소비자 보호 기능과 조기 경보 정보 기능이 새롭게 업데이트되어 사용자와 관리 기관의 편의성을 높이고 Hue-S 생태계를 다양화할 수 있게 되었습니다.

디지털화로부터 소비자 보호

Hue-S의 "소비자 보호" 기능은 "디지털 방패"처럼 설계되어 제품과 서비스를 선택할 때 안심할 수 있도록 도와줍니다. 사용자는 휴대폰에서 몇 가지 간단한 단계만 거치면 품질 및 식품 안전 기준을 충족하고 가격이 공개된 시설을 표시하는 디지털 지도를 찾을 수 있습니다. 평가 및 승인을 받은 시설은 "적격"으로 표시되어 Hue-S 지도에 직접 표시되어 거래 전에 쉽게 비교하고 선택할 수 있습니다.

특히, 사업체에서 규정 위반 징후가 발견되거나 품질 보증이 부족한 경우, 사용자는 앱에서 바로 정기 또는 긴급 피드백을 보낼 수 있습니다. 이 시스템은 후에 시 스마트 도시 모니터링 및 운영 센터(HueIOC)와 직접 연결되어 신속한 처리를 통해 소비자의 정당한 권리를 보장합니다. 피드백 처리 메커니즘은 투명하게 설계되었습니다. 정기 피드백은 전문 관리 기관으로 전송되고, 긴급 피드백은 즉시 상호 연결 절차를 활성화하여 지역 공무원에게 신속한 개입 및 대응을 위한 알림을 전송합니다.

기업의 경우, Hue-S 참여는 규정 준수뿐만 아니라 평판과 투명성에 대한 의지를 보여주는 것입니다. 기업은 기록을 디지털화하고, 검사 인증서를 등록하고, 가격을 전자적으로 표시하고, 온라인으로 승인을 받을 수 있습니다. 검증 후, 정보는 디지털 지도에 공개적으로 표시되어 기업이 더 많은 고객에게 다가가는 동시에 지역 사회의 신뢰를 강화하는 데 도움이 됩니다.

관리 측면에서는 과학기술부와 경찰, 산업통상부, 재무부, 관광부, 농업 환경부 등 전문 부서가 평가, 인허가 및 감독에 있어 핵심적인 역할을 수행합니다. 데이터는 디지털화되고 정기적으로 업데이트되며 공공 서비스 시스템과 통합되어 정확하고 동기화된 정보를 유지하고 기업의 행정 절차를 크게 단축하는 데 도움이 됩니다.

조기 경고를 통한 사전 대응

"조기 경보 정보" 기능은 도시에 설치된 카메라 시스템과 IoT 기기를 통해 작동하며, Hue-S에도 통합된 AI 분석 솔루션을 적용합니다. 이 기능 시스템은 잠재적 위험을 파악하고 즉각적인 경고 신호를 전송하여 피해를 최소화하고 주민과 관리 기관의 관리 효율성을 향상시킵니다.

이 기능을 통해 교통 체증, 화재, 도시 질서 위반, 보도 침범, 도로변 침범, 기상 악화, 자연재해 등의 위험이 파악되어 후에-S 지역 주민들에게 경보가 전송됩니다. 주 정부 기관의 경우, 후에-S 애플리케이션의 조기 경보 모니터링 시스템을 통해 사고 발생 시 관할 기관에 즉시 경보 정보를 전송하여 지역 주민들이 상황을 신속하게 파악하고 신속하고 효과적인 대응 계획을 수립할 수 있도록 지원하여 지역 사회의 안전 확보에 기여합니다.

응우옌 쑤언 손 과학 기술부 국장은 후에-S의 "조기 경보 정보"와 "소비자 보호" 기능은 시민들에게 서비스를 제공하는 디지털 혁신의 정신을 보여준다고 말했습니다. 이는 단순한 기술적 도구가 아니라, 정부, 기업, 그리고 시민들을 투명하고 신뢰할 수 있는 디지털 생태계로 연결하는 스마트 도시 관리 솔루션입니다.

이 두 가지 새로운 기능은 실질적 유틸리티로서 시민의 권리 보장, 사업 투명성 제고, 도시 당국의 관리 역량 향상에 기여합니다. 이는 후에 스마트 시티의 핵심 플랫폼인 후에-S 생태계를 완성하는 여정에서 중요한 단계입니다. 성찰, 모니터링, 관리 및 비상 대응에 이르기까지 모든 활동은 디지털화되고 투명하게 진행되며, 시민의 적극적인 참여를 바탕으로 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회 구축이라는 목표를 점진적으로 실현해 나갈 것입니다.

기사 및 사진: Hoai Thuong

출처: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/tang-tien-ich-phuc-vu-nguoi-dan-tren-hue-s-158844.html