Hai Phong: Promowanie transformacji cyfrowej w zarządzaniu i rozwoju e-commerce

Konferencja jest jednym z kluczowych działań w ramach krajowego programu rozwoju handlu elektronicznego do roku 2025, którego celem jest poprawa zdolności stosowania technologii cyfrowych , zwłaszcza sztucznej inteligencji (AI), w zarządzaniu, produkcji i biznesie, przyczyniając się do promowania kompleksowej transformacji cyfrowej w lokalnych społecznościach.

Przemawiając na otwarciu konferencji, pani Vu Thi Kim Phuong, zastępca dyrektora Departamentu Przemysłu i Handlu w Hai Phong, podkreśliła, że konferencja odbyła się w ramach Planu 291/KH-UBND Miejskiego Komitetu Ludowego i Planu 1104/KH-SCT Departamentu Przemysłu i Handlu dotyczącego rozwoju handlu elektronicznego na lata 2021–2025. „Dzisiejsza konferencja ma szczególne znaczenie, ponieważ ma na celu poprawę efektywności i skuteczności zarządzania państwem oraz promowanie stosowania handlu elektronicznego w mieście. W kontekście gospodarki cyfrowej handel elektroniczny stał się jednym z ważnych filarów nie tylko produkcji i działalności biznesowej, ale także zarządzania i funkcjonowania agencji państwowych” – podkreśliła pani Phuong.

Według pani Phuong, pomimo licznych wahań w światowej gospodarce, wietnamski e-commerce nadal utrzymuje tempo wzrostu na poziomie 20-27% rocznie; w samym 2024 roku osiągnie on około 32 miliardów dolarów, co stanowi wzrost o 28% w porównaniu z rokiem poprzednim. W przypadku Hai Phong przychody z e-commerce stanowią 16-18% całkowitej sprzedaży detalicznej towarów i usług konsumenckich, co jest wynikiem wyższym niż średnia krajowa, ze średnim tempem wzrostu na poziomie 23-25% rocznie. W szczególności wskaźnik e-commerce w mieście w 2025 roku osiągnie 14,5 punktu, przekraczając średnią krajową (9,3 punktu), zajmując 5. miejsce w kraju, co wyraźnie świadczy o silnych działaniach miasta w zakresie transformacji cyfrowej w sektorze przemysłu i handlu.

Pani Phuong wskazała również na niedociągnięcia, które należy przezwyciężyć: odsetek przedsiębiorstw rejestrujących witryny e-commerce, budujących marki cyfrowe i korzystających z platform sprzedaży online jest nadal niski; wiele jednostek nie posiada umiejętności stosowania narzędzi cyfrowych w zarządzaniu i biznesie. Dlatego konferencja ta ma nie tylko charakter szkoleniowy, ale także stanowi forum wymiany doświadczeń i łączenia agencji zarządzających, ekspertów i przedsiębiorstw – kształtując w ten sposób cyfrowe myślenie oraz nowocześniejsze i skuteczniejsze metody działania.

Hai Phong: Promowanie transformacji cyfrowej w zarządzaniu i rozwoju e-commerce – zdjęcie 2 — Przegląd konferencji

W ramach konferencji delegaci wysłuchali dwóch kluczowych tematów: Przegląd handlu elektronicznego i ram prawnych zarządzania działaniami online, pomoc urzędnikom w zrozumieniu rozporządzeń i przepisów dotyczących powiadomień, rejestracji stron internetowych, postępowania w przypadku naruszeń i ochrony konsumentów; Zastosowanie sztucznej inteligencji w pracy, rozwoju marki i wsparciu biznesu na platformach cyfrowych, które przedstawił Pan Cao Qui Long – wykładowca Centrum Rozwoju Handlu Elektronicznego i Technologii Cyfrowych (eComDX), Departament Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej – Ministerstwo Przemysłu i Handlu.

Hai Phong: Promowanie transformacji cyfrowej w zarządzaniu i rozwoju e-commerce – zdjęcie 3 — Pan Cao Qui Long – wykładowca Centrum Rozwoju Handlu Elektronicznego i Technologii Cyfrowych (eComDX), Departament Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej – Ministerstwo Przemysłu i Handlu

Pan Cao Qui Long powiedział, że aplikacje sztucznej inteligencji (AI) odgrywają obecnie kluczową rolę w optymalizacji wydajności i automatyzacji pracy. Dzięki tworzeniu asystentów AI, użytkownicy mogą zwiększyć swoją produktywność 3-5-krotnie, dzięki możliwości przetwarzania danych tysiące razy szybciej niż ludzie.

