Użytkownicy skarżą się na nagły wzrost rachunków za prąd, EVN twierdzi, że „nie ma zgłoszonych błędów”

W dniu 10 września rano Rządowy Portal Informacji Elektronicznej zorganizował dyskusję na temat „Zrównoważony rozwój branży elektroenergetycznej – poruszone kwestie”.

Zastępca dyrektora generalnego Vietnam Electricity Group (EVN) – zdjęcie: VGP

W odpowiedzi na pytania dotyczące konsumentów zgłaszających nietypowe i nagłe wzrosty rachunków za prąd, zastępca dyrektora generalnego Vietnam Electricity Group (EVN) Nguyen Xuan Nam powiedział, że po otrzymaniu opinii EVN polecił firmom energetycznym sprawdzenie wszystkich klientów pod kątem tego problemu.

Przejrzyj wszystkich klientów w sierpniu

Z przeglądu wynika, że ​​sierpień 2025 r. różni się od innych lat tym, że pierwsze dni sierpnia tego roku były niezwykle gorące, w związku z czym wydajność systemu wzrosła do rekordowego poziomu 1,084 miliarda kWh. Był to najwyższy szczyt w historii.

Statystyki pokazują, że obecnie około 3,2 miliona / 31,8 miliona gospodarstw domowych ma dostęp do energii elektrycznej, co stanowi ponad 10%, a produkcja energii elektrycznej wzrosła o ponad 30% w porównaniu z lipcem.

W związku z tym EVN zleciło swoim korporacjom instalację aplikacji, które umożliwią klientom monitorowanie wahań produkcji, a także uruchomiło szybką infolinię, która odpowiada na zgłoszenia. W toku procesu weryfikacji nie zgłoszono żadnych błędów.

Pan Nam dodał jednak, że istnieją również informacje fałszywe, nieprawdziwe lub mające na celu przyciągnięcie uwagi klientów do sprzedaży online. Ponadto, w celu wyjaśnienia, pojawiają się informacje pod nieznanym adresem.

Ponadto, pan Nam poinformował, że oprócz EVN istnieją obecnie organizacje, które kupują hurtowo od EVN, a następnie odsprzedają klientom po cenie jednostkowej. W tym przypadku EVN nie jest w stanie kontrolować 700 organizacji hurtowych, a wydajność systemu stanowi ponad 8,59%.

„Obecnie EVN nadal analizuje i wnioskuje o instalację aplikacji, a także uruchamia infolinię, aby w razie jakichkolwiek uwag EVN natychmiast zareagował. Wdrażamy liczniki elektroniczne, więc nie będzie żadnych zakłóceń zakłócających wskaźnik zużycia. Wszystkie pomiary energii elektrycznej są wykonywane zdalnie, a następnie przesyłane online. Nie ma potrzeby udawania się do licznika mechanicznego w celu pomiaru wskaźnika zużycia, jak dotychczas” – zapewnił pan Nam.

Seminarium na temat zrównoważonego rozwoju branży elektroenergetycznej: Poruszone kwestie - Zdjęcie: VGP

EVN nadal jest dostawcą energii elektrycznej o największym udziale w rynku.

Według zastępcy dyrektora Urzędu Energetycznego Trinh Quoc Vu ceny detaliczne energii elektrycznej obowiązują wszystkich odbiorców w całym kraju w ten sam sposób. Oznacza to, że jednostki zajmujące się hurtową i detaliczną sprzedażą energii elektrycznej muszą również sprzedawać energię elektryczną po cenach regulowanych przez rząd .

„Skargi na nagły wzrost rachunków i problemy z odczytem liczników pochodzą nie tylko od klientów energii elektrycznej EVN, ale także od klientów hurtowych i detalicznych jednostek zakupujących energię elektryczną” – powiedział pan Vu.

Według pana Vu, wraz z dostawcą EVN, mamy 742 przedsiębiorstwa kupujące i sprzedające energię elektryczną hurtowo i detalicznie, których udział w rynku wynosi około 8,59%. Zatem udział w rynku, według produkcji komercyjnej energii elektrycznej, którą EVN sprzedaje odbiorcom energii elektrycznej, wynosi około 91,4%.

W niedalekiej przyszłości, wraz z rozszerzeniem mapy drogowej rynku energii elektrycznej na konkurencyjny rynek detaliczny, na rynku detalicznym będzie więcej hurtowych i detalicznych odbiorców energii elektrycznej, którzy będą ze sobą konkurować. W związku z tym klienci będą mieli większy wybór w wyborze dostawcy energii elektrycznej.

NGOC AN

Source: https://tuoitre.vn/nguoi-dung-keu-hoa-don-dien-tang-dot-bien-evn-noi-chua-co-sai-sot-nhu-phan-anh-20250910120938646.htm