세무 관리 모델의 근본적인 변화 창출

12월 5일 오후, 꽝닌성 에서 세무국은 "세무 관리 절차 검토 및 개선 및 정보기술 시스템 개편"을 주제로 컨퍼런스를 계속 진행했습니다. 이 컨퍼런스는 세무국이 12월 2일부터 5일까지 주최했습니다.

세무 당국은 위험한 행동을 식별하는 데 중점을 둡니다.

이번 컨퍼런스는 모든 재설계된 프로세스를 지속적으로 연구, 수정, 보완 및 개선하여 주제별 세무 관리 프로세스와 위험 관리 및 규정 준수 프로세스 간의 긴밀한 연계를 확보하는 것을 목표로 개최되었습니다. 이를 통해 사람과 기업을 서비스 중심으로 하는 새로운 모델에 따른 효과적인 세무 관리라는 목표를 달성하기 위한 전제 조건을 파악합니다.

마이 손 세무국 부국장은 IMF(국제통화기금), WB( 세계 은행), 미국, 영국 등 국제기구, 선진국, 또는 에스토니아와 같은 소규모 국가나 중국, 태국 등 아시아 지역에서 전자정부를 적극적으로 발전시킨 경험을 언급하며, 이러한 모델이 적절한 기준에 대한 접근, 검토 및 적용을 통해 기업, 납세자, 그리고 관리 기관에 명확한 이점을 제공한다고 말했습니다. 이러한 접근 방식은 위험을 더 효과적으로 식별하고 평가하여 납세자의 준수 수준을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 이러한 권고 및 재차 알림은 다른 관리 조치, 검사, 처리, 집행 등을 적용하기 전에 수행됩니다.

세무부 장관에 따르면, 세무 부문은 데이터베이스 기반 관리, 위험 기준 평가 및 납세자 준수 수준을 기반으로 새로운 세무 관리 모델에 적합한 설계 방법에 따라 전체 업무 프로세스를 완료하는 것을 목표로 하고 있습니다.

"리스크 관리 원칙을 '두뇌'로, 업무 프로세스를 '중추'로 삼아 새로운 관리 시스템은 납세자를 정확하게 분류해야 하는 필요성을 충족합니다. 기존처럼 주제나 기능별로 관리하는 대신, 납세자를 중심으로 각 주제를 그룹화하고 계층화하여 일관성과 자동화를 보장하고 국가 데이터의 연결 및 공유를 강화합니다." - 마이선 세무국 부국장

마이 손 부국장은 세무국이 디지털 기술 , 빅데이터, 인공지능 적용과 관련된 경영 프로세스를 재설계해야 할 필요성을 명확히 인식했다고 밝혔습니다. 동시에 경영 모델 혁신, 규정 준수 비용 절감, 공정하고 투명한 사업 환경 조성, 그리고 기업과 재계(家系)의 지속 가능한 발전 촉진이 필요하다는 점도 인지하고 있다고 덧붙였습니다.

마이 손 부국장은 "이러한 주요 방향은 세무 부문이 프로세스를 적극적으로 재설계하고 정보 기술 시스템을 재구성하여 현재 세무 관리 모델에 근본적인 변화를 가져올 수 있는 중요한 정치적 기반입니다."라고 강조했습니다.

세무당국은 신고방법에 따라 세금을 납부하는 사업주 및 개인에 대한 검사와 관련하여, 낮은 수입 신고, 수입 은닉, 타인 지급계좌 이용, 송장 미발행, 불법 송장 사용, 규정에 맞지 않는 비용 처리 등 위험 행위를 적발하는 데 중점을 둘 계획입니다.

세무부 세무운영부장 응우옌 티 투(Nguyen Thi Thu) 씨는 전반적인 관리 프로세스를 개괄적으로 설명하며, 납세자를 중심에 두고, 경험을 개선하며, 최대한의 지원을 제공하고, 직접적인 접촉을 최소화하는 첫 번째 원칙을 강조했습니다. 두 번째 원칙은 각 사업 부문별 위험 적용, 전반적인 위험 관리 및 전반적인 규정 준수 관리를 포함한 위험 관리 및 규정 준수입니다. 세 번째 원칙은 데이터를 기반으로, 중앙 집중식 통합 데이터베이스를 구축하여 정확하고 표준화된 실시간 데이터를 지속적으로 업데이트하는 것입니다. 네 번째 원칙은 자동 수신부터 처리 단계 자동화, 회계, 통지 및 의사 결정에 이르기까지 전체 프로세스를 자동화하는 것입니다.

이러한 모든 내용은 납세자의 생애주기에 따라 등록, 신고, 세금 납부, 세금 환급, 의무 관리, 검사, 업무 종료에 이르기까지 통일된 업무 프로세스를 표준화하고 위험 관리 및 규정 준수를 기반으로 납세자가 편리하고 쉽게 의무를 이행할 수 있도록 사전 지원으로 강력히 전환하는 것을 목표로 합니다.

납세자를 준수 또는 불이행 수준에 따라 분류합니다 .

세계은행(WB)의 공공부문 선임 전문가인 응우옌 비엣 안(Nguyen Viet Anh) 씨는 국제적 경험을 공유하며 세무 관리가 수익 등 중요한 내용에 국한되지 않고 성과 지향적이어야 한다고 지적했습니다.

그와 함께 납세자를 준수 또는 불이행 수준에 따라 분류하고, 세무 공무원이 제한된 상태에서 매우 많은 수의 납세자를 세분화하는 것이 필요합니다.

더욱이, 특히 전자 송장 도입 이후 데이터 양이 엄청나게 증가하고 있습니다. 따라서 데이터 분석 역량을 강화해야 하며, 주로 Excel을 사용하는 대신 실시간 데이터와 업데이트되는 데이터를 처리할 수 있는 더욱 강력한 도구가 필요합니다.

국제 관행에 따르면 많은 국가의 대규모 법인세 부서가 세수의 50~80%를 징수하는 반면, 베트남은 19.2%만 징수합니다. 응우옌 비엣 아인 씨에 따르면, 베트남은 현재 각 세무 당국에서 세법에 따라 세무를 관리하는 반면, 대기업은 기업 및 생태계 모델에 따라 운영되지만 제대로 인식되지 않고 있습니다. 이는 특히 대기업의 규모, 운영 프로세스 및 구조가 복잡할 경우 정보 비대칭으로 이어집니다.

WB의 수석 세무 고문인 릭 피셔 씨는 세무 당국이 구체적인 기준과 조치를 마련해야 한다고 말했습니다. 업무 절차 개편은 납세자 수의 신규 등록, 납부해야 할 세액의 증가 등 납세자의 준수 수준을 높이는 것을 목표로 해야 합니다. 이전에는 납세율과 신고 지연이 여전히 높았습니다.

WB 전문가들은 비즈니스 프로세스 리엔지니어링이 단순히 기존 프로세스를 디지털화하거나 기술을 적용하는 것이 아니라 프로세스를 만들고 재설계하는 것이라고 강조했습니다. 여기서 주요 초점은 정보 기술 부서가 아니라 비즈니스 부서입니다.

출처: https://daibieunhandan.vn/tao-ra-buoc-chuyen-can-ban-trong-mo-hinh-quan-ly-thue-10399420.html