Pan Long przeanalizował, że w dziedzinie projektowania i budownictwa sztuczna inteligencja jest szeroko stosowana w analizie rysunków i modelowaniu 3D. Użytkownicy muszą jedynie wprowadzić polecenie (monit), aby zlecić sztucznej inteligencji konwersję rysunków architektonicznych (planów pięter) na realistyczne obrazy 3D z widokiem z góry.

W pracy administracyjnej i biurowej sztuczna inteligencja odgrywa coraz ważniejszą rolę pomocniczą, umożliwiając automatyczne zarządzanie wiadomościami e-mail, podsumowywanie treści przychodzących wiadomości, pisanie odpowiedzi zgodnie z predefiniowanymi scenariuszami i inteligentną syntezę łańcuchów wymiany. Ponadto narzędzia sztucznej inteligencji wspomagają również dogłębne tworzenie i przetwarzanie dokumentów.

Hai Phong: Promowanie transformacji cyfrowej w zarządzaniu i rozwoju e-commerce – zdjęcie 4

Prezentacja pana Longa pt. „Praktyczna sztuczna inteligencja” przyciągnęła szczególną uwagę delegatów. Studenci bezpośrednio ćwiczyli tworzenie „wirtualnych asystentów” do zadań z zakresu zarządzania, raportowania i marketingu, bezpośrednio podczas konferencji, demonstrując ducha „uczenia się, aby działać” – przenosząc sztuczną inteligencję od koncepcji do konkretnych działań w każdej jednostce.

Dysponując solidną infrastrukturą technologiczną, Hai Phong stopniowo buduje ekosystem e-commerce powiązany z zastosowaniami sztucznej inteligencji w zarządzaniu miastem, przemysłem i usługami.

Według przedstawiciela Departamentu Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej, w latach 2025–2030 Hai Phong ma stać się centrum handlu elektronicznego i inteligentnej logistyki regionu północnego, w którym małe i średnie przedsiębiorstwa będą mogły wykorzystywać platformy AI w celu zwiększenia konkurencyjności i ekspansji na rynki.

Ministerstwo Przemysłu i Handlu będzie nadal wspierać miasto we wdrażaniu programów GoOnline, GoAI, GoExport i GoRight, wspierając przedsiębiorstwa we wdrażaniu technologii, przestrzeganiu prawa i promowaniu eksportu za pośrednictwem platform cyfrowych.

Podczas konferencji lider Departamentu Przemysłu i Handlu w Hajfong potwierdził, że transformacja cyfrowa nie może zatrzymać się na świadomości, ale musi zaczynać się od konkretnych działań, w ramach których każdy urzędnik, każda firma i każdy przedsiębiorca będzie mógł korzystać z narzędzi cyfrowych i sztucznej inteligencji w celu zwiększenia efektywności pracy.

Opierając się na tych fundamentach, Hajfong pokazuje swoją determinację, by stać się „pionierskim miastem w stosowaniu sztucznej inteligencji w zarządzaniu i biznesie”, aktywnie przyczyniając się do realizacji celu, jakim jest budowa nowoczesnej, kreatywnej i zrównoważonej wietnamskiej gospodarki cyfrowej.

Według Departamentu Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej (Ministerstwo Przemysłu i Handlu), do 2024 roku skala wietnamskiego handlu elektronicznego osiągnie wartość około 25-32 mld USD, co oznacza wzrost o ponad 25%, plasując Wietnam w grupie 10 najszybciej rozwijających się krajów świata. Prognozuje się, że do 2025 roku wartość ta osiągnie 35 mld USD, co będzie stanowić około 10% całkowitej sprzedaży detalicznej towarów i usług konsumpcyjnych w całym kraju.

Jednocześnie szacuje się, że globalny rynek sztucznej inteligencji osiągnie do 2030 roku wartość ponad 1800 miliardów dolarów. Wietnam aktywnie promuje zastosowania sztucznej inteligencji w zarządzaniu państwem, edukacji, opiece zdrowotnej, handlu i logistyce.

Programy GoAI, GoOnline, GoExport i GoRight Ministerstwa Przemysłu i Handlu odgrywają ważną rolę pomostową, pomagając małym i średnim przedsiębiorstwom wejść na globalny rynek za pośrednictwem technologii cyfrowych – otwierając nową erę rozwoju, w której sztuczna inteligencja i handel elektroniczny staną się filarami zrównoważonego wzrostu.

Source: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-176356.html