Wat moet het toerisme doen om 25 miljoen internationale bezoekers te bereiken?

Grote uitdaging

Na negen maanden verwelkomde Vietnam meer dan 15,6 miljoen internationale bezoekers, een stijging van meer dan 21% ten opzichte van dezelfde periode. De toeristische sector heeft dus nog bijna 10 miljoen bezoekers nodig in de laatste drie maanden van het jaar om het geplande aantal bezoekers te voltooien.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 1. — Buitenlandse toeristen zijn enthousiast om toerisme in het Westen te ervaren

Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek zijn China en Zuid-Korea nog steeds de twee grootste afzetmarkten, goed voor bijna de helft van het totale aantal internationale bezoekers aan Vietnam. Daarnaast zijn Japan, de VS, Thailand en Australië snelgroeiende markten. Veel bestemmingen, zoals Ho Chi Minhstad, Da Nang , Khanh Hoa, Quang Ninh en Phu Quoc, versnellen hun promotie- en promotiebeleid om internationale vluchten uit te breiden.

Volgens deskundigen zal het hoogseizoen aan het einde van het jaar (van oktober tot en met december) weliswaar een sterke stijging van het aantal bezoekers laten zien dankzij een reeks festivals, maar het bereiken van de mijlpaal van 25 miljoen bezoekers is nog steeds een grote uitdaging.

Dr. Pham Huong Trang, docent toerisme en hotelmanagement aan de RMIT Universiteit, zei dat met meer dan 15,6 miljoen internationale bezoekers in de afgelopen negen maanden, de doelstelling van 25 miljoen dit jaar een grote uitdaging is. Om dit aantal te bereiken, moet Vietnam namelijk bijna 10 miljoen extra bezoekers verwelkomen in alleen al de laatste drie maanden van het jaar, wat neerkomt op een stijging van 64% ten opzichte van de eerste negen maanden, een ongekende toename.

"Hoewel het vierde kwartaal normaal gesproken het hoogseizoen is voor toeristen, dankzij het gunstige weer en de bezoekers uit Noordoost-Azië die de kou mijden, was deze periode in de beste jaren vóór de Covid-19-pandemie slechts goed voor 30-35% van het totale aantal bezoekers voor het jaar, niet de bijna 40% die nu vereist is", analyseerde mevrouw Trang.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 2. — De wachtkamer van Tan Son Nhat International Airport zit vol met passagiers

Bovendien zijn de externe factoren nog steeds niet gunstig, zoals de nog steeds onstabiele wereldeconomie , het aantal Chinese toeristen dat langzaam herstelt en de concurrentie met andere bestemmingen in Zuidoost-Azië, zoals Thailand of Singapore, steeds heviger wordt. Dr. Pham Huong Trang gelooft echter ook dat dit doel niet onmogelijk is.

"Met een baanbrekende marketingstrategie en -beleid kan Vietnam nog steeds in de buurt van de 25 miljoen komen, maar het realistischere scenario ligt waarschijnlijk rond de 20 tot 22 miljoen internationale bezoekers. En als het 22 tot 23 miljoen internationale bezoekers bereikt, zal het toerisme in Vietnam nog steeds met bijna 40% groeien ten opzichte van 2024, wat al een indrukwekkend aantal is", analyseerde mevrouw Trang. Volgens deze expert is het daarom noodzakelijk om, in plaats van alleen naar het aantal bezoekers te kijken, de kwaliteit van de groei te evalueren, inclusief gemiddelde bestedingen, verblijfsduur, terugkeerpercentage en tevredenheid van toeristen. Want een bestemming die 20 miljoen bezoekers verwelkomt, maar hoge bestedingen en goede ervaringen biedt, zal veel duurzamer zijn dan een bestemming met 25 miljoen bezoekers, maar met een overbelaste infrastructuur en verminderde dienstverlening.

Kwaliteit is belangrijker dan kwantiteit

De heer Nguyen Van My, toerisme-expert en vertegenwoordiger van Lua Viet Tours Company, zei ook openhartig dat de doelstelling van 25 miljoen internationale bezoekers in 2025 een enorme uitdaging is. "Het aantal bezoekers is eigenlijk maar één ding; omzet en winst zijn de factoren die de duurzaamheid bepalen. Veel bedrijven moeten hun prijzen "bezuinigen" om klanten te trekken, dus hoeveel winst blijft er over? Als 10 miljoen internationale bezoekers in 10 maanden bereikt kunnen worden, is dat al heel goed. Vorig jaar groeide Japan sterk met 47% dankzij de vele promotie- en reclameprogramma's, terwijl in Vietnam het visumvrijstellingsbeleid tijd nodig heeft om effectief te zijn," aldus de heer My.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 3. — Dubbeldekkerbussen die elke avond toeristen naar het bruisende Ho Chi Minhstad brengen

Een toerisme-expert is het er ook mee eens dat het noodzakelijk is om doelen te stellen die betrekking hebben op kwaliteit en een stabiel marktaandeel van bezoekers, in plaats van te streven naar kwantiteit. "We stellen doelen om naar te streven, maar als we die niet halen, moeten we ze niet als mislukkingen beschouwen. De vraag is wat de basis is om op het cijfer van 25 miljoen te komen als er niet veel specifieke actieprogramma's zijn? Belangrijker nog, zijn internationale bezoekers tevreden, komen ze terug of niet, en hoeveel omzet wordt er daadwerkelijk behaald? In de bezoekersstructuur, als er een stijging is, moeten we kijken welke markt duurzame waarde oplevert," merkte hij op.

