에이스쿡 베트남 운영자의 재미있는 '도전'

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에이스쿡 베트남 콜센터 "02873087366"의 책임자인 흐엉 G. 씨는 "Tet Nhat co De Nhat" 프로모션 프로그램의 특별 경품에 당첨된 고객에게 소식을 전하며 "반쯤 울고, 반쯤 웃는" 상황을 공유했습니다.

G 씨는 흥분한 마음으로 NTH( 하노이 ) 고객에게 전화하여 경품 정보, 시간, 장소를 확인했습니다. 정보가 일치하여 당첨자는 특별 경품에 당첨되어 매우 기뻤지만, NTH는 팬페이지 "Pho - Bun - Hu Tieu Acecook"으로 문자 메시지를 보내 확인한 후에야 정보를 제공했습니다.

NTH는 이렇게 말했습니다. "스크래치 카드를 보고 5만 동(VND) 휴대폰 크레딧에 당첨되어 정말 기뻤습니다. 그리고 스크래치 카드 코드를 웹사이트(https://denhatpho.vn)에 문자 메시지로 보냈습니다. 결과는 바로 눈앞에서 펼쳐졌습니다. 특별 경품에 당첨되었지만, 정말 100% 믿을 수가 없었습니다. 담당자가 확인 전화를 걸어와서야 제가 정말 운이 좋았다는 것을 깨달았습니다."

그림 2.jpg — NTH는 특별상을 받는 행운을 누렸습니다. 사진: Acecook Vietnam

또는 호치민 시의 A 부부처럼, 운영자가 상에 대한 정보를 제공하기 위해 연락했을 때, 그들은 거의 10년 동안 포데낫의 충성스러운 고객이었지만, 개인 정보를 제공하고 여기에서 상을 받겠다고 제안하기 전에 회사에 직접 가서 확인하고 싶어했습니다.

A 씨는 "설 연휴에 많은 문의와 정보로 바쁜 시기인데, 프로그램 주최측에서도 이러한 점을 유의해 주시기를 바랍니다. 오늘 저희 가족은 상품을 받게 되어 매우 기쁩니다. 이 정도 금액이면 설 연휴에 충분한 금액입니다."라고 말했습니다.

그림 3.jpg — 에이쿡 베트남 고객이 포데낫을 먹고 스크래치 카드를 발견했습니다.

흐엉 G. 씨는 "뗏 녓 꼬 드 녓(Tet Nhat Co De Nhat)" 프로그램의 당첨 확인 전화에서 "불신"하는 태도가 꽤 흔하다고 말했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 G. 씨는 소비자들에게 경품 수령 정보를 제공할 때 다음과 같이 당부했습니다.

먼저, 2023년 11월 20일부터 현재까지 포데낫(Pho De Nhat)을 구매하고 이용하시는 고객께서는 https://denhatpho.vn 웹사이트에서 스크래치 카드를 발견하고 행운의 숫자를 돌리시면 당첨 기회를 얻으실 수 있습니다. 당첨되신 분께는 "02873087366" 번호로 연락드려 당첨 안내를 드릴 예정입니다.

핫라인에서 전화를 받았지만 포데낫을 먹다가 당첨 카드를 긁었는지 기억이 나지 않는 경우, 다른 가족 구성원에게 문의해 보세요. 프로모션 프로그램을 운영한 수년간, 고객들이 문자 메시지를 보내고 추첨에 참여했지만, 전화번호 소유자가 아닌 자녀, 배우자, 친척 등의 전화번호를 사용하여 경품 수령을 신청하는 사례가 많았습니다.

또한, 소비자는 3가지 채널을 통해 경품 정보를 확인할 수 있습니다: 프로모션 프로그램 핫라인: 1900633004; 경품 정보 콜센터: 02873087366; Acecook Vietnam의 팬페이지 "Pho - Bun - Hu Tieu Acecook".

사진 4 1.jpg — HTHP( Quang Tri ) 여사는 시장에서 상을 받았습니다.

4만 개 이상의 경품과 총 30억 VND에 달하는 총상금을 자랑하는 "Tet Nhat co De Nhat" 프로모션 프로그램은 Acecook Vietnam의 포데낫(Pho De Nhat) 제품 구매자들에게 풍성한 인센티브와 높은 당첨 기회를 제공합니다. 특히, 1,200만 VND 상당의 특별 경품 120개와 5만 VND 상당의 릴레이 경품 4만 개가 준비되어 있습니다.

포 패키지에서 스크래치 카드를 찾는 것만으로도 "티저"로 5만 동을 즉시 받을 수 있습니다. 뿐만 아니라, 스크래치 카드를 소지하고 웹사이트(https://denhatpho.vn/) 또는 Zalo 미니앱 "De Nhat Pho"에서 추첨에 참여하면 1,200만 동을 받을 수 있는 기회도 제공됩니다.