스마트 여행 앱으로 빠르게 따라잡아야 해요

광남성은 관광을 디지털 방식으로 전환하기 위해 많은 노력과 결의를 기울였지만, 달성한 결과는 아직 미미하며 스마트 관광이라는 개념의 초기 단계에 불과합니다.

방문객들은 휴대폰을 사용하여 QR 코드를 스캔하여 음식을 선택합니다. — 관광객들은 스마트폰으로 QR 코드를 스캔해 "온라인 메뉴"를 통해 음식을 선택합니다. 사진: 동안

다양한 스마트 애플리케이션

광남성의 스마트 관광 소프트웨어 시스템은 광남성 관광 부문의 디지털 전환 프로그램의 뛰어난 프로젝트 중 하나로, 문화체육관광부가 VNPT 광남성과 협력하여 개발하여 2022년부터 시행하고 있습니다.

문화, 스포츠, 관광부의 응우옌 탄 홍 국장은 광남 관광이 광남 지방의 토지, 사람, 문화, 역사, 관광 잠재력을 홍보하고 소개하는 추가적인 도구를 제공함으로써 광남관광 산업을 지원한다고 말했습니다.

최근 문화체육관광부는 광남 관광에 통합된 스마트 디지털 관광 지도를 공식 출시하기로 합의했습니다. 이를 통해 방문객은 디지털 지도에서 직접 위치를 검색하고, 위치, 호텔, 레스토랑, 쇼핑, 이벤트/축제별로 레이어를 필터링할 수 있습니다.

이 계획에 따르면, 2025년까지 관광 산업은 목적지, 상품, 관광 서비스에 대한 10,000개 이상의 이미지 데이터 파일, 목적지, 상품, 관광 서비스, 무형 문화 유산 등에 대한 9,000개의 원시 파일, 그리고 거의 100개의 영화와 예고편을 디지털화할 예정입니다.

2024년은 광남 스마트 관광 소프트웨어 시스템의 정보기술 서비스 임대가 가능한 마지막 해이며, 인민위원회(2021)의 1390호 결정에 따라 2021년부터 2024년까지 121억 원의 예산이 책정되었습니다. 30개월 이상 운영된 광남 스마트 관광 소프트웨어 시스템은 현재 성 관광진흥센터에 구축되어 광남 성 및 전국의 관광 애플리케이션 및 서비스에 공유 및 활용되고 있습니다.

지금까지 이 시스템은 171개의 문화 및 자연 명소, 55개의 3D 데이터 및 비디오 클립, 17개의 VR360 데이터 포인트, 1,303개의 관광 서비스 데이터, 161개의 호텔 및 리조트, 465개의 홈스테이 및 빌라, 257개의 요리 데이터, 63개의 쇼핑 데이터, 74개의 엔터테인먼트 데이터, 283개의 여행 서비스 데이터, 1,245개의 뉴스 및 이벤트 데이터를 업데이트했습니다. 이는 광남 관광 사업체가 활용하고 관광 산업의 디지털 혁신 목표에 기여하는 중요한 데이터웨어하우스로 간주됩니다. ( KHÁNH LINH )

많은 지역에서 관광객 유치 및 홍보를 위해 기술을 활용하고 있습니다. 특히 미선사(My Son Temple Complex)는 다국어 자동 해설 시스템과 VR360 가상 투어 애플리케이션을 도입했습니다. 호이안 시는 증강현실 관광과 호이안 메타버스 가상 관광을 활용하여 관광객들에게 호이안의 이미지를 홍보하고 소개했습니다.

인프라가 우선되어야 합니다

광남성의 프리랜서 투어 가이드인 응우옌 당 후 씨에 따르면, 과거에는 관광객들이 여행사를 통해 투어를 예약했지만, 지금은 대부분 숙박, 관광, 식사 등을 온라인으로 등록하여 적극적으로 여행을 계획하고 있으며, 특히 젊은 관광객들의 경우 더욱 그렇다고 합니다.

"디지털 혁신으로 모든 것이 빠르게 변하고 있습니다. 투어 가이드로서 우리는 이전처럼 고객이 찾아오기만을 기다리기보다는 소셜 미디어와 디지털 애플리케이션을 적극적으로 활용하여 고객과 소통해야 합니다."라고 후 씨는 말했습니다.

