Tanggungjawab untuk menerima warganegara dan mengendalikan petisyen warganegara

Komrad Nguyen Ngoc Tuan, Pengerusi Majlis Rakyat Hanoi, menerima rakyat. (Foto: QUOC TOAN) — Komrad Nguyen Ngoc Tuan, Pengerusi Majlis Rakyat Hanoi , menerima rakyat. (Foto: QUOC TOAN)

Menurut Kesimpulan No. 215-KL/TW, Biro Politik memerlukan dalam sebulan, ketua Jawatankuasa Parti wilayah menerima orang sekurang-kurangnya satu hari; ketua Jawatankuasa Parti komune menerima orang sekurang-kurangnya dua hari. Berdasarkan situasi sebenar Jawatankuasa Parti, lokaliti, dan unit, ketua Jawatankuasa Parti mengatur dan mengumumkan secara terbuka masa yang ditetapkan untuk menerima orang dalam sebulan.

Di Jawatankuasa Parti Wilayah Ninh Binh , dalam konteks baharu selepas penggabungan, kerja menerima rakyat, mengendalikan renungan dan cadangan orang ramai, dan menyelesaikan aduan dan penolakan sentiasa dikenal pasti sebagai tugas utama dan tetap.

Jawatankuasa Tetap Parti Wilayah telah mengukuhkan hala tujunya kepada jawatankuasa, agensi dan unit Parti untuk memberi perhatian kepada pelaksanaan. Menurut Pejabat Parti Wilayah, dengan fungsi dan tugasnya sebagai agensi khusus untuk menasihati dan membantu Jawatankuasa Parti Wilayah, Pejabat dan Jawatankuasa Hal Ehwal Dalam Negeri Parti Wilayah telah diselaraskan rapat untuk melaksanakan kerja menerima rakyat secara berkesan, mengendalikan maklum balas dan cadangan orang ramai, dan menyelesaikan aduan dan pengecaman.

Pejabat Jawatankuasa Parti Wilayah telah menasihati dan mengeluarkan peraturan mengenai penerimaan, pengelasan, pemprosesan dan penyelesaian aduan, penolakan, pengesyoran dan refleksi yang dihantar kepada Jawatankuasa Parti Wilayah, Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti Wilayah, Jawatankuasa Tetap Parti Wilayah, Jawatankuasa Pemandu Wilayah bagi Anti Rasuah, Pembaziran dan Negativiti; peraturan mengenai tanggungjawab Setiausaha Jawatankuasa Parti Wilayah dalam menerima orang, mengadakan dialog terus dengan orang dan mengendalikan renungan dan cadangan orang; peraturan mengenai penyelarasan antara agensi dan unit dalam menerima, mengelas dan memproses aduan, penolakan, syor dan refleksi rakyat; dokumen mengenai kepimpinan dan arahan penerimaan rakyat, penyelesaian aduan dan penolakan, memastikan keselamatan, keselamatan dan ketenteraman untuk berkhidmat di kongres parti di semua peringkat dan Kongres Parti Kebangsaan ke-14...

Jawatankuasa parti di bawah Jawatankuasa Parti Wilayah mengeluarkan dokumen yang menyatakan Peraturan No. 11-QDi/TW, dan pada masa yang sama menganggap keputusan penerimaan awam dan penyelesaian aduan dan penolakan sebagai salah satu kriteria untuk menilai kapasiti dan kecekapan kerja ketua agensi dan unit.

Bagi petisyen yang dihantar kepada Jawatankuasa Parti Wilayah, Jawatankuasa Tetap Parti Wilayah, Jawatankuasa Tetap Parti Wilayah, dan Pejabat Jawatankuasa Parti Wilayah hendaklah segera menyelaraskan dengan Jawatankuasa Hal Ehwal Dalaman Jawatankuasa Parti Wilayah untuk menerima dan memprosesnya dalam had masa yang ditetapkan, dan pada masa yang sama memantau, menyelia dan mengendalikan petisyen dan melaporkan keputusan kepada Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti Wilayah.

Jawatankuasa Tetap Parti Wilayah menubuhkan kumpulan kerja untuk menyemak dan memeriksa penyelesaian beberapa aduan, pengecaman, petisyen dan renungan yang rumit dan berpanjangan di wilayah itu.

Jawatankuasa parti di semua peringkat termasuk kerja menerima rakyat, dialog, dan mengendalikan refleksi dan cadangan rakyat dalam program kerja mereka dan program pemeriksaan dan penyeliaan tahunan; meningkatkan tanggungjawab ketua-ketua jawatankuasa dan pihak berkuasa Parti dalam memimpin, mengarah, dan mengatur pelaksanaan kerja menerima rakyat dan mengendalikan renungan dan cadangan rakyat.

Dalam tempoh dari Jun 2022 hingga Januari 2025, Pejabat berkoordinasi dengan Setiausaha Parti Wilayah untuk menerima 66 panggilan/148 warga di Pejabat Penerimaan Warga Wilayah mengikut peraturan; menerima 14 panggilan/125 warganegara dalam tempoh dari Februari 2025 hingga Julai 2025.

Semasa proses menerima dan berdialog secara langsung dengan rakyat, Setiausaha Parti Wilayah mendengar pendapat dan maklum balas mereka, meminta agensi dan unit untuk bertindak balas, menjelaskan dan mengarahkan penyelesaian cadangan dan maklum balas rakyat dengan segera; menyelesaikan kandungan dengan segera dengan alasan yang jelas dan khusus, dalam kuasanya; memahami dengan jelas punca kekecewaan dan aduan yang timbul.

Oleh itu, beberapa kes yang telah berlarutan selama bertahun-tahun telah diselesaikan, menyumbang kepada menstabilkan keselamatan politik di wilayah itu; mengendalikan situasi dengan kumpulan rakyat yang besar, rumit dan berpanjangan membuat aduan dan kecaman di pintu masuk ibu pejabat Jawatankuasa Parti Wilayah.

Walau bagaimanapun, masih terdapat kesukaran, beberapa kes belum selesai, rumit dan berpanjangan; banyak kes telah diselesaikan oleh pihak berkuasa yang berwibawa mengikut peruntukan undang-undang tetapi rakyat terus membuat aduan, khususnya terdapat kes-kes dengan sengaja meneruskan aduan di ibu pejabat agensi Parti dan Negara.

Ini akan terus menjadi kandungan yang memerlukan penyelarasan segerak dan drastik, menggalakkan pengajaran yang dipelajari supaya Ninh Binh boleh meningkatkan lagi keberkesanan penerimaan rakyat, pengendalian refleksi, cadangan, aduan dan kecaman rakyat dalam situasi baharu.

DAN LE

Sumber: https://nhandan.vn/trach-nhiem-tiep-dan-va-xu-ly-kien-nghi-cua-cong-dan-post928372.html