Deze expert voegde eraan toe dat cruisetoeristen momenteel een van de meest potentiële markten vormen. Het land heeft echter momenteel slechts een paar havens die grote schepen zoals Thi Vai of Hiep Phuoc kunnen ontvangen; de rest is niet diep genoeg. Bovendien, als Vietnam kan profiteren van de aanvoer van zeelieden, zal dit een zeer waardevolle markt zijn. Een schip kan 2000 passagiers vervoeren, plus bijna 800 zeelieden. Als het beleid flexibeler wordt, krijgt de toeristische sector de mogelijkheid om accommodatie en maaltijden te bieden aan deze groep, en dit zal een zeer belangrijke bron van extra inkomsten zijn.

De heer Nguyen Minh Man, adjunct-directeur-generaal van VinaGroup Tourism Company, stelde voor om de doelstelling van 25 miljoen internationale bezoekers in 2025 realistisch te bekijken en in overeenstemming te brengen met de ontwikkelingsoriëntatie van elke locatie.

"Zo richt Ho Chi Minhstad - de belangrijkste regio van het land - zich momenteel op de ontwikkeling van producten en diensten gericht op het hogere segment. Als deze richting eenmaal is gekozen, zal het aantal klanten nauwelijks dramatisch toenemen. Als massaproducten op een "markt"-manier worden verkocht, zullen er veel klanten zijn, maar als er naar hoge kwaliteit wordt gestreefd, zal het aantal klanten afnemen, wat begrijpelijk is", analyseerde de heer Man en concludeerde dat het niet belangrijk is om achter cijfers aan te jagen, maar om een strategie voor duurzame ontwikkeling te bepalen.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 4. — Ho Chi Minhstad streeft ernaar unieke, hoogwaardige toeristische producten te ontwikkelen

Met dezelfde visie op duurzaamheid benadrukte MSc. Ha Quach (Vincent), docent toerisme en hotelmanagement aan de RMIT University, dat succes niet alleen moet worden beoordeeld op basis van het totale aantal bezoekers, maar eerder op basis van twee belangrijke indicatoren: de gemiddelde verblijfsduur en de gemiddelde besteding per bezoeker. Europese bezoekers blijven bijvoorbeeld vaak lang (8-20 dagen) en geven veel uit, variërend van 1.500 tot 2.500 dollar per reis. Ze geven er de voorkeur aan om cultuur, gastronomie, natuur en duurzaam toerisme te ervaren... factoren waarin Vietnam een concurrentievoordeel heeft. Zelfs als het aantal bezoekers de 25 miljoen nog niet heeft bereikt, is het aantrekken van waardevolle bezoekers, een lang verblijf en veel bestedingen nog steeds een aanzienlijk succes, wat bijdraagt aan de economische efficiëntie en het imago van de bestemming.

Dhr. Ha Quach stelde voor dat Vietnam de slowcation-trend (slow travel) sterk zou moeten ontwikkelen om zich te richten op toeristen die langer blijven en zich verdiepen in cultuur, gastronomie, natuur en duurzame resorts. "Deze groep toeristen reist minder vaak, maar blijft langer en geeft meer uit aan waardevolle ervaringen zoals wellness (gezondheidstoerisme), culinaire hoogstandjes of thematische reizen. Ze zijn niet op zoek naar spanning, maar naar culturele diepgang en kwaliteit van de dienstverlening."

Volgens internationale statistieken maakt 57% van de toeristen wereldwijd zich zorgen over de impact op het milieu en de gemeenschap; en accommodatie is goed voor maar liefst een derde van de bestedingen van Europese bezoekers. Daarom zijn het verbeteren van de kwaliteit van accommodaties, het diversifiëren van producten en diensten en het waarborgen van duurzaamheid strategische prioriteiten.

Vietnam heeft vele voordelen, zoals het imago van een veilige en vriendelijke bestemming met een unieke keuken, rijke landschappen en een diverse cultuur. In combinatie met sterke internationale communicatie, flexibele visumvoorwaarden, gunstige vliegverbindingen en hoogwaardige diensten kan Vietnamees toerisme aanzienlijk uitbreiden en zijn waarde vergroten.

Aan de andere kant heeft Resolutie 229/NQ-CP, uitgegeven op 8 augustus 2025, die visumvrijstelling verleent aan burgers van twaalf Europese landen zoals Nederland, Polen, Zwitserland, enz., meer tijd nodig om te "absorberen". Op dat moment zal het aantal internationale toeristen die veel geld uitgeven aan Vietnam ook sterker toenemen.

De toeristische sector zou zich niet moeten richten op kortetermijnstimuleringsprogramma's of promoties, maar juist moeten investeren in productkwaliteit en echte ervaringen. Want zonder een solide productbasis is het lastig om in een paar maanden tijd tientallen miljoenen extra bezoekers te bereiken.

De heer Nguyen Minh Man, adjunct-directeur-generaal van VinaGroup Tourism Company

Bron: https://thanhnien.vn/du-lich-can-lam-gi-de-can-dich-25-trieu-luot-khach-quoc-te-1852510072145321.htm