관광 분야에서 디지털 혁신을 효과적이고 실질적인 가치로 구현하려면 체계적인 전략과 집중적인 실행이 필요합니다. 문화체육관광부 장관에 따르면, 관광 분야의 디지털 혁신 과정이 주목받고 있지만, 목적지 디지털화를 위한 구체적인 메커니즘과 목적지의 "디지털화" 및 "스마트화" 구현 과정은 여전히 많은 어려움과 단점에 직면해 있습니다.

디지털화 활동은 여전히 분산되어 있으며, 데이터베이스가 균일하게 공유되거나 연결되지 않았기 때문에 아직 효과를 극대화하지 못하고 있으며, 이로 인해 산업 데이터 통계를 관리, 통제, 보고하여 개발 추세에 대한 판단을 내리는 과정에서 어려움이 있습니다.

현재 꽝남성의 관광 디지털 혁신은 주로 목적지 홍보 활동, 서비스 예약, 고객의 관광 및 체험 지원에 집중되어 있습니다. 상품 판매, 관광 경영 등 다른 분야는 충분한 관심과 투자를 받지 못하고 있습니다.

목적지들은 스마트 애플리케이션을 통해 고객에게 직접 상품을 판매해 왔지만, 이러한 활동은 아직 규모가 작기 때문에 확산 속도가 제한적입니다. 관광을 위한 전자상거래 플랫폼의 부재가 대표적인 사례입니다.

오늘날 디지털 전환은 관광 활동에서 추세이자 시급한 사안으로 여겨지지만, 모든 기업이 이를 구현하는 데 관심이 있거나 이를 구현할 여건을 갖추고 있는 것은 아니며, 특히 중소기업의 경우 더욱 그렇습니다.

디지털 혁신은 광남 관광 사업에 많은 기회를 가져다줄 것입니다. 사진: VL

산타 시 빌라 호텔은 호이안에서 비즈니스 운영에 디지털 혁신을 선도하는 몇 안 되는 숙박 시설 중 하나입니다. 산타 시 빌라는 OTA(온라인 예약) 웹사이트를 통해 객실 예약 소프트웨어를 배포했습니다.

현재까지 호텔 예약의 50% 이상이 OTA 시스템을 통해 처리되었습니다. OTA 시스템을 통해 고객은 중개자를 거치지 않고도 직접 객실을 예약하고 호텔 프로그램, 제품 및 서비스에 대해 알아볼 수 있습니다.

OTA는 호이안 숙박 업체들이 선호하는 인기 스마트 예약 애플리케이션입니다. 꽝남 빌라 및 홈스테이 협회 회장인 팜 티 린 치(Pham Thi Linh Chi) 씨는 현재 협회 회원사 대부분이 OTA 채널만 이용하고 있다고 밝혔습니다. 마케팅, 데이터 디지털화 등의 사업 활동은 매우 미미합니다. OTA 모델을 도입한 이유는 시설 규모가 작고, 디지털 전환에 대한 투자 비용이 높으며, 데이터 동기화 시간이 길고, 기술팀이 필요하다는 점입니다.

지금까지 광남 빌라 앤 홈스테이 협회 회원 400명 중 실제로 디지털 전환을 구현한 사업체는 없는 듯합니다.

"관광 분야의 디지털 전환은 관광객 소비 지수를 분석하여 기업이 특정 사업 비용과 수익을 계산하고 위험을 관리하는 데 도움을 주는 것입니다. 따라서 객실 수가 많은 대형 호텔에 더 적합합니다. 4~8개 객실 규모의 소규모 빌라나 홈스테이는 주로 OTA 채널을 통해 거래하는데, 이는 간편하고 쉽습니다. 게다가 투자 비용이 높고 불필요하기 때문에 OTA 채널을 이용하는 시설은 거의 없습니다."라고 린 씨는 전했습니다.

디지털 전환은 여행사를 포함한 호이안의 중소기업들에게 큰 관심사가 아닙니다. 호이안 익스프레스 여행사(Hoi An Express Travel Company)의 팜 꾸에 안(Pham Que Anh) 이사는 현재 기업의 디지털 전환은 종이 문서 인쇄에서 코드 스캔으로 전환하고, 고객과 교류하고, 연결하고, 목적지, 관광 등의 데이터 웨어하우스를 활용하는 것과 같은 단순한 수준에 불과하다고 인정했습니다.

베트남의 중소 규모 관광 사업체는 아직 디지털 전환에 있어 많은 변화를 이루지 못했습니다.

