Eksperci radzą, by „zwolnić” i narazić użytkowników kart bankowych na ryzyko

(Dan Tri) - Utrata pieniędzy była spowodowana jej własną nieostrożnością, ale sposób, w jaki „pracownicy banku byli obojętni na straty pieniędzy klientów”, zaniepokoił panią NTL.

W ostatnim czasie doszło do wielu incydentów związanych z kartami bankowymi, w tym powiązań kart z innymi platformami, takimi jak Got It, Shopee... Na początku września informacja o incydencie cyberbezpieczeństwa w Narodowym Centrum Informacji Kredytowej (CIC) również wywołała poruszenie w opinii publicznej. Wielu użytkowników kart kredytowych obawia się ujawnienia poufnych danych, co może prowadzić do utraty bezpieczeństwa finansowego.

Klienci „tracący pieniądze” nie są już niczym nowym, banki nie zwracają na to uwagi!

Ostatnia historia wydarzyła się 19 października. Pani NTL (mieszkająca w Ho Chi Minh) opublikowała status o nieszczęśliwym przypadku utraty pieniędzy. Powiedziała, że ​​właśnie otrzymała z banku platynową kartę debetową. Zaraz potem osoba podająca się za pracownika firmy obsługującej karty zadzwoniła, aby potwierdzić odbiór karty i dowiedziała się, że pani NTL chce również otworzyć kolejną kartę.

„W jakiś sposób ten pracownik znał wszystkie informacje o moim saldzie konta i powiedział mi, że zadzwoni pracownik działu kredytowego, aby zweryfikować mój wniosek. Chwilę później zadzwonił pracownik i odczytał moje dane osobowe, a następnie powiedział, że wyśle ​​kod jednorazowego hasła (OTP) w celu sprawdzenia mojego limitu transakcji” – powiedziała.

Pani NTL otrzymała kod OTP i podała go drugiej stronie, po czym natychmiast z jej konta zniknęło 100 milionów VND. Pani L natychmiast udała się do banku, aby poprosić o wyciąg. Powiedziała, że ​​gdy tylko poszła do banku, aby opowiedzieć swoją historię, ochroniarz okazał jej współczucie i powiedział, że doszło do wielu przypadków niesłusznej utraty pieniędzy.

Powiedziała również, że po podzieleniu się swoją historią na swojej stronie internetowej, była zaskoczona licznymi kontaktami. „Wiele osób wyraziło współczucie i powiedziało, że mieli podobne sytuacje” – dodała. Wyjaśniła również, że rozumie, iż była nieostrożna i że wyciąg bankowy, o ile nie był to „szczególny przypadek”, musiał poczekać do następnego dnia, ale fakt, że „pracownicy banku byli obojętni na utratę pieniędzy przez klientów”, zaniepokoił ją.

W innym przypadku, pani NHV, po skorzystaniu z linku do portfela bankowego, aby zrobić zakupy na platformie e-commerce, nieustannie odbierała połączenia od rana do nocy. Pierwsze numery tych „spamowych” połączeń to 038, 037 i 024, nieustannie dzwoniąc z użyciem sztucznej inteligencji w celu uzyskania informacji. Kiedy pani NHV ponownie zapytała, druga strona nie odpowiedziała, tylko powtórzyła pytanie, więc pomyślała, że ​​to połączenie automatyczne.

Gdy skontaktowała się z bankiem, otrzymała jedynie informację, że numer nie pochodzi z banku. Nie podano żadnych dalszych informacji.

W ciągu pierwszych 8 miesięcy 2025 roku wykryto prawie 1500 przypadków oszustw internetowych, które spowodowały straty w wysokości prawie 1700 miliardów VND. (Zdjęcie: DT).

Na początku roku pan NQA również miał ten sam problem – czuł, że wszystkie jego transakcje i informacje w banku są monitorowane i znane osobom trzecim. Powiedział, że w tym czasie, kiedy przelał dużą kwotę pieniędzy na swoje konto, aby przygotować się do poświadczenia notarialnego (kupna domu), nieustannie otrzymywał serię fałszywych telefonów i wiadomości „spam”.

