Bankowość kiedyś była czymś „zamkniętym za wysokimi murami”, ekonomia stylu życia zmienia sposób, w jaki użytkownicy się łączą

Ngân hàng từng là cái gì đó 'kín cổng cao tường', kinh tế lifestyle thay đổi cách kết nối người dùng - Ảnh 1. — Pan Le Tri Thong uważa, że Ho Chi Minh City posiada wyjątkowe atuty sprzyjające rozwojowi sektora usług i przemysłu kreatywnego – zdjęcie: QUANG DINH

Podczas warsztatów „ Gospodarka stylu życia – nowy czynnik wzrostu w Ho Chi Minh City”, zorganizowanych przez gazetę Tuoi Tre we współpracy z Departamentem Przemysłu i Handlu Ho Chi Minh City po południu 5 grudnia, na przykładzie Techcombanku , pan Le Tri Thong – przewodniczący Stowarzyszenia Młodych Przedsiębiorców Ho Chi Minh City, wiceprzewodniczący zarządu i dyrektor generalny Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ) – powiedział, że jest to typowa historia sukcesu gospodarki stylu życia.

„Nie tylko promują produkty banku, ale także koordynują organizację bardzo dużego i znanego programu muzycznego. Wcześniej być może nie widzieliśmy żadnego związku między sceną a bankiem, ale dziś jest zupełnie inaczej.

Konsumenci wyobrażali sobie bankowość jako coś bardzo zamkniętego, wysokiej klasy usługi, dostępnego tylko dla bogatych. Teraz jednak widzimy to w gospodarce opartej na stylu życia, w połączeniu z artystami, liderami opinii... oraz historiami finansowymi i medialnymi” – powiedział pan Thong.

W warsztatach wzięły udział firmy Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ) i Masterise Homes Real Estate Development Company Limited.

Od „wystarczająco” do „doświadczenia i wartości emocjonalnej”

Jest to nowość, ponieważ jego pokolenie, konsumenci lat 80. i 90., koncentrowało się głównie na podstawowych potrzebach, ale teraz priorytetem stają się doświadczenia, tożsamość marki, wartość emocjonalna i dopasowanie do stylu życia.

„Jednak ekonomia stylu życia zawsze istnieje, choć na różnych etapach rozwoju” – przyznał pan Thong.

Pokolenie urodzone w latach 80. nosi w sobie piętno lat ubóstwa, stąd świadomość oszczędzania jest zawsze podświadoma, natomiast pokolenie urodzone w latach 2000. wychowało się w latach rozwoju gospodarczego, stąd chętnie płaci za doświadczenia i wartości niematerialne.

Nie wspominając już o tym, że w kontekście zbyt wielu „scen” do działania i wyrażania siebie, takich jak praca, media społecznościowe, wyjścia, chodzenie do kawiarni… zupełnie inaczej niż w przeszłości, konieczność czekania na specjalne okazje czy śluby… potrzeby konsumpcyjne również są inne, mają potrzebę wyrażania siebie w społeczeństwie. Poza tym, ponieważ świat jest płaski, poziom konsumpcji Wietnamczyków bardzo szybko zbliża się do poziomu światowego, a różnica między nimi praktycznie zniknęła.

„Eksplozja sieci społecznościowych daje każdemu człowiekowi „prywatną scenę” do wyrażania siebie. Stwarza to ogromne zapotrzebowanie na produkty i usługi z osobistym akcentem, od kuchni, mody, turystyki po działalność kulturalną i artystyczną. To również przesłanka rozwoju gospodarki kreatywnej w dużych miastach, takich jak Ho Chi Minh City” – ocenił pan Thong.

Jeśli chodzi o potencjał rozwoju gospodarczego opartego na stylu życia, z perspektywy popytu, znajdujemy się w okresie zmiany pokoleniowej, liczba klientów z klasy średniej i młodych klientów wykazuje zupełnie inne zachowania zakupowe w porównaniu z poprzednim pokoleniem.

