VinBus og Xanh SM koordinerer seg for å "hente og slippe av" hver passasjer

Fra 15. august kan folk i Hanoi og Ho Chi Minh-byen enkelt søke etter ruter og reise ved å kombinere busser og Xanh SM elektriske motorsykler i den nyeste versjonen av VinBus-applikasjonen. Følgelig lanserte VinBus og Xanh SM i den nyeste versjonen av VinBus-applikasjonen, som nettopp ble oppdatert 15. august, en grønn transportforbindelsesløsning fra dør til dør, der hver passasjer "hentes ved døren - slippes av ved døren". Med denne funksjonen kan kunder søke etter ruter, planlegge og gjennomføre "røykfrie" turer ved å kombinere VinBus elektriske busser og Xanh SM elektriske motorsykler sømløst fra avgangssted til destinasjon.

I tillegg kan brukere i Hanoi og Ho Chi Minh-byen også finne forbindelser med andre tradisjonelle busser, noe som maksimerer bekvemmeligheten for kundene.

Sammen med ruteoppslagsfunksjonen i VinBus-applikasjonen fra de første dagene i drift, lover den nylig lanserte Dør-til-dør-løsningen å gi nye og mer interessante opplevelser til kunder som bruker offentlig transport med tre optimale fordeler. Først og fremst optimaliserer den grønne Dør-til-dør-transportforbindelsesløsningen bekvemmeligheten ved å integrere alle typer transport (elbusser, bybusser, grønne SM elektriske motorsykler) i én applikasjon, noe som hjelper passasjerer med å enkelt planlegge og gjennomføre turer uten å måtte laste ned og åpne flere applikasjoner. For det andre, bare skriv inn avgangs- og destinasjonspunktene, vil VinBus foreslå reisealternativer for passasjerer med informasjon om priser og forventede reisetider, hvorfra passasjerer kan velge de mest passende reisealternativene for budsjettet sitt, noe som optimaliserer kostnadene. For det tredje gir Dør-til-dør-løsningen også brukerne en mer komfortabel og praktisk reiseopplevelse, i stedet for å måtte gå lange avstander mellom busstasjoner og destinasjoner, noe som bidrar til å optimalisere tiden. På den første dagen med implementeringen av den grønne Dør-til-dør-reisetjenesten satte mange kunder pris på bekvemmeligheten med denne funksjonen. «Tidligere måtte jeg ofte gå mer enn 1 km for å komme hjem etter at jeg hadde gått av bussen. Hvis jeg dro alene, var det ikke et stort problem, men noen ganger når jeg bar tunge ting og været var varmt, var det ganske slitsomt. Med denne metoden ble jeg foreslått det optimale bussovergangsstedet for både å spare kostnader og være mer avslappet», sa Nguyen Minh, en passasjer på bussrute E03 (Hanoi). Etter å ha bodd og jobbet i Korea, ble Tuan Phung ganske overrasket over den nye funksjonen i VinBus-appen: «Dør-til-dør eller smart transport MaaS (Mobility-as-a-Service) er fremtidens trend. Jeg er veldig glad for at Vietnam i økende grad investerer i teknologi for å forbedre kundeopplevelsen. Med moderne løsninger som dette tror jeg at offentlig transport vil bli støttet og ønsket velkommen av flere og flere.»

En kunde opplever løsningen for grønn trafikkforbindelse fra dør til dør

I tillegg til dør-til-dør-funksjonen gir VinBus-applikasjonen for øyeblikket også mye annen nyttig informasjon, som for eksempel: administrasjon av elektroniske kort/billetter, oppslag av bussruter, å finne den optimale bussen... Etter nesten 3 års drift har VinBus ledsaget mer enn 85 millioner passasjerer på grønne reiser. Med ånden «å tjene fra hjertet» streber VinBus-sjåfører og -ansatte alltid etter å forbedre kundeopplevelsen gjennom modernitet, sikkerhet og vennlighet.

For å bruke dør-til-dør-funksjonen kan passasjerer se her: https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach For spørsmål, bekymringer eller forslag angående VinBus, kan passasjerer kontakte VinBus-fansiden eller ringe hotline 1900 866 663 for å få svar så raskt som mulig.

Kilde: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/vinbus-va-xanh-sm-phoi-hop-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach-post1114767.vov