Selepas 15 saat, insurans sosial AI akan menjawab semua soalan untuk orang ramai

(Baohatinh.vn) - Dengan menggunakan Pembantu Maya dengan AI bersepadu, Wilayah Insurans Sosial XV menyasarkan untuk menyokong orang ramai dan perniagaan di Ha Tinh untuk mengakses dasar keselamatan sosial dengan lebih cepat dan mudah.

Wilayah Insurans Sosial XV baru sahaja melaksanakan Pembantu Maya bersepadu AI di alamat: https://trolyaobaohiemxahoihatinh.com. Alat ini boleh digunakan pada mana-mana peranti yang disambungkan ke Internet.

Antara muka alat Pembantu Maya bersepadu AI Insurans Sosial pada komputer.

Tidak perlu menunggu, tidak perlu menelefon, tidak perlu mencari dokumen, orang hanya perlu menaip ke dalam soalan sistem seperti: "Syarat untuk faedah bersalin pada tahun 2025?" atau "Apakah dokumen yang diperlukan untuk melaporkan pengurangan tenaga buruh?"... sistem Pembantu Maya bersepadu AI akan bertindak balas dalam masa 15 saat, dengan dokumen undang-undang dan arahan terperinci.

Encik Nguyen Van Dong - Pengarah Wilayah Insurans Sosial XV mengarahkan unit untuk menggunakan alat Pembantu Maya pada mesyuarat industri.

Encik Nguyen Van Dong - Pengarah Wilayah Insurans Sosial XV berkata: "Tidak perlu menelefon, mencari, mencari dokumen, tidak perlu berbincang dan bersetuju dengan jabatan khusus yang berbeza, tidak perlu risau tentang salah faham peraturan, pembantu maya membantu pegawai, penjawat awam, pekerja awam, pekerja dalam industri dan orang serta perniagaan secara proaktif mengakses dasar tanpa menghadapi halangan bahasa khusus.

Itulah cara kami mengeksploitasi AI dan menjadi perintis dalam menggunakan dan menggunakan AI sebagai alat sokongan yang berkuasa untuk memberi perkhidmatan kepada orang ramai dan perniagaan dengan cepat, tepat dan segera. Sistem ini akan bertambah baik apabila kerap berinteraksi dengan pegawai, orang dan perniagaan, dan pada masa yang sama dikemas kini dan ditambah dengan sumber data yang diperlukan dan relevan. Pada masa akan datang, kami akan terus menyelidik dan membangunkan alatan AI secara beransur-ansur untuk menggantikan beberapa tugas seperti menyokong organisasi dan individu yang telah menandatangani kontrak dengan agensi Keselamatan Sosial dan melaksanakan pembangunan peserta melalui alat Zalo, Facebook, Laman Web.

Alat ini boleh digunakan pada mana-mana peranti yang disambungkan ke Internet. Dalam gambar: Antara muka alat Pembantu Maya pada telefon.

Dalam masa terdekat, untuk berkhidmat dalam profesion dan memenuhi keperluan untuk sokongan perundingan dan menerima dokumen mengikut model kerajaan tempatan dua peringkat, aplikasi Pembantu Maya akan memberi tumpuan kepada menyokong jawapan soalan berkaitan prosedur pentadbiran dan soal jawab tentang dasar untuk pekerja di pusat pentadbiran awam peringkat komune.

Khususnya, sistem pada masa ini menyepadukan hampir 100 dokumen khusus mengenai insurans sosial dan insurans kesihatan yang berkuat kuasa. Apabila terdapat dokumen baharu, kakitangan hanya perlu memuat naiknya, dan sistem AI akan membaca, memahami dan mengemas kini secara automatik selepas 5 saat.

En. Tran Huy Giap - Timbalan Ketua Jabatan Teknologi Maklumat dan Transformasi Digital memperkenalkan ciri Pembantu Maya pada mesyuarat untuk menggunakan alat Wilayah Insurans Sosial XV ini.

Encik Tran Huy Giap - Timbalan Ketua Jabatan Teknologi Maklumat dan Transformasi Digital (IT&CDS), Wilayah Insurans Sosial XV berkongsi: "Sistem ini diprogramkan pada platform NET 8, dioptimumkan untuk aplikasi pengkomputeran web - mudah alih - awan. Keseluruhan proses pembangunan dijalankan secara langsung oleh kakitangan Jabatan IT&CDS Wilayah Insurans Sosial XV.

Kami membangunkan platform untuk dapat mengembangkan secara fleksibel, mengemas kini kandungan dan menyepadukan dengan saluran seperti Zalo, Facebook dan tapak web. Ini adalah platform perkhidmatan proaktif, bukan perisian kongsi."

Pada masa ini, Agensi Insurans Sosial Wilayah XV telah mengeluarkan 320 akaun pembantu maya untuk digunakan oleh pegawai Insurans Sosial dan pejabat pos . Dalam foto: Pegawai IT Agensi Insurans Sosial Wilayah XV soalan ujian pada antara muka komputer dan sistem jawapan.

Pada masa ini, Agensi Insurans Sosial Wilayah XV telah mengeluarkan 320 akaun pembantu maya untuk digunakan oleh pegawai Insurans Sosial dan pejabat pos, dengan keputusan awal yang positif. Pembantu Maya Insurans Sosial telah benar-benar menjadi pakar terkemuka dalam bidang Insurans Sosial dan Insurans Kesihatan, beroperasi 24/7, dapat menjawab soalan yang berkaitan dengan polisi Insurans Sosial, Insurans Kesihatan dan Insurans Pengangguran dengan cepat dan tepat.

Cik Nguyen Hoang Khanh Linh - Jabatan Penerimaan & Pengurusan Dokumen, Organisasi - Jabatan Pentadbiran, Wilayah Insurans Sosial XV berkongsi: "Bukan sahaja memudahkan dalam menyokong dan membimbing orang, pembantu maya juga membantu kami mencari prosedur, dokumen, insurans sosial dan polisi insurans kesihatan dengan cepat dan mudah. ​​Pembantu maya membantu mengurangkan tekanan apabila berunding melalui telefon dan meningkatkan kecekapan penerimaan dan pemprosesan dokumen semasa puncak."

Pakar jabatan sehenti, Wilayah Insurans Sosial XV menggunakan Pembantu Maya untuk menyokong menjawab nasihat polisi.

Pembantu maya Agensi Insurans Sosial Wilayah XV secara beransur-ansur menjadi pautan penting dalam ekosistem digital yang memberi perkhidmatan kepada orang ramai dan perniagaan. Ia merupakan manifestasi jelas transformasi dalam pemikiran perkhidmatan: daripada pentadbiran kepada model "perkhidmatan awam digital", memfokuskan pada kepuasan orang ramai dan perniagaan. Ini adalah tuil untuk membantu industri Insurans Sosial berjaya mencapai matlamat transformasi digital dan pembaharuan pentadbiran untuk memenuhi keperluan tempoh baharu.

Sumber: https://baohatinh.vn/sau-15-giay-ai-bao-hiem-xa-hoi-se-giai-dap-moi-cau-hoi-cho-nguoi-dan-post291428.html