Begeleiden en pionieren op de reis van digitale transformatie

Op 6 september 2025 hield de Vietnamese Post- en Telecommunicatiegroep (VNPT) plechtig de tweede uitreikingsceremonie van de Arbeidsmedaille. Dit is de erkenning en waardering van de Partij en de Staat voor hun effectieve bijdragen in de afgelopen 80 jaar aan de opbouw, innovatie en verdediging van het vaderland; met name de sleutelrol in de nationale digitale transformatie, het bevorderen van de aanleg van digitale infrastructuur... In Lam Dong is de VNPT uitgegroeid tot een "digitale strijder" die de digitale transformatie in de regio aanvoert.

Informatieverwerking in het IOC Smart Operations Center in de provincie Lam Dong

Een solide basis voor digitale overheid

VNPT Lam Dong heeft de baanbrekende missie geïdentificeerd en middelen ingezet voor de ontwikkeling van een solide digitaal infrastructuursysteem, als basis voor de effectieve werking van e-overheid. Een van de opmerkelijke prestaties is de bouw van een soepel online videoconferentiesysteem, dat naadloos aansluit op 124 gemeenten, wijken en speciale zones in de provincie. Deze infrastructuur heeft duizenden belangrijke vergaderingen mogelijk gemaakt en ervoor gezorgd dat de aansturing en uitvoering continu en tijdig zijn, wat aanzienlijke tijd- en kostenbesparingen oplevert.

VNPT houdt zich niet alleen bezig met verbindingen, maar adviseert en ondersteunt ook bij de aanleg van interne netwerken (LAN's) en zorgt voor niveau 3-veiligheid en -beveiliging voor gemeentelijke bestuurseenheden. Dit is een strategische stap die een veilige digitale infrastructuur als 'ruggengraat' creëert die voldoet aan de eisen van lokale overheden met twee niveaus.

In de beginfase van de tweeledige overheid mobiliseerde VNPT maximale personele middelen, breidde de bandbreedte uit en stuurde experts ter plaatse om technische ondersteuning te bieden. Dankzij deze zorgvuldige voorbereiding heeft het systeem stabiel gewerkt en aanzienlijk bijgedragen aan het feit dat de provincie Lam Dong na slechts één maand implementatie de 9e plaats bereikte van de 34 provincies en steden wat betreft servicekwaliteit op het Nationaal Portaal voor Overheidsdiensten. Van 1 juli 2025 tot heden registreerde het systeem dat Lam Dong 877/2237 procedures volledig online had afgehandeld en 1163/2237 procedures gedeeltelijk...

Tegelijkertijd functioneert het gecentraliseerde documentbeheersysteem van de VNPT niet alleen soepel in de hele provincie, maar is het ook verbonden met het partijblok en de centrale ministeries, departementen en afdelingen. De succesvolle verbinding met de nationale databases van het Rijksbureau , het Ministerie van Financiën en het Ministerie van Justitie heeft bijgedragen aan de synchronisatie van 25 sociaaleconomische criteria met het Rapportage-informatiesysteem van de overheid, wat een solide basis vormt voor de bouw van een provinciaal Commando- en Operatiecentrum (IOC).

Op het gebied van bestuurlijke hervormingen heeft VNPT Lam Dong een informatiesysteem geïmplementeerd om openbare administratieve procedures voor 100% van de staatsorganen te verwerken, van departementen en takken tot gemeentelijk, wijk- en speciaal zoneniveau.

Leidend in de trend van slimme steden, digitale burgers en digitale samenleving

Door kunstmatige intelligentie (AI) en big data-analyse toe te passen, heeft VNPT met succes vele slimme oplossingen geïmplementeerd, die praktische voordelen opleveren voor mensen en bedrijven in de digitale samenleving van moderne steden. Zo heeft het Intelligent Operation Center (IOC) in de wijken van Da Lat bijvoorbeeld AI geïntegreerd om verkeersgegevens van camera's te analyseren. Zo worden verkeerslichten op zeven belangrijke kruispunten automatisch aangepast, wat bijdraagt ​​aan het verminderen van de verkeersdrukte tijdens de spits. Deze is met 22% afgenomen (gegevens uit 2024).

VNPT ondersteunt ook de uitgebreide toepassing van technologie in staatsbeheer, in samenwerking met het ministerie van Landbouw en Milieu om land- en bevolkingsgegevens te analyseren ten behoeve van de planningsaanpassing in Don Duong, Bao Loc en Duc Trong (oud). In de gezondheidszorg is ziekenhuisbeheersoftware (VNPT HIS) geïmplementeerd in meer dan 85% van de zorginstellingen in de provincie. Het VnEdu-platform (in de onderwijssector) heeft meer dan 370 scholen bereikt en creëert een moderne management-, onderwijs- en leeromgeving. Voor het bedrijfsleven behoudt VNPT haar leidende positie in marktaandeel op het gebied van digitale handtekeningen, elektronische facturen en elektronische contracten, met meer dan 3.200 bedrijven die de service vertrouwen en gebruiken... Om de toegang tot openbare diensten te vergemakkelijken, heeft VNPT het Smart Kiosk-systeem geïmplementeerd. Met de ondersteuning van AI en een virtuele chatbot-assistent kunnen mensen administratieve procedures snel, nauwkeurig en gemakkelijk voltooien. Dit systeem is effectief geïmplementeerd op bijna 400 locaties in 30 provincies en steden in het hele land...

VNPT Lam Dong voerde ook een interne revolutie door. Het "Digital Warrior"-model werd uitgebreid naar 100% van het personeel, waardoor een werkcultuur in de digitale omgeving ontstond. Alle productie-, bedrijfs- en technische activiteiten worden beheerd via digitale data (IOC Dashboard), waardoor de leiding direct kan reageren op marktveranderingen. Activiteiten zoals: contactloos betalen, online vergaderen, elektronische documenten... zijn een onmisbaar onderdeel geworden van de bedrijfsvoering...

De heer Ho Quang Hue, partijsecretaris en directeur van VNPT Lam Dong, vertelde over deze reis: "Er zijn veel uitdagingen te overwinnen in de digitale transformatie, maar zonder transformatie zullen er nog meer uitdagingen zijn." Vanwege haar praktische capaciteit en sterke positie heeft VNPT Lam Dong het vertrouwen gekregen van het Provinciaal Partijcomité en het Provinciaal Volkscomité. Zij heeft een sleutelrol gekregen bij de implementatie van infrastructuur en de ontwikkeling van een onderling verbonden digitaal platform. Zij levert praktische bijdragen aan het doel om Lam Dong snel op de nationale kaart van digitale transformatie te zetten. Zij verdient het om een ​​betrouwbare "verlengde arm" te zijn van de Partij, de Staat en het Volk in het digitale tijdperk...

Bron: https://baolamdong.vn/dong-hanh-tien-phong-tren-hanh-trinh-chuyen-doi-so-390574.html