Zachował szczególną ostrożność, zignorował wiadomość i nie przeczytał jej treści, ale na tym etapie był bardzo zaniepokojony. Powiedział, że zadzwonił do banku po poradę, ale personel kazał mu nie klikać w żadne linki.

Ekspert ds. sieci: Aby temu zapobiec, wszyscy muszą po prostu zwolnić

W dobie rozwoju technologicznego liczba oszustw internetowych gwałtownie wzrosła. Według Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego , w ciągu ostatnich 8 miesięcy wykryto blisko 1500 przypadków oszustw internetowych, które spowodowały straty sięgające prawie 1700 miliardów VND.

Jeśli chodzi o powyższy niefortunny przypadek oszustwa i utraty pieniędzy, prawnik Tran Viet Ha - Ha and Associates LLC Law Firm, Dak Lak Province Bar Association - powiedział, że w przypadku oszustwa bardzo trudno jest prześledzić przepływ pieniędzy, nie wspominając już o tym, że jeszcze trudniej je odzyskać, ponieważ oszust szybko je rozproszył.

Pan Ha powiedział, że gdy ktoś zostaje oszukany, pierwszą rzeczą, jaka przychodzi do głowy, jest zgłoszenie się na policję. Dodał jednak, że powinniśmy być czujni i chronić swoje aktywa. Prawnik podkreślił, że zdarzają się przypadki, które przekraczają granice, więc ich wyśledzenie jest bardzo trudne, a zanim pieniądze zostaną odnalezione, zostaną już rozproszone.

Z profesjonalnego punktu widzenia, ekspert ds. cyberbezpieczeństwa Ngo Minh Hieu (Hieu PC) powiedział, że w przeszłości, aby popełnić cyberprzestępstwo, trzeba było posiadać wiedzę i zrozumienie technologii i komputerów. Dziś, aby popełnić cyberprzestępstwo, wystarczy telefon.

Ponieważ, według pana Hieu PC, dane bankowe i dane osobowe można dziś kupować i sprzedawać. Nie wspominając już o tym, że pojawienie się wielu sieci społecznościowych niezauważalnie „otworzyło drzwi” dla cyberprzestępczości, rozwój sztucznej inteligencji sprawia, że ​​zachowania stają się bardziej wyrafinowane, a ludzi łatwiej oszukać.

Mówiąc o przyczynie, pan Hieu PC powiedział, że Wietnamczycy zbyt szybko korzystają z internetu i zbyt szybko klikają w linki. Dlatego, aby temu zapobiec, każdy musi po prostu zwolnić. W przypadku transakcji online, które wymagają czegokolwiek, należy zwolnić, sprawdzić...

Pani Tran Thi Ngoc Lien – Zastępca Dyrektora Banku Państwowego Regionu 2: „Bank Państwowy jest bardzo zaniepokojony kwestią bezpieczeństwa sieci”. (Zdjęcie: DT).

Pani Tran Thi Ngoc Lien – zastępca dyrektora Regionu 2 Banku Państwowego – podczas niedawnego wydarzenia potwierdziła, że ​​Bank Państwowy jest bardzo zaniepokojony kwestią bezpieczeństwa sieci. Region 2 Banku Państwowego również regularnie otrzymuje instrukcje od banku centralnego dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Według niej, oszustwa związane z przekazami pieniężnymi, podszywanie się pod krewnych w celu wyłudzenia przelewów… często zdarzają się w bankach komercyjnych. Dlatego Bank Państwowy regularnie organizuje seminaria i aktualizuje informacje dla banków komercyjnych.

W erze rozwoju, która niesie ze sobą szereg bolesnych problemów, a także zaangażowanie agencji państwowych, ludzie muszą zaopatrzyć się w wiedzę, zachować czujność i ostrożnie podchodzić do transakcji online, aby chronić własne aktywa.

Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/rui-ro-rinh-rap-nguoi-dung-the-ngan-hang-chuyen-gia-khuyen-song-cham-lai-20251023154700683.htm