Dzięki sprzyjającym warunkom wietnamska gospodarka utrzymuje wysoką stopę wzrostu i wkracza w nową erę dwucyfrowego wzrostu, co zwiększa zaufanie konsumentów do konsumpcji i chęć wydawania pieniędzy.

Dzisiejsi użytkownicy płacą nie tylko za podstawowe funkcje produktu, ale także za jego przestrzeń i jakość. 10, 15 lat temu użytkownicy chodzili do tradycyjnych restauracji, żeby zjeść dim sum, teraz chodzą do Haidilao, Dim Tu Tac... aby znaleźć nowe doświadczenia. Tempo wzrostu klasy średniej jest bardzo szybkie, siła nabywcza jest bardziej pewna, więc jesteśmy pewni, że wejdziemy w gospodarkę stylu życia.

W segmencie podaży firmy również awansowały wraz z dojrzałością konsumentów. Widać, że w poprzednich latach OMO promowało swój wizerunek jako „usuwające plamy”, „czyste i pachnące jak nowe”, „jasnobiałe”… ale dziś OMO opowiada o historii sadzenia drzew, ekologicznych wartości i dobrych uczynkach. W ten sposób firmy ewoluowały, wykraczając daleko poza swoje podstawowe funkcje.

Bez dążenia do gospodarki opartej na stylu życia, Ho Chi Minh City będzie miało trudności z osiągnięciem przełomu w rozwoju.

Ngân hàng từng là cái gì đó 'kín cổng cao tường', kinh tế lifestyle thay đổi cách kết nối người dùng - Ảnh 4. — Doświadczenie zakupowe koncentruje się nie tylko na wartości przedmiotu, ale także na emocjonalnej historii i osobowości konsumenta - Zdjęcie: QUANG DINH

Korea Południowa rozwinęła ekosystem łączący K-pop, kino, kosmetyki i technologię, tworząc efekt synergii i zwiększając wartość eksportu kulturowego. Tymczasem Singapur łączy edukację, finanse i kreatywne technologie, stając się azjatyckim centrum usług najwyższej klasy. Nawet Tajlandia promuje gospodarkę opartą na doświadczeniach, od turystyki, hotelarstwa, po kuchnię i wellness.

Wspólnym mianownikiem tych krajów, zdaniem pana Le Tri Thonga, jest mentalność ekosystemowa. W rzeczywistości żadna firma ani branża nie może rozwijać się niezależnie. Sukces bierze się z połączenia – gdy moda spotyka się z turystyką, kuchnia z mediami, sztuka z technologią.

Dzięki temu Wietnam, a szczególnie Ho Chi Minh City, ma ogromną przewagę w przyciąganiu wiedzy, kapitału i nowych, kreatywnych standardów.

Ngân hàng từng là cái gì đó 'kín cổng cao tường', kinh tế lifestyle thay đổi cách kết nối người dùng - Ảnh 5. — Pan Le Tri Thong – przewodniczący Stowarzyszenia Młodych Przedsiębiorców Ho Chi Minh City, wiceprzewodniczący zarządu i dyrektor generalny spółki akcyjnej Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ) – uważa, że niezależnie od tego, czy obecnie, czy w latach 80. i 90. XX wieku, gospodarka oparta na stylu życia zawsze istnieje, pomimo różnych poziomów rozwoju – zdjęcie: QUANG DINH

Ho Chi Minh stoi przed wyjątkową szansą na transformację z centrum produkcyjnego w regionalne centrum innowacji. Sprzyjają temu zmiany w zachowaniach konsumentów, młoda i utalentowana siła robocza oraz zmiany w globalnych łańcuchach wartości.

Przytoczył przykład wietnamskiego przemysłu czekoladowego, który z kraju bez tradycji przekształcił się w kraj eksportujący produkty wysokiej klasy i budujący międzynarodowe marki. To dowód kreatywności i innowacyjności Wietnamczyków.

„Jednak tylko wtedy, gdy miasto będzie miało jasną strategię, wsparcie przedsiębiorstw i wiodącą rolę rządu, kreatywna gospodarka może stać się prawdziwym nowym motorem napędowym wzrostu dla Ho Chi Minh City” – powiedział.