코로나19 팬데믹 기간 동안 인도차이나 유니크 투어리스트 컴퍼니(Indochina Unique Tourist Company)는 디지털 플랫폼에서 투어를 운영하려고 시도했습니다. 사진: ST

디지털 전환의 어려움

구글과 Temasek이 실시한 동남아시아 디지털 경제 연구 프로그램의 E-conomy SEA 2023 보고서에 따르면, 2023년 여행 수요 중 디지털 경제 부문은 2019년 대비 40% 증가했습니다.

전자상거래, 여행/관광, 식품 유통, 운송, 네트워크 커뮤니케이션, 디지털 금융 서비스에 집중하면 매출이 1,000억 달러에 달할 수 있습니다.

베트남에서는 EVN, Viettel과 같은 대기업이나 Vietcombank, Techcombank 등의 상업은행에서는 디지털 서비스 경험에 있어서 뚜렷한 변화를 쉽게 볼 수 있습니다. 그러나 베트남의 중소 규모 관광 사업체에서는 디지털 전환을 적용하는 것이 아직 매우 미미합니다.

인도차이나 유니크 투어리스트(Indochina Unique Tourist)의 대표로서, 기업에서 연구와 실무를 병행하며 디지털 전환은 대기업, 법인, 또는 탄탄한 재정 자원과 우수한 인력, 그리고 폭넓은 사업 영역을 갖춘 기업에서만 성공할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 반면, 중소기업은 디지털 전환에 큰 어려움을 겪을 것입니다.

특히, 최근 꽝남성과 다낭시의 79개 여행사를 대상으로 한 디지털 전환 활동에 대한 연구에 따르면, 대부분 사업주는 디지털 전환의 이점을 잘 알고 있지만, 이를 구현하는 데 많은 어려움을 겪는 것으로 나타났습니다.

Enrst & Young(2018)의 정의에 따르면, 디지털 전환을 성공적으로 이루려면 기업은 세 단계를 거쳐야 합니다. 1단계는 디지털화, 2단계는 프로세스 디지털화, 3단계는 디지털 전환입니다. 이러한 과정을 통해 제가 조사한 여행사 그룹은 1단계에 진입했거나 아직 1단계에 도달하지 못한 경우가 많습니다.

실제로 많은 여행사들이 아직 경영 및 운영에 소프트웨어를 적용하지 않고 있습니다. 많은 부서가 여전히 Microsoft Word와 Excel을 사용하여 서로 소통하고 내부 업무를 관리하는 오래되고 전통적인 방식을 사용하고 있습니다.

저자는 2022년에 디지털 전환에 있어 기업이 겪는 어려움에 대한 연구 결과를 발표했습니다.

매력적인 금융 패키지가 필요합니다

현재 관광 사업체의 가장 큰 어려움은 여전히 디지털 기술 투자 및 적용 비용입니다. 모든 사업주가 디지털 경제에 대한 전문 지식과 디지털 사고방식을 갖추고 디지털 전환을 향해 사업을 이끌고 나아가는 것은 아닙니다.

다음 단계는 기업의 디지털 기술 인프라에 대한 전폭적인 투자와 통합입니다. 이 또한 큰 장벽입니다. 모든 기업이 디지털 인프라에 과감하게 투자하는 것은 아니며, 그 결과도 보장되지 않기 때문입니다.

설문조사에서 또 한 번 명확히 드러난 세 번째 어려움은 정보 기술을 적용할 내부 인력 부족입니다. 기업 내에서 기술 애플리케이션에 대한 자문, 조언, 구현을 담당할 전문가 팀을 고용하는 것은 큰 문제입니다. 특히 디지털 경제가 발전하는 상황에서 디지털 기술에 대한 전문 지식을 갖추고 높은 급여를 지급하는 인력을 찾는 것은 오늘날 관광 및 여행업과 같은 중소기업에 더욱 큰 부담으로 작용하고 있습니다.

현재 관광 산업은 포럼과 미디어를 통해 디지털 전환을 촉구받고 장려받고 있습니다. 그러나 중소 규모 관광 사업체의 역량으로는 이를 현실로 구현하기 매우 어려울 것입니다. 금융 기관이나 정부, 중앙은행의 주요 지원 없이는 관광 사업체의 디지털 전환이 더딘 것은 당연한 일입니다.

