「ハピネスバンク」32周年：継続・伴走・発展

ミーディン国立競技場で開催されたSHBとT&Tグループの2つの企業の文化祭で、SHB銀行のド・クアン・ヒエン取締役会長が最初に発した言葉は、シンプルだが心からのものでした。 「愛しています！ありがとう！」

広大な講堂に集まった人々の心を一本の糸で結ぶような一文。

*SHB銀行の取締役会長ド・クアン・ヒエン氏が、SHBとT&Tグループの文化祭で講演した。*

そしてその瞬間、人は一つのことを感じる。それは、SHB のような地域レベルや国際レベルに到達する大手金融機関は、数字だけでなく、長い道のりを共に歩んできた人々の感情によって築かれているということだ。

それは式典の喜びだけではなく、32年間の浮き沈みを共に経験し、共に働き、共に貢献し、本当に幸せな場所に属していると感じた人々の誇りでもあります。

*ミーディン国立競技場で行われたSHBとT&Tグループ文化祭の鮮やかなオレンジ色の光景*

「SHBの幸せな人々」はコミュニケーションスローガンではなく、SHBが成功を定義する方法です。この幸福は、リーダーシップ戦略だけでなく、日々SHBを築き上げる一人ひとり、つまり静かな「幸せの種まき人」から生まれます。不安定な金融市場において、SHBは多くの人々が最も長く愛着を抱く場所となるかもしれません。

幸福は日々の物語

SHBは30年以上にわたる建設と発展を経て、着実かつ画期的な歩みでその地位を着実に確立し、ベトナムを代表する金融機関の一つとなり、着実に地域レベルおよび国際レベルへと到達しています。SHBは現在、定款資本金でベトナムの民間株式商業銀行トップ5にランクインし、ベトナムで最も権威のある民間株式商業銀行トップ10（ベトナムレポートによる）、そしてフォーチュン誌（米国）が発表する東南アジアの企業トップ200にも名を連ねています。

SHBで17年以上勤務した後、SHB Gia Lai支店長のLy Anh Dao氏は、同銀行が時代の流れの中で力強く成長し、変革し、国の発展に伴い、新しい時代に入っているのを目の当たりにして、喜びを隠しきれなかった。

ダオ氏にとって、SHB は単なる仕事の意味を超え、愛着、献身、共有の旅であり、そこで彼は誇りとモチベーションを見出し、毎日努力を続けています。

「毎朝目が覚めると、まずSHBのことを考えます。出張の時は、飛行機を降りてすぐに空港からスーツケースを持ってオフィスに直行します。SHBから離れることはできません。毎日銀行に行かないと、気分が落ち込み、眠れず、まともに食事もできません」とリー・アン・ダオさんは語った。

SHBに13年近く勤めているグエン・トゥ・フオン氏にとって、24時間365日対応のマルチチャネルサポートセンターで働く彼女は、SHBを単なる職場ではなく「第二の我が家」と捉えています。そして、その幸福感は、日々育まれ、永遠に続く感情となっています。かつては窮屈なオフィスだったこの場所が、今では華やかに彩られた空間へと日々変化していくのを、フオン氏は誇りに思っています。これは、社員一人ひとりの努力、配慮、そして取締役会の社員の感情に対する深い理解の賜物です。

*SHBは単なる職場ではなく、役員・社員一人ひとりにとって「第二の我が家」となっています。*

同様に、マーケティングセンターで17年間勤務してきたファム・ティ・トゥ・ハン氏も、SHBの発展と共に自身の成長を目の当たりにし、心からの喜びを感じています。彼女にとって2025年は、ベトナム国家銀行から「ベトナム銀行業発展功労者」メダルを授与され、大切な「同僚」を迎えるという、まさに喜ばしい年です。

「娘が最近同僚になったことが、私にとって一番の幸せです。今では、私たちは生活面だけでなく、SHBという共通の故郷にもいるという、本当に誇らしい気持ちです」と、Thu Hangさんは語りました。二世代が同じSHBの制服を着ていることは、人間味あふれる幸せな職場環境における絆、信頼、そして誇りの美しい証です。

ハンさんは子供たちのロールモデルとなっているだけでなく、そのポジティブなエネルギーで、特にマーケティングおよびブランド開発部門において若い世代のインスピレーションにもなっています。

SHBでは、長年勤続している社員だけでなく、新入社員でさえも入社初日から幸せを実感できます。社内広報・企業文化部のイェン・レーさんは、SHBに入社してまだ3ヶ月余りですが、その価値を体感し、理解しています。

