Om het aankomende Nieuwjaar en het Chinees Nieuwjaar te vieren, werken Techcombank en Starbucks samen aan het programma "Warm Tết from the Heart - Bringing Good Fortune", dat tot doel heeft klanten van beide banken een naadloze betaalervaring en aantrekkelijke aanbiedingen te bieden.
Dit wordt beschouwd als de belangrijkste campagne sinds de twee partijen vorig jaar officieel zijn gaan samenwerken, en het dient tevens als de "openingsact" voor vele gezamenlijke activiteiten die in het nieuwe jaar 2024 zullen plaatsvinden.
Het programma "Warm Tet vanuit het hart - Geluk brengen" zal gedurende het maanjaar van het Jaar van de Draak 2024 worden uitgevoerd met een betekenisvolle boodschap over delen tijdens Tet. Bij elk kopje koffie horen verhalen over hoe we tijd doorbrengen met dierbaren en genieten van de zoete en warme laatste dagen van het jaar.
Daarnaast sturen Techcombank en Starbucks tijdens het Tet-feest ook geluksgeschenken in geld en speciale aanbiedingen naar hun klanten als blijk van dankbaarheid en goede wensen voor het komende jaar.
Tegelijkertijd worden klanten die producten en diensten ervaren in de Starbucks-vestigingen in Vietnam ondergedompeld in een feestelijke sfeer die speciaal voor het nieuwe jaar is gecreëerd, met een gigantische koffiebeker en promotiemateriaal met het kenmerkende logo van zowel Techcombank als Starbucks.
Niet alleen nu, maar al sinds het tweede kwartaal van 2023 hebben Techcombank en Starbucks diverse promotieprogramma's voor klanten opgezet, met indrukwekkende zakelijke resultaten als gevolg. Het aantal Techcombank-klanten dat betalingen verricht bij Starbucks is gemiddeld verviervoudigd per maand.
De geïmplementeerde programma's hebben beide partijen de mogelijkheid geboden om een grotere klantenkring te bereiken, met name jongeren en klanten in het "Waarom niet"-segment – mensen die technisch onderlegd zijn en een voorliefde hebben voor hoogwaardige merken.
Nguyen Anh Tuan, waarnemend directeur Retail Banking bij Techcombank, deelde zijn gedachten over de exclusieve samenwerking tussen Techcombank en Starbucks: "Met een klantgerichte strategie richt Techcombank zich op activiteiten die de belangen van haar klanten vooropstellen. 2023 was een succesvol jaar voor Techcombank in het aanbieden van producten en diensten met een unieke beleving."
In haar strategie voor 2024 zal Techcombank haar diverse netwerk van partnerschappen in alle sectoren verder ontwikkelen en uitbreiden, met name met strategische partners die hoogwaardige producten en diensten aanbieden om een naadloze ervaring gedurende het gehele klanttraject te garanderen. Een van deze partners is Starbucks – een geliefd en hoog aangeschreven koffiemerk in Vietnam, bekend om zijn uitstekende koffieproducten. Wij zijn ervan overtuigd dat de samenwerking tussen Techcombank en Starbucks de klantervaring zal optimaliseren met handige en snelle betaaloplossingen en aantrekkelijke klantbetrokkenheidsprogramma's.”
In 2024 is Techcombank van plan om extra betaalmethoden te introduceren en deze te integreren in de Starbucks-vestigingen in Vietnam om de betaalervaring voor klanten te optimaliseren.
Bovendien zullen Techcombank en Starbucks hun samenwerking voortzetten om extra klantbetrokkenheidsprogramma's te implementeren, zodat elke klant die Starbucks bezoekt, kan profiteren van handige en eenvoudige voordelen met slechts een Techcombank-kaart. Dit sluit aan bij de succesvolle partnerschappen van Techcombank met grote winkelketens en biedt een "one-touch win"-ervaring in lijn met de klantgerichte strategie van de bank.
Informatie over het actieprogramma:
1. Krijg 50.000 korting op rekeningen vanaf 100.000 bij aankoop van een van de volgende vier drankjes met uw Techcombank Visa-kaart. Deze korting is geldig voor Grande- en Venti-formaten, waaronder:
- Honing-pruim pure matcha latte
- Signature Chocolate
- Caramel Macchiato
- Dolce Misto
2. Krijg 20.000 korting op elke Grande & Venti drank wanneer u betaalt met een Techcombank Visa-kaart.
3. Gratis upgrade van de Tall-maat naar een grotere maat voor alle drankjes bij betaling met een Visa-kaart.
Bron






Reactie (0)