따라서 스마트 관광 생태계 구축을 위해 정부는 충분히 매력적인 금융 패키지를 구축하고, 중소 규모 관광 사업체에 저금리 대출을 제공하여 기업의 디지털 전환을 지원해야 합니다. 또한, 정부는 디지털 전환 컨설턴트 팀을 구성하여 관광 상품 및 서비스의 디지털 전환에 관심 있고 이를 통해 관광 분야에서 새로운 가치와 경험을 창출하고자 하는 모든 사업체에 자문과 지도를 제공해야 합니다.

또한, 디지털 전환에 대한 완전한 법적 틀과 법률, 사업 권리 보장, 기술, 보안, 인프라 및 기타 이해 상충 측면에서 위험이 낮은 운영 환경 보장도 스마트 관광 개발 스토리에서 중요합니다.

디지털 관광은 글로벌 관광의 피할 수 없는 추세이지만, 그 접근 방식과 개발은 지역 관광의 특성에 적합해야 합니다.

디지털 관광

VNPT 꽝남 관계자는 관광 산업의 디지털 전환 추세가 e-투어리즘에서 스마트 투어리즘으로 점차 전환되고 있으며, 이 두 트렌드는 큰 차이점을 보인다고 밝혔습니다. e-투어리즘은 온라인 디지털 환경에서 운영되며, 여행 전후에 영향을 미치는 단계가 있고, 상호작용 수준이 제한적이며 주로 수동적인 일방적 형태입니다. 반면, 스마트 투어리즘은 디지털 환경과 실제 경험을 결합하여 여행 전, 여행 중, 여행 후에 영향을 미치며, 종종 양방향 상호작용이 활발합니다.

현재 관광 산업은 개인화되고 친근한 경험을 중시하는 추세를 보이고 있습니다. 관광 기관의 빅데이터 시스템 디지털화를 기반으로 각 고객층의 특정 니즈에 맞는 최적의 솔루션을 제공하는 스마트 디지털 애플리케이션이 필요합니다.

문화·관광 디지털 전환 컨설팅 전문 기업인 Vietsoftpro Company의 황 꾸옥 비엣(Hoang Quoc Viet) 이사회 의장은 스마트 관광이나 관광 디지털 전환에 있어 표준 모델은 없다고 말했습니다. 우리나라의 여러 지역 또한 각기 다른 접근 방식을 가지고 있습니다. 기술은 궁극적으로 하나의 수단이며, 가장 중요한 것은 지역 관광 산업에 그 수단을 얼마나 효과적으로 활용하느냐입니다.

최근 관광업의 디지털 전환 추세에서 벗어나, 미선 세계문화유산 관리위원회는 문화유산 지역의 관광 활동에 기술을 매우 효과적으로 적용하여 관광객을 유치하는 데 기여했을 뿐만 아니라, 기술을 활용하여 관광 활동에 필요한 가치 있는 문화 산업 제품을 창출했습니다.

미선 세계문화유산 관리위원회 부위원장인 응우옌 콩 키엣 씨는 "인프라 시스템에 투자된 첨단 기술과 기법은 관광 활동에 긍정적인 효과를 가져왔으며, 스마트 디지털 애플리케이션을 통해 관광 활동을 상품으로 최적화했습니다.

가상 해설 기능을 통합한 상세한 VR360 가상 현실 웹사이트 제품부터, 개요 해설, 디지털 박물관의 3D 모델을 Map 3D Bizverse World에 접목한 제품, 그리고 베트남어, 영어, 프랑스어, 일본어, 한국어, 중국어 등 6개 언어의 다국어 해설 제품(오디오 가이드)까지 제공합니다. 지금까지 사용된 제품들은 관광객들에게 만족과 호평을 받았으며, 미선 유적에 대한 정보 검색을 지원할 뿐만 아니라 높은 경험 가치를 지닌 진정한 관광 상품으로서의 가치를 인정받고 있습니다.

최근 미선 유적지는 관광의 디지털 전환을 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 사진: TT

선택적 적응

광남성 관광협회 대표에 따르면, 호이안, 미선 등 광남성의 주요 관광지는 전자카드, AI 등 디지털 기술을 적극 활용해 입장권을 관리하고, 새로운 디지털 관광 상품을 개발하며, 관광지나 디지털 플랫폼에서 관광객을 위한 새로운 경험의 가치를 높여야 합니다.

