からの好意的な反応を基盤として、ハノイはスマートで文明的な近代都市となるという目標を着実に実現しつつあります。市政府は、スマートマーケットモデルと4.0商店街モデルの拡大を継続し、小規模事業者向けのデジタルスキル研修を強化します。また、銀行部門と連携し、eKYC、オープンQRコード、人工知能、次世代セキュリティ技術を積極的に活用することで、取引のセキュリティを強化していきます。
デジタル決済は日常生活の利便性をもたらすだけでなく、ハノイのデジタルコマース発展の重要な原動力となり、現代的な消費を促進し、よりダイナミックな経済環境を創出しています。急速な変革と幅広い社会の支持を得て、デジタル決済は徐々に首都を「覆い尽くし」、持続可能で包括的なデジタル経済への道を切り開いています。
出典: https://thoibaonganhang.vn/thanh-toan-so-phu-song-tu-cho-dan-sinh-den-sieu-thi-hien-dai-175045.html
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