「仕事で幸せを感じるのは、いつもチームが団結して互いに助け合っていることです。仕事が終わっても、みんなで集まってお茶を飲み、家族の話を語り合うことができます。直属の上司は常にメンバーを励まし、居場所を作り、貢献し成長できるよう力づけてくれます」とイェンさんは言います。

幸福は分かち合い、与えることで広がる

SHB の人々にとって、幸福は個人的な成功からだけではなく、グループ内で愛を分かち合い広めることの喜びや、コミュニティ志向の活動からも生まれます。

ファム・ティ・トゥ・ハンさんは、SHBで働く喜びと幸せは、ボランティア活動、絆、そして分かち合いからも得られると語りました。労働組合の執行委員会メンバーとして、ハンさんはSHBの人道精神を広めるために常に尽力しています。社会保障プログラム、家族との再会、従業員の親戚への訪問など、一見小さなことのように見えますが、そこには貴重な思いやりが込められています。

*SHB は常に、コミュニティに寄り添い、幸福を創造し、広めたいと願っています。*

グエン・フイ・ホアン氏（マーケティング・ブランド開発部）は、9月2日午後2時、SHBの全社員が胸に手を当てて国歌を斉唱した瞬間を今でも覚えています。これは、建国80周年を記念したプログラム「幸せはベトナム」の一環として行われたものです。SHBファミリーと共に連帯の精神に浸り、愛とベトナムへの誇りを広めることができたその瞬間は、彼に深い誇りと幸福感をもたらしました。

SHBにとって、幸せとは大げさなものではありません。分かち合い、愛を広めることの喜び、そして常に人々とコミュニティに焦点を当て、メンバー一人ひとりが「幸せ」という言葉の意味を見出す組織に貢献できることへの誇りこそが幸せなのです。

SHBにおける幸福は、社内にとどまらず、社内外へと力強く広がっていきます。従業員が職場環境において理解され、刺激を受け、幸せを感じている時、彼らは真の献身と喜びをもってお客様にサービスを提供します。

こうして「幸福の文化」が生まれました。これは、いかなるメディアキャンペーンも真似できない、柔らかなブランドです。SHBのお客様は、金融サービスだけでなく、一つ一つの笑顔、挨拶、そして取引一つ一つに込められた誠実さと熱意を感じるからこそ、SHBに来られるのです。

SHB は取引や数字の銀行であるだけでなく、信頼と感情の銀行でもあると言えます。毎日幸せが広がり、蒔かれ、刈り取られる場所です。

過去32年間、SHBは幸せを育み、幸せを刈り取る旅を続けてきました。「ハッピーバンク」は、単なる目的地ではなく、SHBメンバー一人ひとりが献身、分かち合い、そして良き価値観への信念をもって共に歩む道なのです。

慌ただしい日々の生活の中でも、SHBは日々、笑顔で、あらゆる行動に優しさを、そして自らの仕事への深い愛情をもって、幸せを蒔くことを選び続けています。SHBにとって、幸せは今日の着実な歩みと輝かしい明日への礎だからです。

そして、SHBの従業員が広めたいメッセージは、グエン・フイ・ホアン氏が「ハッピーバンク」に寄稿し、同行した際に伝えたメッセージでもあります。「ベトナム人であることの幸せ、SHBの人々であることの幸せ」

SHB - ハピネスバンク
サイゴン・ハノイ商業銀行（SHB）は、30年以上にわたり、国の発展とともに歩み、「幸福の種をまく」という道を歩み続け、従業員、株主、顧客、そして地域社会に価値を提供し、広めてきました。SHBにとって、幸福はあらゆる活動の原動力であり、また、一人ひとりが尊重され、共に持続可能な価値を創造する場です。
SHBは創立32周年を記念し、コミュニティキャンペーン「幸せの種をまく」を開始しました。これは、全国の特別な命と人々のために、愛と分かち合いの物語を共に紡いでいくという、すべての人へのメッセージです。一人ひとりの小さな行動、そしてボランティア一人ひとりが、優しさの精神を広め、分かち合うことで幸せが何倍にも増えていくことに貢献します。
SHBは、ハッピーバンクの使命を掲げ、国家の繁栄と富の時代に、より幸せな社会を目指して、顧客とコミュニティに寄り添い、信頼関係を築き、育む旅を続けていきます。

出典: https://congthuong.vn/tuoi-32-cua-ngan-hang-hanh-phuc-tiep-noi-dong-hanh-phat-trien-430313.html