ベトナム航空、機内インターネット接続サービスの試験運用を開始

ベトナム航空は8月5日、機内でのインターネット接続サービスの試験を開始した。これは同国営航空会社の包括的なデジタル変革プロセスにおける重要な節目となる。

ベトナム航空は国際線において、乗客の皆様に3種類のデータパッケージをご提供いたします。5ドルのテキストメッセージパッケージではフライト中無制限のテキストメッセージ、10ドルのパッケージでは1時間のウェブ閲覧、そして20ドルのパッケージでは全行程を通して無制限のウェブ閲覧が可能です。お客様はフライト中にご自身のデバイスからWi-Fiにアクセスし、データパッケージをご購入いただけます。

国内線の決済システムは現在完成段階にあり、ベトナム市場でこのシステムが標準化され次第、ベトナム航空はサービス販売を展開する予定です。

航空会社の代表者によると、ベトナム航空は第一段階で、ビジネスクラスの乗客に飛行中ずっと無料で無制限のウェブ閲覧を提供し、国際線と国内線の両方で全乗客にZalo、Viber、WhatsAppなどのメッセージングアプリで15分間の無料テキストメッセージを提供するという。

ベトナム航空は、今後2025年12月末まで、衛星インターネット接続システムを搭載したエアバスA350型機でこのサービスを展開する予定です。

今後、ベトナム航空は、他の機種でもインターネットサービスの提供を拡大し、パートナーと連携して支払い方法やアクセスパッケージを多様化し、各顧客グループの利用ニーズに柔軟に対応していきます。

機内インターネットサービスの技術インフラは、パートナーであるVNPTグループと連携して展開され、米国のViasat衛星に接続することで、乗客は飛行中に安定した安全な速度でインターネットを利用できます。

ビック・クエン

出典: https://www.sggp.org.vn/vietnam-airlines-bat-dau-thu-nghiem-dich-vu-ket-noi-internet-tren-may-bay-post806991.html