VinBus og Xanh SM koordinerer seg for å "hente og slippe av" hver passasjer

Fra 15. august kan innbyggere i Hanoi og Ho Chi Minh-byen enkelt søke etter ruter og bruke et multimodalt transportsystem som kombinerer busser og Xanh SM elektriske motorsykler på den nyeste versjonen av VinBus-appen. Mer spesifikt, i den nyeste versjonen av VinBus-appen, oppdatert 15. august, lanserte VinBus, i samarbeid med Xanh SM, en grønn dør-til-dør-transportløsning, som tilbyr "dør-til-dør-henting og -levering" for hver passasjer. Med denne funksjonen kan kunder søke etter ruter, planlegge og nyte en "røykfri" tur ved å sømløst kombinere VinBus elektriske busser og Xanh SM elektriske motorsykler fra startstedet til destinasjonen.

I tillegg kan brukere i Hanoi og Ho Chi Minh-byen også finne forbindelser med andre tradisjonelle busstjenester, noe som maksimerer bekvemmeligheten for kundene.

Sammen med ruteoppslagsfunksjonen som har vært tilgjengelig på VinBus-appen siden de første dagene i drift, lover den nylig lanserte Dør-til-dør-løsningen å gi brukere av offentlig transport nye og mer spennende opplevelser med tre viktige fordeler. For det første optimaliserer den grønne Dør-til-dør-transportforbindelsesløsningen bekvemmeligheten ved å integrere alle typer transport (elbusser, bybusser, Green SM elektriske motorsykler) i én enkelt applikasjon, noe som hjelper passasjerer med å enkelt planlegge og gjennomføre turer uten å måtte laste ned og åpne flere applikasjoner. For det andre, ved å ganske enkelt legge inn avgangs- og ankomstpunkter, vil VinBus foreslå reisealternativer for passasjerer med informasjon om priser og estimerte reisetider, slik at passasjerene kan velge det mest passende alternativet innenfor budsjettet og optimalisere kostnadene. For det tredje tilbyr Dør-til-dør-løsningen brukerne en mer komfortabel og praktisk reiseopplevelse, og eliminerer behovet for å gå lange avstander mellom bussholdeplasser og destinasjoner, og optimaliserer dermed reisetiden. Allerede på den første dagen av lanseringen av den grønne Dør-til-dør-transporttjenesten roste mange kunder bekvemmeligheten. «Tidligere måtte jeg ofte gå mer enn 1 km for å komme hjem etter å ha gått av bussen. Det var ikke et stort problem å gå alene, men det var ganske slitsomt å bære tung bagasje i varmt vær. Med denne metoden fikk jeg forslag til optimale overgangspunkter, noe som sparte både penger og gjorde reisen mer komfortabel», sa Nguyen Minh, en passasjer på bussruten E03 (Hanoi). Tuan Phung, som har bodd og jobbet i Sør-Korea, ble ganske overrasket over de nye funksjonene i VinBus-appen: «Dør-til-dør eller intelligent transport MaaS (Mobility-as-a-Service) er fremtidens trend. Jeg er veldig glad for at Vietnam i økende grad investerer i teknologi for å forbedre kundeopplevelsen. Med moderne løsninger som dette tror jeg at offentlig transport vil bli støttet og akseptert av flere og flere.»

En kunde opplever den grønne transportforbindelsesløsningen fra dør til dør.

I tillegg til dør-til-dør-funksjonen gir VinBus-appen for øyeblikket også mye annen nyttig informasjon, som for eksempel administrering av elektroniske kort/billetter, søk etter bussruter, å finne den optimale bussen osv. Etter nesten 3 års drift har VinBus ledsaget mer enn 85 millioner passasjerer på grønne reiser. Med ånden «å tjene fra hjertet» streber VinBus-sjåfører og -ansatte kontinuerlig etter å forbedre kundeopplevelsen gjennom modernitet, sikkerhet og vennlighet.

For å bruke dør-til-dør-funksjonen kan passasjerer se denne lenken: https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach For spørsmål, bekymringer eller tilbakemeldinger angående VinBus, kan passasjerer kontakte VinBus-fansiden eller ringe hotline 1900 866 663 for raskest mulig respons.

Kilde: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/vinbus-va-xanh-sm-phoi-hop-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach-post1114767.vov