„Samorządne urzędy pocztowe w gminach”: katalizator innowacji łączący rząd, przedsiębiorstwa i społeczeństwo.

„Samorządne placówki pocztowe w gminach”: katalizator innowacji łączący rząd, przedsiębiorstwa i obywateli – zdjęcie 1.

Model poczty gminnej – przełom w organizacji i funkcjonowaniu. Zdjęcie: VGP/HM

Jest to przełom w organizacji i funkcjonowaniu placówki, wyraźnie pokazujący rolę Poczty Wietnamskiej jako „wyciągniętego ramienia” władz lokalnych w zapewnianiu dostępu do podstawowych usług publicznych i socjalnych mieszkańcom.

Poczta gminna jest samowystarczalna.

Od kwietnia 2025 r. Poczta Wietnamska przedstawiła plan mający na celu innowację modelu zarządzania i produkcji biznesowej urzędów pocztowych prowincji i miast, kładąc podwaliny pod proces transformacji zgodnie z nowym modelem samorządu lokalnego, zgodnym z dwupoziomowym modelem rządu.

W związku z tym Poczta Wietnamska kontynuuje prace nad kompleksowym planem restrukturyzacji, którego celem jest usprawnienie działalności, specjalizacja i wyraźne oddzielenie sektora operacyjnego od biznesowego.

Oczekuje się, że od 1 września urzędy pocztowe powiatowe i regionalne oficjalnie przejdą transformację, przestając funkcjonować jako niezależne placówki pośredniczące. Zamiast nich zostaną utworzone urzędy pocztowe gminne, odpowiadające każdej gminie/okręgowi zgodnie z nowymi granicami administracyjnymi.

Zdaniem pana Nguyen Truong Giang, przewodniczącego zarządu Vietnam Post Corporation, w przeciwieństwie do poprzednich punktów obsługi, urzędy pocztowe gminne mają własną strukturę organizacyjną i kadrę zarządzającą, w tym dyrektora urzędu pocztowego gminy, odrębny mechanizm finansowy, a także są wdrażane w ramach modelu „samorządnego urzędu pocztowego gminy” w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej, marketingu klienckiego i eksploatacji rynku na przydzielonych im obszarach.

Dzięki temu posunięciu Vietnam Post stworzyła usprawniony model organizacyjny, który jest ściśle dostosowany do lokalnych realiów i działa wydajniej.

Oczekuje się, że model poczty gminnej nie tylko zaspokoi pilne potrzeby rozwoju biznesu, ale także będzie strategicznym krokiem dla Poczty Wietnamskiej w nowej fazie, wymagającej szerokiej i elastycznej obecności przedsiębiorstwa na poziomie lokalnym.

Według przewodniczącego rady członków Nguyen Truong Giang, gminny urząd pocztowy jest placówką, „jednostką planistyczną” prowincjonalnego/miejskiego urzędu pocztowego na danym obszarze, pełniącą rolę przedstawiciela Poczty Wietnamskiej na szczeblu gminy/dzielnicy.

Oprócz roli w organizowaniu działalności gospodarczej i świadczeniu usług pocztowych, finansowaniu poczty, administracji publicznej, wypłatach świadczeń z zabezpieczenia społecznego i wspieraniu cyfrowej transformacji obszarów wiejskich, gminny urząd pocztowy pełni również funkcję bezpośredniego punktu kontaktowego z władzami lokalnymi, pełniąc funkcję ważnego pomostu we wdrażaniu polityk i rozwiązywaniu pojawiających się problemów społecznych na poziomie oddolnym.

Od 1 lipca we współpracy z władzami lokalnymi zmobilizowano ponad 8000 pracowników poczty, aby pomóc w przyjmowaniu wniosków i przekazywaniu wyników procedur administracyjnych w komitetach ludowych na szczeblu gminnym po zmianie granic administracyjnych…

„Samorządne placówki pocztowe w gminach”: katalizator innowacji łączący rząd, przedsiębiorstwa i obywateli – zdjęcie 2.

Utworzenie jednostek na poziomie gmin pomoże Pocztzie Wietnamskiej przyspieszyć proces transformacji cyfrowej.

Odblokowywanie potencjału młodych ludzi.

Według kierownictwa Poczty Wietnamskiej, zamiast być całkowicie zależnym od celów wyznaczonych z góry, każda gminna placówka pocztowa działa teraz jako mała, niezależna jednostka biznesowa. Dyrektor gminy pocztowej ma uprawnienia do rekrutacji pracowników sezonowych, zarządzania finansami, organizowania badań rynku i rozwoju lokalnego personelu.

Mechanizm kontraktowania oparty na przychodach, produkcji i zyskach sprzyja autonomii i zachęca do innowacji w metodach pracy. Model ten przyciąga uwagę młodych, wysoko wykwalifikowanych pracowników, nawet tych z tytułem magistra, którzy zdecydowali się wrócić do pracy w swoich rodzinnych miejscowościach.

Pracownicy poczty gminnej, dawniej jedynie wykonawcy poleceń, stali się dziś organizatorami i operatorami działalności gospodarczej, ściśle powiązanymi z mieszkańcami i władzami lokalnymi.

Wraz z reorganizacją struktury, gminna poczta ma stać się wielofunkcyjnym ośrodkiem usług na poziomie gminy – w którym mieszkańcy będą mogli realizować procedury administracji publicznej, dokonywać płatności pieniężnych, wysyłać i odbierać towary, kupować i sprzedawać podstawowe dobra konsumpcyjne, opłacać ubezpieczenia, energię elektryczną, wodę i usługi telekomunikacyjne, a także uzyskiwać dostęp do cyfrowych platform rządowych i biznesowych.

Dzięki sieci obejmującej niemal 13 000 punktów usługowych w całym kraju, utworzenie jednostek na poziomie gmin pomoże Pocztzie Wietnamskiej przyspieszyć proces krajowej transformacji cyfrowej, przyczyniając się do zmniejszenia przepaści cyfrowej między obszarami miejskimi i wiejskimi oraz realizacji celu kompleksowego i inkluzywnego rozwoju gospodarczego i społecznego.

Jej Królewska Mość

Source: https://baochinhphu.vn/buu-dien-xa-tu-chu-cu-hich-doi-moi-gan-lien-chinh-quyen-doanh-nghiep-nguoi-dan-102250718164039429.htm