Ophef ontstaat over afgedekte stopcontacten in koffiebar: discussie over klanten die 'een winkeltje opzetten'

Sociale media staan ​​bol van het nieuws over een koffieketen die naar verluidt "alle stopcontacten heeft afgedekt, waardoor klanten die bleven hangen subtiel werden weggejaagd". Dit heeft een debat op gang gebracht over klanten die koffie kopen en vervolgens "een eigen zaakje beginnen".

Wat betreft de informatie die op sociale media circuleert over de koffiezaak die "alle stopcontacten blokkeert", heeft het merk nog geen officiële reactie gegeven. Op sociale media is echter een discussie losgebarsten over klanten die een kop koffie kopen en vervolgens de hele dag "vastzitten" in de zaak.

Controversieel debat

Sommige internetgebruikers beweren dat een koffiezaak, zodra ze haar deuren voor klanten opent, moet accepteren dat ze ook mensen moet bedienen die er zitten en werken. Veel anderen zijn het daar echter niet mee eens en stellen dat klanten die slechts één drankje kopen en vervolgens urenlang blijven zitten, de omzet van de zaak aanzienlijk zullen schaden.

Het online debat over klanten die een kop koffie kopen en vervolgens de hele dag in het café blijven hangen, laait weer op en leidt tot veel uiteenlopende meningen. Wat is jouw mening?

Foto: AI

Gebruiker Hoài Thu deelde haar mening over dit onderwerp: "De verkoop van koffie dekt niet eens de elektriciteitsrekening voor klanten die lang blijven zitten. Als er geen winst is, is het beter om te sluiten dan tijd te verspillen met verkopen en de elektriciteitskosten niet eens te dekken. Waarom zou je verkopen als je ook winst kunt maken?!"

"Nadat ze een drankje hebben besteld, zitten ze daar van 's ochtends tot 's avonds, genietend van de airconditioning, een volledig uitgerust toilet en het aansluiten van allerlei opladers...", aldus Nguyen Duc. Een ander account, dat beweerde eigenaar te zijn van een koffiezaak, liet ook een reactie achter waarin hij zijn frustratie uitte: "In mijn zaak zitten klanten hun laptops en twee telefoons op te laden. Ze schenken thee van 's ochtends tot 's middags, maar kopen slechts een kop koffie van 23.000 VND."

In tegenstelling tot bovenstaande meningen reageerde gebruiker Thanh Quyen: "Als mensen alleen naar een koffiebar gaan om koffie te drinken, waarom zouden ze dan 50.000 VND uitgeven?" Gebruiker Nguyen Ti voegde daaraan toe: "Het is normaal dat klanten lang blijven zitten. Degenen die 30 minuten blijven zitten of koffie afhalen, compenseren dat voor degenen die dat doen."

Als freelancer in Ho Chi Minh-stad is Trong Nghia (25 jaar) een vaste klant in veel cafés in district 1 en district 3. Volgens hem gaat hij, in plaats van thuis te werken, naar cafés om inspiratie op te doen en aan de hitte van Ho Chi Minh-stad te ontsnappen.

Daarom zit hij vaak van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat in het café, afhankelijk van zijn werklast en de inspiratie die hij heeft. De jongeman vertelde ook dat hij daar gratis gebruik kan maken van voorzieningen zoals airconditioning, toiletten, stopcontacten om op te laden en onbeperkt water kan drinken.

"Ik denk dat het normaal is om 60.000 tot 70.000 VND aan een drankje uit te geven, dus lang in het café zitten is geen probleem. Maar als ik tot 's avonds blijf, koop ik meestal meer drankjes en snacks, waardoor het minder gênant voelt," voegde hij eraan toe.

Dung Le (26 jaar) komt normaal gesproken niet naar het café om te werken; ze komt er vooral om vrienden te ontmoeten. Ze vindt het ongepast dat klanten een drankje kopen en zich vervolgens in het café "neerleggen".

"Mensen openen bedrijven en doen allerlei dingen. Het is oneerlijk tegenover de winkel om zo lang op één plek te blijven zonder iets extra's te kopen. We zouden met elkaar in contact moeten komen, begrip moeten tonen en een beetje met elkaar moeten delen. Als ik lang in de winkel zou blijven, zou ik ook een drankje of een gebakje kopen," vertelde het meisje.

Het perspectief van de eigenaar van de koffiezaak

In een interview met de krant Thanh Nien vertelde de eigenaar van een populaire koffiezaak in het district Phu Nhuan dat hij sinds de opening regelmatig veel klanten ontvangt die van 's ochtends tot 's middags in zijn zaak zitten. Hij voegde eraan toe dat de meeste van deze klanten erg aardig zijn en altijd meer eten en drinken bestellen als ze langer blijven.

"Natuurlijk is het onvermijdelijk dat sommige klanten het goedkoopste kopje koffie in de winkel kopen en daar vervolgens van 's ochtends tot 's avonds blijven zitten. Maar gelukkig hebben we niet veel van dat soort klanten. Als ze blijven, bedienen we ze nog steeds met aandacht en bieden we gratis refills aan," aldus de eigenaar.

Hij voegde eraan toe dat veel van zijn vrienden die koffiebars runnen ook vaak "hoofdpijn" hebben van dit soort klanten. Volgens hem herinneren medewerkers in sommige zaken klanten er subtiel aan als ze te lang blijven zitten door vragen te stellen als: "U bent hier al een tijdje, wilt u nog iets bestellen?"

Sommige restaurants zeggen dat ze, ongeacht hoe lang klanten blijven, hun best zullen doen om de beste service te bieden.

FOTO: CAO AN BIEN

Om het aantal klanten te verminderen dat een drankje koopt en van 's ochtends tot 's avonds blijft zitten zonder iets anders te bestellen, hanteert een café in Ho Chi Minh-stad een tijdslimiet: als een klant langer dan 4 uur blijft zitten, moet hij of zij een nieuw drankje bestellen. Het personeel van dit café herinnert klanten proactief en subtiel aan deze regel.

Ondertussen suggereerden sommige internetgebruikers dat de eigenaar de wifi-gebruikstijd zou moeten beperken en extra kosten in rekening zou moeten brengen voor het opladen als klanten langer dan de afgesproken tijd blijven.

Wat vind je ervan dat klanten een drankje bestellen en vervolgens urenlang in een koffiehuis blijven hangen? Deel je mening in de reacties hieronder.

Bron: https://thanhnien.vn/xon-xao-thong-tin-quan-ca-phe-bit-het-o-dien-tranh-cai-chuyen-khach-cam-re-185250522202542841.htm