ベトナム航空は新時代における先駆者の地位を確約する

ベトナム航空は国営航空会社としてベトナムと世界の架け橋としての役割を担い、国の発展に貢献し、自信を持って国家の進歩の新たな時代へと進んでいます。

サービスの質のハイライト。

ベトナム航空は、2024年を生産・事業活動において素晴らしい成果で締めくくりました。特に、ベトナム航空の収益と利益は過去最高を記録しました。収益は2023年比33.4%増の約113兆ドン、利益は7兆7000億ドンを超えました。2024年の旅客輸送数は2,200万人を超え、2023年比8.1%増、貨物輸送量は31万2,600トンに達し、2023年比39%増となりました。

ベトナム航空は、その総合的な戦略方針のもと、世界的な経済変動と航空市場がもたらす大きな課題を克服してきました。業務効率は向上し、サービス品質は引き続き国営航空会社として際立っており、国内外の市場で高い顧客満足度を獲得しています。同航空は、Cirium（航空データ分析企業）によるアジアで最も定時運航率の高い航空会社トップ10に選出されたほか、AirlineRatings（航空安全とサービス品質の評価を専門とする組織）によるプレミアムエコノミークラス最優秀サービス賞を受賞するなど、数々の名誉ある賞を受賞しています。また、APEX（乗客体験と評価のための非営利団体）による「ワールド5スターエアライン2024」と「アウトスタンディング5スターエアライン2025」も受賞しています。

ベトナム航空は、新時代における先駆的な立場を堅持します。

ベトナム航空は質の高い人材の育成に力を入れています。

2025年初頭、ベトナム航空はAirlineRatingsにより世界トップ20の航空会社（ワールド・ベスト・エアライン）に選出され、2年連続で「ワールド・ベスト・バリュー・プレミアム・エコノミー」賞を受賞しました。これらの栄誉を獲得するために、ベトナム航空は、路線の長さやクラス（エコノミークラスまたはビジネスクラス）を問わず、フライトネットワーク全体において、あらゆる細部において一貫性と卓越した品質を提供し、顧客満足度を実現しました。また、ベトナム航空は、AirlineRatingsにより2025年に世界で最も安全な航空会社トップ25にランクインした唯一のベトナム航空会社です。

ベトナム航空、そして航空業界全体にとって、安全は常に最優先事項です。ベトナム航空は、ベトナムで初めて国際航空運送協会（IATA）からIOSA運航安全認証を取得し、2006年以来、この認証を継続しています。また、2007年には安全管理システム（SMS）を構築し、国際的に最も厳しい安全基準を満たしています。

ベトナム航空は現在、国内外約100路線で航空輸送サービスを提供し、世界1,150以上の目的地へ就航しています。100機を超える最新鋭機を保有するベトナム航空は、アジア太平洋地域で初めて、新世代ワイドボディ機のボーイング787-9とエアバスA350-900を同時に運航する航空会社です。また、現在ベトナム最大の航空機であるボーイングB787-10ドリームライナーを運航するベトナム初かつ唯一の航空会社でもあります。ベトナム航空のレ・ホン・ハ総裁は、同社の発展の軌跡について語り、国営航空会社としての使命を掲げ、ベトナムと世界の架け橋として、常に国の発展に貢献していると強調しました。ベトナム航空は貿易と観光の促進に貢献するだけでなく、ベトナム文化のイメージを世界に向けて広く発信しています。30年以上にわたる設立と発展を経て、ベトナム航空は航空業界におけるパイオニアとしての地位を確固たるものにし、国際空域への進出をさらに推進するという野心を掲げています。

持続可能な開発戦略に焦点を当てます。

ベトナム航空は2025年に創立30周年を迎え、会社の発展における重要な節目を迎えます。今年、ベトナム航空は2,540万人の旅客と33万6,300トンの貨物輸送を見込んでおり、売上高95兆6,000億ベトナムドン、税引前利益2兆1,760億ベトナムドンを目指しています。この目標達成に向け、ベトナム航空は機材の運用効率向上、労働生産性の向上、事業におけるデジタルトランスフォーメーションの加速に注力し、国際市場の拡大と顧客サービスの質の向上を最優先に取り組んでいきます。

当社は、業務効率を最適化するための企業再編を積極的に推進するとともに、安全と持続可能な発展を最優先とする強固な企業文化を構築していきます。世界的な観光産業の力強い回復と国際的な投資促進活動は、ビジネスチャンスを生み出します。新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる危機の後、国際旅行需要は再び増加しており、ベトナム航空にとって国際線ネットワークの拡大と混乱した路線の復旧に有利な状況となっています。

ベトナム航空のダン・ゴック・ホア取締役会長は、2025年は2020～2025年度の目標達成にとって決定的な年であり、2025～2030年度の計画と目標の礎を築く年であることを強調し、2025年のベトナム航空の行動指針は「画期的な思考、力強い行動、さらなる高みへの飛躍」であると述べた。この指針に基づき、ベトナム航空の各部門と従業員一人ひとりは、思考において画期的な進歩を遂げ、大胆に手法を革新し、より決断力のある行動をとる必要がある。

ベトナム航空は、新時代における先駆的な立場を堅持します。

ベトナム航空の最新機材には、新世代のワイドボディ機が含まれています。

ベトナム航空のレ・ホン・ハ総裁は、今後の方向性について、持続可能な開発がベトナム航空の長期戦略の焦点であると述べました。同社は最新鋭の機材への投資に注力しており、2035年までに欧州、米国、インドへの長距離路線を運航するワイドボディ機52機を含む169機の航空機を保有することを目指しています。また、環境に優しい製品の使用を強化し、排出量を削減し、国際的な環境保護基準を満たしています。航空業界のリーディングカンパニーとして、ベトナム航空は2025年に多くの新規路線を開設・再開し、国の発展に貢献する予定です。国際線だけでも、中国、日本、韓国、アラブ首長国連邦（UAE）、ロシア、イタリアなどへの14路線が追加される予定です。

ベトナム航空は、長期的な成長の重要な基盤として質の高い人材の育成に継続的に注力し、経営システムの改善、業務の効率化による生産性向上に取り組んでいます。人材への投資は、同社にとって持続可能な未来への投資です。ベトナム航空が世界的な地位を確立できたのは、継続的な経営能力の向上に加え、豊富な経験と国際航空会社との競争力が強みとなっているからです。こうしたイノベーションと組織再編への取り組みは、ベトナム航空が課題を克服し、持続的な発展を続けるための強固な基盤を築いてきました。

出典: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/vietnam-airlines-khang-dinh-vi-the-tien-phong-trong-ky-nguyen-moi-818568