Hanoi fortsetter å utvide og utvikle iHanoi

iHanoi-applikasjonen tilbyr tjenester og verktøy for å støtte mennesker og bedrifter, som for eksempel: refleksjon på stedet; offentlige tjenester på nett; konsultasjons- og dialogportal for bedrifter; automatisk spørsmål-og-svar-sentralbord (integrert med AI); mottak av klager og anbefalinger fra borgere; varslings- og støtteinformasjon, meningsmålinger fra mennesker og bedrifter...

Og andre fasiliteter innen mange felt som helse, utdanning , transport, miljø, flomvarsling ... bidrar til å forbedre serviceindeksen for mennesker og bedrifter i byen.

Hanoi utvider plattformen «Digital Capital Citizen»

Oppgraderingen og utvidelsen har som mål å gjøre iHanoi til byens eneste sentraliserte plattform for sosiale nettverk for å bedre kunne betjene mennesker og bedrifter i Hanoi.

Mer spesifikt, utvidelsen for å oppnå 6 mål: 100 % av personer over 15 år som bruker telefoner, skal kunne få tilgang til og bruke applikasjonen; 100 % av tilbakemeldinger mottas og behandles raskt; 100 % av tjenestemenn og embetsmenn i statlige etater på alle nivåer skal bruke iHanoi effektivt for å støtte mennesker og bedrifter på en god måte; andelen mennesker og bedrifter som bruker iHanoi øker med minst 30 %/år; 100 % av brukerdataene er sikret; minst 30 % av tjenestene og verktøyene på iHanoi er integrert med AI for å støtte administrasjon, drift og service for mennesker og bedrifter i Hanoi.

I fjerde kvartal 2024 vil derfor Hanoi utvikle en plan, registrere kapitalkilder og budsjettere for å implementere planen. Mer spesifikt vil Hanoi kartlegge, evaluere behov og analysere data for å ha en spesifikk plan for å utvikle, oppgradere og utvide iHanoi-applikasjonen – planen vil bli utviklet i januar 2025.

I løpet av første kvartal 2025, utvikle et forslag til informasjonssikkerhet på nivå 3 for iHanoi-plattformen og sende det inn til byens folkekomité for godkjenning, og samtidig organisere valget av en tjenesteleverandør.

Kilde: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-tiep-tuc-mo-rong-phat-trien-ihanoi.html