한편, 국가 차원에서는 관광 부문 디지털 전환의 부가가치를 측정하는 도구 개발이 필요합니다. 디지털 시대 운영을 보장하고, 실용성을 확보하며, 미래 기술 동향을 예측하기 위한 새로운 법률을 검토 및 개발해야 합니다. 안정적인 법적 체계와 엄격한 제재 조치가 마련되어 있으며, 디지털 전환 활동에 IT를 투자하고 활용하는 기업에 대한 부가가치세 및 매출세 감면 등의 재정 정책도 마련되어 있습니다.

미선의 유산과 관련하여, 응우옌 콩 키엣 씨는 "관광객의 경험을 중심으로 한다"는 모토에 따라 앞으로 미선을 위한 스마트 관광 시스템은 기존 멀티미디어 데이터(영화, 이미지, 텍스트 등) 외에도 3D 디지털 데이터, 전자책, 가상현실(AR) 모델 구축에 중점을 둘 것이라고 밝혔습니다.

디지털 플랫폼 애플리케이션을 통해 관광객들은 지방의 관광지를 편리하게 방문할 수 있게 될 것입니다. 사진: TTT

한편, 사오 라 컨설팅(다낭시)의 황 응옥 꽝 이사는 관광객 밀도를 인식하는 카메라 시스템이 오늘날 관광 산업의 디지털 전환에 중요한 역할을 한다고 말했습니다. 이 시스템은 이미지 인식 및 데이터 처리 기술을 활용하여 관광지의 관광객 밀도를 모니터링하고 평가합니다.

forbes.com에 따르면, 미래에 글로벌 관광 산업에 영향을 미치고 앞으로 영향을 미칠 6대 디지털 기술은 모바일 통합, IoT 통합, 가상 현실, AI 및 챗봇, 데이터에 초점을 맞춘 기술 적용, 경영 지원을 위한 기술 적용 등입니다.

관광지 방문객 밀도를 모니터링하면 현장 관리 및 관광 사업체가 실제 상황을 파악하고 관광객의 요구를 반영하는 데 도움이 됩니다. 따라서 교통, 호텔, 레스토랑 및 기타 서비스 등의 자원을 더욱 효율적으로 활용할 수 있습니다.

꽝 씨는 "이러한 시스템은 이상 상황이나 보안 위험을 감지하여 관광객 경험을 개선하고 관광지의 보안을 강화합니다. 또한, 투어 관리 및 운영 시스템이나 광고 상품 안내 및 프레젠테이션 관리 소프트웨어 시스템은 오늘날 디지털 시대의 트렌드 분석 및 홍보 측면에서 사용자에게 많은 이점을 제공할 수 있습니다."라고 말했습니다.

고객 요구에 맞춰 트렌드를 업데이트해야 할 뿐만 아니라, 인력이 기술을 숙달해야 하는 문제도 신속하게 조정하고 적응해야 합니다.

소프트웨어를 사용하여 호이안 메모리 아일랜드의 관광객 그룹 데이터를 관리하세요.

인적자원 교육

호이안 메모리즈 아일랜드(호이안시 깜짜우)는 최근 몇 년간 관광객 유치를 위한 다양한 프로그램을 통해 수준 높은 관광 서비스를 제공하는 사업부입니다. 현재 약 600명의 직원이 근무하고 있으며, 그중 90%는 심도 있는 전문 지식을 갖춘 고급 인력입니다. 회사 전체는 20개 부서로 구성되어 있으며, 최대 15개 부서는 운영 및 관리에 기술 응용 프로그램을 적극적으로 도입하고 있습니다.

특히 영업 부서는 온라인 예약 사이트(인터넷을 통한 티켓 예매)와 전자상거래 플랫폼을 관리하고, 마케팅 부서는 소셜 네트워크, 웹사이트, 콘텐츠 제작 애플리케이션을 활용하여 고객에게 회사 이미지를 홍보합니다. 특히 호이안 메모리 아일랜드 레스토랑은 현재 QR 코드 스캔 방식의 온라인 메뉴 애플리케이션을 통해 음식과 음료를 동시에 주문하는 시스템을 구축하고 있습니다.

각 테이블에는 QR 코드가 있으며, 고객이 휴대폰으로 주문하면 해당 정보가 셰프에게 전송되고 서비스 부서에서 고객에게 맞는 테이블로 음식을 가져다줍니다. 또한, 이 회사는 전자 티켓, 모바일 티켓 확인 장치 등을 사용하여 게이트를 관리합니다.

