Nghe An wyda przepisy dotyczące organizacji i funkcjonowania wydziałów kompleksowej obsługi na wszystkich szczeblach w prowincji.

Dekretem wykonawczym nr 61/2018/ND-CP Rządu w sprawie wprowadzenia mechanizmu kompleksowej obsługi postępowań administracyjnych, Prowincjonalny Komitet Ludowy Nghe An wydał rozporządzenie w sprawie organizacji i funkcjonowania Prowincjonalnego Centrum Obsługi Administracji Publicznej; Powiatowe i Gminne Komitety Ludowe wydały rozporządzenie w sprawie organizacji i funkcjonowania Jednolitego Działu na tym samym szczeblu oraz zorganizowały wdrożenie.

bna_ một cửa huyện 1. Ảnh thanh lê.jpg — Obsługa procedur administracyjnych dla mieszkańców w Dziale Obsługi Jednostki Dystryktu Nghia Dan. Zdjęcie: Thanh Le

W trakcie wdrażania systemu pojawiły się jednak pewne niedociągnięcia, takie jak: Niektóre jednostki i miejscowości opracowały i wydały Regulamin organizacji i funkcjonowania Punktu Obsługi Jednostki, którego treść była nadal fragmentaryczna i nie obejmowała wszystkich kwestii związanych z organizacją i funkcjonowaniem Punktu Obsługi Jednostki, zgodnych z obowiązującymi przepisami prawnymi; obowiązujące przepisy nie zostały zaktualizowane, więc wydanie Regulaminu organizacji i funkcjonowania Punktu Obsługi Jednostki odbyło się nadal na podstawie starych przepisów, które wygasły.

Przepisy dotyczące godzin pracy Jednolitej Punktu Obsługi Klienta nie są spójne i nie stwarzają korzystnych warunków do przyjmowania i załatwiania spraw administracyjnych, które spełniałyby wymagania organizacji i osób fizycznych oraz gwarantowałyby regularność i ciągłość (niektóre jednostki i miejscowości ustalają, że sprawy administracyjne są przyjmowane i załatwiane tylko w określone dni tygodnia lub że sprawy administracyjne są przyjmowane i załatwiane tylko po południu każdego dnia tygodnia)... co powoduje, że opracowanie i ogłoszenie przepisów dotyczących organizacji i funkcjonowania Jednolitej Punktu Obsługi Klienta ma charakter wyłącznie formalny i nie sprzyja efektywności i skuteczności działań administracyjnych w zakresie zarządzania państwem.

W związku z tym, aby ułatwić i zwiększyć skuteczność oraz wydajność zarządzania państwowego we wdrażaniu mechanizmów punktu kompleksowej obsługi i powiązanych ze sobą mechanizmów punktu kompleksowej obsługi w prowincji, Biuro Ludowego Komitetu Prowincji Nghe An przedkłada Prowincjonalnemu Komitetowi Ludowemu projekt decyzji w sprawie ogłoszenia przepisów dotyczących organizacji i funkcjonowania punktu kompleksowej obsługi na wszystkich szczeblach w prowincji Nghe An jako podstawę prawną dla jednostek i miejscowości do ogłaszania przepisów dotyczących organizacji i funkcjonowania punktu kompleksowej obsługi w celu zapewnienia spójności, która jest niezbędna i zgodna z obowiązującymi przepisami prawnymi.

W związku z tym projekt rozporządzenia określa treść zakresu regulacji, podmioty mające zastosowanie oraz zasady wdrażania mechanizmu kompleksowej obsługi i powiązanych ze sobą mechanizmów kompleksowej obsługi.

Przepisy dotyczące organizacji, funkcji, zadań i uprawnień Jednolitego Biura na wszystkich szczeblach; obowiązki i standardy kadr, urzędników i pracowników sektora publicznego pracujących w Jednolitym Biurze na wszystkich szczeblach; organizacja siedziby, wyposażenia, godzin pracy Jednolitego Biura oraz mechanizm przydzielania przedsiębiorstwom świadczenia publicznych usług pocztowych (BCCI).

Procedury wdrażania mechanizmu kompleksowej obsługi przy przyjmowaniu i obsłudze procedur administracyjnych w Dziale Kompleksowej Obsługi na wszystkich poziomach; obejmujące główne treści, takie jak metody przyjmowania, przekazywania, koordynowania, obsługi i zwrotu wyników procedur administracyjnych, uzupełniania dokumentów, przepraszania osób fizycznych i organizacji.

Określić obowiązki agencji, jednostek i miejscowości w zakresie wdrażania przepisów.

Obecnie projekt jest konsultowany przed uzupełnieniem, uzupełnieniem i wydaniem.

Źródło