
Technologia otwiera drzwi do łączenia podróżnych
Według wielu firm turystycznych, transformacja cyfrowa staje się potężnym narzędziem, które pomaga branży turystycznej w Can Tho dotrzeć do turystów krajowych i zagranicznych. Stworzenie scentralizowanego systemu danych pozwala jednostkom lepiej zarządzać przepływem turystów, tworzyć efektywne prognozy i koordynację, ograniczać przeciążenia i poprawiać jakość usług.
Technologia nie tylko usprawnia zarządzanie, ale także odgrywa ważną rolę w podnoszeniu jakości usług turystycznych. Od aplikacji mobilnych, przez płatności online, po systemy oceny usług, turyści mogą teraz łatwo uzyskać dostęp do informacji, dokonywać właściwych wyborów i otrzymywać natychmiastową informację zwrotną na temat jakości usług.
Pan Nguyen Thanh Tu, turysta z prowincji An Giang , powiedział: „Za pomocą smartfona mogę znaleźć wszystkie informacje o miejscu docelowym za pośrednictwem portalu turystycznego, aplikacji lub strony internetowej. Dzięki technologii VR, którą stosują niektóre jednostki, mogę nawet wcześniej przeżyć podróż. Technologia sprawia, że turystyka jest bardziej elastyczna i interesująca”.

Podzielając to samo zdanie, pani Le Thi Ngoc Cham, turystka z prowincji Dong Thap, podzieliła się swoimi wrażeniami z podróży do Can Tho, dzieląc się wieloma spostrzeżeniami, od nowoczesnego systemu zakwaterowania po unikalną turystykę rzeczną: „Trudno znaleźć miejsce z typową przestrzenią nadrzeczną, taką jak Can Tho. Dzięki digitalizacji usług, wyszukiwanie, rezerwowanie wycieczek i wybór tras stają się łatwiejsze”.
Trend cyfryzacji został wcześnie dostrzeżony przez wiele firm z branży. Pan Le Dinh Minh Thy, dyrektor oddziału Vietravel w Can Tho, powiedział, że oddział rozpoczął sprzedaż wycieczek online w 2006 roku i stale modernizuje swoją infrastrukturę technologiczną. Obecnie aplikacja mobilna Vietravel pozwala klientom wyszukiwać wycieczki, poznawać nowe destynacje i dokonywać płatności online w zaledwie kilku krokach. „Transformacja cyfrowa nie jest już opcją, ale nieuniknionym trendem mającym na celu poprawę efektywności operacyjnej i zapewnienie klientom jak najlepszych doświadczeń” – podkreślił.
Oprócz przedsiębiorstw, aktywnie uczestniczą w tym procesie również dostawcy platform technologicznych. Przedstawicielka Centrum Technologii Informatycznych VNPT Can Tho, pani Pham Thi Cam Nhung, oceniła, że transformacja cyfrowa w turystyce nie ogranicza się jedynie do stosowania nowych technologii, ale stanowi również długoterminową strategię rozwoju, łączącą działalność biznesową z ochroną dziedzictwa kulturowego i lokalnym rozwojem gospodarczym.
Can Tho jest obecnie właścicielem portalu turystycznego i inteligentnej aplikacji turystycznej, umożliwiającej użytkownikom dostęp do bogatych danych o destynacjach, obiektach noclegowych, mapach cyfrowych i doświadczeniach w wirtualnej rzeczywistości. Platforma ta jest uważana za ważną platformę promującą inteligentną turystykę w mieście.

W kierunku inteligentnego ekosystemu turystycznego
Według przedstawiciela VNPT Can Tho, aby zmaksymalizować efektywność transformacji cyfrowej, miasto musi dążyć do stworzenia regionalnego systemu turystycznego. Stworzenie scentralizowanego portalu turystycznego, łączącego prowincje w delcie Mekongu, pomoże stworzyć synchroniczny magazyn danych, wspierając turystów w szybszym i wygodniejszym dostępie do informacji.
Jednocześnie przedsiębiorstwom zaleca się zwiększenie wykorzystania technologii takich jak inteligentne systemy rezerwacji i wycieczek, mapy cyfrowe, wirtualne przewodniki turystyczne i doświadczenia rozszerzonej rzeczywistości oparte na technologii.
Koordynacja między rządem a przedsiębiorstwami stworzy korzystny korytarz polityczny, motywując przedsiębiorstwa do odważnego inwestowania w infrastrukturę usługową, zwiększając tym samym atrakcyjność Can Tho w szczególności i Delty Mekongu w ogóle.

Według Stowarzyszenia Turystycznego Can Tho, pomimo bogatych i zróżnicowanych zasobów, turystyka w delcie Mekongu wciąż boryka się z szeregiem ograniczeń: brakiem atrakcyjnych ofert, niskim wskaźnikiem powrotów, krótkimi pobytami i niskimi wydatkami. Czynniki te uniemożliwiły regionowi osiągnięcie silnego przełomu, pomimo jego potencjału.
W kontekście zaciętej konkurencji między kierunkami podróży, transformacja cyfrowa jest uważana za klucz do pomocy branży turystycznej w Delcie Mekongu w podniesieniu jakości usług, rozszerzeniu zasięgu globalnego i udoskonaleniu doświadczeń – czynnika decydującego o zatrzymaniu turystów.
Według Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki miasta Can Tho, w pierwszych 10 miesiącach 2025 r. miasto odwiedziło prawie 10 milionów turystów, w tym ponad 4,5 miliona osób nocujących, co przyniosło dochód w wysokości ponad 8670 miliardów VND.
Wzrost ten wynika nie tylko z liczby odwiedzających, ale również z silnego oddziaływania mediów, szczególnie platform cyfrowych, dzięki którym Can Tho coraz szerzej zaznacza swoją obecność na krajowej i międzynarodowej mapie turystycznej.
Dzięki ogromnemu potencjałowi i determinacji w dążeniu do transformacji cyfrowej Can Tho jest coraz bliżej celu, jakim jest zbudowanie inteligentnego ekosystemu turystycznego, w którym technologia zapewnia maksymalne wsparcie turystom, przedsiębiorstwom i agencjom zarządzającym.
Od digitalizacji danych, przez opracowywanie inteligentnych aplikacji turystycznych, po łączność regionalną i zwiększanie konkurencyjności przedsiębiorstw – branża turystyczna Can Tho otwiera w najbliższym czasie wiele przełomowych możliwości.
Źródło: https://nhandan.vn/can-tho-tang-toc-so-hoa-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-post927915.html






Komentarz (0)