호이안 메모리 아일랜드 교육 및 품질 관리 부서 책임자인 응우옌 쑤언 하(Nguyen Xuan Ha) 씨는 현재 부서 전체가 20개 이상의 기술 소프트웨어를 동시에 사용하고 있다고 밝혔습니다. 이러한 애플리케이션은 고객의 요구와 공공 서비스에 맞춰 매일 지속적으로 업데이트되고 변경됩니다. 따라서 호이안 메모리 아일랜드의 담당자 선정 또한 매우 신중합니다.

응우옌 쑤언 하 씨는 일반적으로 인적 자원은 기술에 신속하게 대응할 수 있어야 한다고 말했습니다. 회사는 체계적인 교육 프로그램을 통해 해당 직무와 관련된 소프트웨어 사용에 대한 표준 및 숙련도를 보장합니다.

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"저희 직원 대부분은 호이안과 인근 지역 출신으로, 전국 대도시에 비해 기술 기반이 부족합니다. 하지만 성실하고 근면하며 배우려는 의지가 강합니다. 저희의 교육을 받은 후, 직원들은 빠르게 기술을 습득하여 업무에 효과적으로 적용했습니다. 또한, 소프트웨어가 지속적으로 개선되고 있어 직원들에게 기술 활용 교육을 매일 제공하고 있습니다. 관리, 운영 및 고객 서비스 프로세스를 최적화한 것은 고객들이 호이안 메모리 아일랜드에 지난 몇 년간 제공한 장점입니다."
응우옌 쑤언 하

학교 벤치에서의 접근

광남성대학교 경제관광학부의 정보에 따르면, 교육과 관광 산업 모두의 디지털 전환 요구에 부응하여 문화관광학 전공의 베트남학 교육 프로그램이 2022년에 조정되었습니다.

본 프로그램은 디지털화 및 디지털 전환을 위한 최신 콘텐츠를 교육에 도입하는 데 중점을 두고 있습니다. 특히, 호텔, 레스토랑 리셉션, 데스크 서비스, 룸 서비스, 투어 가이드 서비스 등 관광 전문 분야의 경우, 베트남 주요 호텔의 관광 전문가 기술 표준 시뮬레이션 영상을 활용합니다.

이를 통해 학생들은 업무를 시각화하고, SMILE, OPERA의 평가판 소프트웨어를 사용하여 호텔 및 레스토랑에서 운영과 관리를 실습할 수 있습니다.

경제관광학부장 응우옌 티 빈 린 박사는 최근 학과 교수진이 관광 및 사회 분야의 최신 디지털 혁신 자료를 정기적으로 업데이트하고 있다고 밝혔습니다. 이를 통해 학생들이 졸업 후 바로 관련 분야를 파악하고 실무에 적용할 수 있도록 돕고자 합니다.

또한, 광남대학교는 강사들이 디지털 전환 시대의 현대적인 교육 방법에 대한 교육 과정에 참여할 수 있도록 지원합니다. 학생들은 기술을 적용한 콘텐츠에 접근하고 학습하기 위해 인터넷에 연결할 수 있는 컴퓨터, 스마트폰 등 전자 기기를 소지해야 합니다. 일부 소외 계층 학생들은 월요일부터 토요일까지 오전 7시부터 오후 9시까지 운영되는 도서관 내 컴퓨터실을 이용할 수 있습니다.

코로나19 팬데믹으로 인해 관광산업 성장이 둔화된 몇 년을 제외하면, 최근 경제관광학부에서 졸업하고 전공분야에서 취업하는 학생의 비율이 80%를 넘어섰습니다.

학교에서 학생들은 호텔 소프트웨어, VR 기술, 영업 소프트웨어, 전자 마케팅 등 관광 분야의 디지털 혁신 애플리케이션 생태계를 접합니다. 현실에 접근하면서 학생들은 당황하지 않고 업무를 숙달하기 위해 깊이 있게 학습하기 시작합니다.

"설문 조사를 통해 기업들은 인턴과 연수생을 맞이할 때 매우 큰 기대감을 느꼈습니다. 왜냐하면 기업들이 업무를 어느 정도 시각화하고 경영 및 운영 분야의 기술 발전에 빠르게 적응했기 때문입니다. 기업들은 경제관광학부 학생들이 기술에 접근하고 실제 업무에 적응할 수 있는 능력을 높이 평가합니다."라고 응우옌 티 빈 린 씨는 덧붙였습니다.

연주자: VINH ANH - SON THUY - QUOC TUAN - TAM LETTER - PHAN VINH

발표자: MINH TAO

원천