Wat moet de toeristische sector doen om de doelstelling van 25 miljoen internationale bezoekers te bereiken?

De grote uitdaging

Na negen maanden heeft Vietnam meer dan 15,6 miljoen internationale bezoekers verwelkomd, een stijging van ruim 21% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De toeristische sector heeft daarom nog bijna 10 miljoen bezoekers nodig in de laatste drie maanden van het jaar om de gestelde doelstelling te behalen.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 1. — Buitenlandse toeristen kijken ernaar uit om het toerisme in de Mekongdelta te ervaren.

Volgens het Algemeen Bureau voor de Statistiek blijven China en Zuid-Korea de twee grootste markten, goed voor bijna de helft van het totale aantal internationale toeristen naar Vietnam. Daarnaast zijn Japan, de VS, Thailand en Australië snelgroeiende markten. Veel bestemmingen zoals Ho Chi Minh-stad, Da Nang, Khanh Hoa, Quang Ninh en Phu Quoc intensiveren hun promotieactiviteiten en breiden hun internationale vluchtnetwerken uit.

Deskundigen zijn van mening dat, hoewel het hoogseizoen aan het einde van het jaar (oktober-december) een sterke toename van het aantal bezoekers zal laten zien dankzij een reeks festivalevenementen, het behalen van de grens van 25 miljoen bezoekers nog steeds een aanzienlijke uitdaging zal zijn.

Dr. Pham Huong Trang, docent toerisme en hotelmanagement aan de RMIT University, merkte op dat met meer dan 15,6 miljoen internationale bezoekers in de afgelopen negen maanden, de doelstelling van 25 miljoen dit jaar een grote uitdaging vormt. Om dit aantal te bereiken, moet Vietnam alleen al in de laatste drie maanden van het jaar bijna 10 miljoen extra bezoekers verwelkomen, wat neerkomt op een stijging van 64% ten opzichte van de eerste negen maanden – een ongekende groei.

"Hoewel het vierde kwartaal doorgaans het hoogseizoen is voor toeristen dankzij het gunstige weer en de toestroom van toeristen uit Noordoost-Azië die de kou ontvluchten, was deze periode in de beste jaren vóór de Covid-19-pandemie slechts goed voor 30-35% van het totale jaarlijkse toeristenvolume, en niet bijna 40% zoals momenteel nodig is," analyseerde mevrouw Trang.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 2. — De wachtruimte op de internationale luchthaven Tan Son Nhat is een drukte van jewelste met passagiers.

Bovendien blijven externe factoren ongunstig, zoals de instabiele wereldeconomie , het trage herstel van het Chinese toerisme en de steeds heviger wordende concurrentie met andere Zuidoost-Aziatische bestemmingen zoals Thailand en Singapore. Dr. Pham Huong Trang is er echter van overtuigd dat dit doel niet onmogelijk is.

"Met een baanbrekende marketingstrategie en beleid zou Vietnam de grens van 25 miljoen bezoekers nog steeds kunnen benaderen, maar een realistischer scenario ligt waarschijnlijk rond de 20-22 miljoen internationale bezoekers. En als het 22-23 miljoen internationale bezoekers bereikt, zou het toerisme in Vietnam nog steeds met bijna 40% groeien ten opzichte van 2024, wat al een zeer indrukwekkend cijfer is", analyseerde mevrouw Trang. Volgens deze expert is het daarom, in plaats van alleen naar het aantal bezoekers te kijken, noodzakelijk om de kwaliteit van de groei te evalueren, inclusief de gemiddelde uitgaven, de verblijfsduur, het terugkeerpercentage en de bezoekerstevredenheid. Want een bestemming die 20 miljoen bezoekers verwelkomt en zorgt voor hoge uitgaven en goede ervaringen, zal veel duurzamer zijn dan een bestemming die 25 miljoen bezoekers verwelkomt maar te maken heeft met overbelaste infrastructuur en verslechterende dienstverlening.

Kwaliteit is belangrijker dan kwantiteit.

De heer Nguyen Van My, toerisme-expert en vertegenwoordiger van Lua Viet Tours, stelde openlijk dat de doelstelling van 25 miljoen internationale toeristen in 2025 een enorme uitdaging is. "Het aantal toeristen is slechts één aspect; omzet en winst zijn de doorslaggevende factoren voor duurzaamheid. Veel bedrijven moeten hun prijzen verlagen om klanten te lokken, dus hoeveel winst blijft er dan over? Het bereiken van 10 miljoen internationale toeristen in 10 maanden zou al heel goed zijn. Japan zag vorig jaar een sterke stijging van 47% dankzij de vele promotie- en marketingprogramma's die ze hebben geïmplementeerd, terwijl het visumvrijstellingsbeleid van Vietnam tijd nodig heeft om zijn effectiviteit te tonen," aldus de heer My.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 3. — Dubbeldekkerbussen vol toeristen die Ho Chi Minh-stad bezoeken, zijn elke avond een drukte van jewelste.

Een toerisme-expert deelde ook de mening dat het nodig is om doelen te stellen die gekoppeld zijn aan kwaliteit en een stabiel marktaandeel van toeristen, in plaats van te streven naar kwantiteit. "We stellen doelen om naar te streven, maar als we die niet bereiken, moeten we dat niet als een mislukking beschouwen. De vraag is: waarop is het cijfer van 25 miljoen gebaseerd als er weinig concrete actieprogramma's zijn? Belangrijker nog: zijn internationale toeristen tevreden, komen ze terug en wat zijn de daadwerkelijke inkomsten? Als er sprake is van een groei in de toeristische sector, moeten we bekijken welke markten duurzame waarde opleveren", aldus deze expert.

Deze expert merkte verder op dat cruisetoeristen momenteel een van de meest veelbelovende markten vormen. Het land beschikt echter momenteel slechts over een paar havens die geschikt zijn voor grote cruiseschepen, zoals Thi Vai of Hiep Phuoc, terwijl de meeste andere havens onvoldoende diep zijn. Bovendien zou Vietnam, als het de toestroom van cruisetoeristen kan benutten, een zeer waardevolle markt kunnen creëren. Een enkel schip kan 2.000 passagiers en bijna 800 bemanningsleden vervoeren. Met een flexibeler beleid zou de toeristische sector accommodatie en catering voor deze groep kunnen garanderen, wat een aanzienlijke extra inkomstenbron zou opleveren.

De heer Nguyen Minh Man, adjunct-directeur van VinaGroup Tourism Company, suggereerde dat de doelstelling van 25 miljoen internationale toeristen in 2025 realistisch moet worden bekeken en in lijn moet worden gebracht met de ontwikkelingsrichting van elke regio.

"Neem bijvoorbeeld Ho Chi Minh-stad – de meest toonaangevende stad van het land – en zie dat deze zich momenteel richt op de ontwikkeling van producten en diensten voor het hogere segment. Als deze richting eenmaal is gekozen, zal het aantal klanten waarschijnlijk niet dramatisch toenemen. Als massaproducten op een marktachtige manier worden verkocht, zullen er veel klanten zijn, maar wanneer de focus ligt op kwaliteit, is het begrijpelijk dat het aantal klanten lager zal liggen," analyseerde de heer Man. Hij concludeerde dat het er niet om gaat om aantallen na te jagen, maar om een duurzame ontwikkelingsstrategie te definiëren.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 4. — Ho Chi Minh-stad streeft ernaar hoogwaardige, unieke toeristische producten te ontwikkelen.

Mevrouw Ha Quach (Vincent), docent toerisme en hotelmanagement aan de RMIT University, deelde dezelfde visie op duurzaamheid en benadrukte dat succes niet alleen moet worden afgemeten aan het totale aantal bezoekers, maar vooral aan twee belangrijke indicatoren: de gemiddelde verblijfsduur en de gemiddelde uitgaven per toerist. Europese toeristen verblijven bijvoorbeeld doorgaans langer (8-20 dagen) en geven een hoog bedrag uit, van $ 1.500 tot $ 2.500 per reis. Ze geven de voorkeur aan culturele ervaringen, gastronomie, natuur en duurzaam toerisme – factoren waarin Vietnam een concurrentievoordeel heeft. Zelfs zonder 25 miljoen bezoekers te bereiken, is het aantrekken van toeristen met een hoge waarde, die langer verblijven en veel uitgeven, al een aanzienlijk succes. Dit draagt bij aan de economische efficiëntie en het imago van de bestemming.

De heer Ha Quach opperde dat Vietnam de slowcation-trend krachtig zou moeten ontwikkelen om toeristen aan te trekken die langer blijven, de cultuur, keuken en natuur grondig verkennen en genieten van duurzame ontspanning. "Deze groep toeristen maakt minder reizen, maar blijft langer en besteedt meer aan waardevolle ervaringen zoals wellnessvakanties, gastronomische restaurants of themareizen. Ze zijn niet op zoek naar de drukte, maar juist naar culturele diepgang en kwalitatief hoogwaardige service."

Volgens internationale statistieken maakt 57% van de wereldwijde toeristen zich zorgen over de impact op het milieu en de gemeenschap; en accommodatie is goed voor maar liefst een derde van de uitgaven van Europese toeristen. Het verbeteren van de kwaliteit van accommodaties, het diversifiëren van producten en diensten en het waarborgen van duurzaamheid zijn daarom strategische prioriteiten.

Vietnam heeft veel voordelen, zoals het imago van een veilige en gastvrije bestemming, een unieke keuken, prachtige landschappen en een diverse cultuur. Gecombineerd met sterke internationale media-aandacht, een flexibel visumbeleid, goede vliegverbindingen en hoogwaardige dienstverlening, kan het Vietnamese toerisme zowel groeien als in waarde toenemen.

Aan de andere kant heeft resolutie 229/NQ-CP, uitgevaardigd op 8 augustus 2025, die visumvrijstelling mogelijk maakt voor burgers van twaalf Europese landen zoals Nederland, Polen, Zwitserland, enz., meer tijd nodig om van kracht te worden. Wanneer dat gebeurt, zal het aantal internationale toeristen met een hoog bestedingsvermogen dat Vietnam bezoekt ook aanzienlijk toenemen.

De toeristische sector moet zich niet richten op kortetermijnstimuleringsprogramma's of promoties, maar juist investeren in productkwaliteit en authentieke ervaringen. Want zonder een solide productbasis is het moeilijk om in slechts enkele maanden tientallen miljoenen extra toeristen aan te trekken.

De heer Nguyen Minh Man, adjunct-directeur-generaal van VinaGroup Tourism Company

Bron: https://thanhnien.vn/du-lich-can-lam-gi-de-can-dich-25-trieu-luot-khach-quoc-te-1852510072145321.htm