Generacja Z zmienia globalny rynek podróży

VHO – Pokolenie Z nie tylko zmienia sposób, w jaki wydaje pieniądze na podróże, ale także wywiera presję na branżę, aby ją zrestrukturyzowała. Od krótkich wycieczek, przez wolontariaty, rejsy, po spersonalizowane trasy podróży oparte na sztucznej inteligencji – każdy wybór odzwierciedla adaptację młodych ludzi do presji ekonomicznej i pragnienie odnalezienia własnej wartości.

Generacja Z zmienia światowy rynek turystyczny .

Analizując sytuację na globalnym rynku turystycznym w roku 2025, można zauważyć, że przedstawiciele generacji Z (osoby urodzone pomiędzy 1997 a 2012 rokiem) wykorzystują podróże, aby znaleźć odpowiedzi na pytania dotyczące tożsamości, celu i więzi.

Wyprzedanie biletów na koncerty, niczym na koncert Taylor Swift, lub pilna obecność młodych ludzi w każdym miejscu w Seulu po premierze koreańskiej animacji Demon Hunters sprawiły, że określenie „doom spending” (wydatki na marne) zaczęło pojawiać się coraz częściej.

Jeśli jednak przyjrzymy się uważnie, zauważymy, że takie zachowanie nie jest jedynie impulsywne, ale odzwierciedla również złożoną psychologię młodych ludzi w kontekście ważnych celów życiowych, takich jak ustabilizowanie zatrudnienia, kupno domu, założenie rodziny itp., które stają się coraz bardziej uciążliwe.

Morgan Housel, autor książki Psychologia pieniądza, powiedział w wywiadzie dla Fortune, że kiedy młodzi ludzie nie odnaleźli swojego celu w życiu lub trwałych wartości, takich jak stabilna kariera, rodzina czy wkład w życie społeczności, łatwo zwracają się ku uznaniu poprzez dobra materialne i doświadczenia.

Pokolenie Z jest dziś pod ogromną presją: inflacja, rosnące koszty utrzymania, ryzyko utraty pracy i niełatwa możliwość zakupu domu lub założenia rodziny. Kiedy cele długoterminowe są trudne do osiągnięcia, szukają krótkoterminowej radości, która przynosi natychmiastowe poczucie spełnienia – może to być podróż, wspólny posiłek lub możliwość spotkania swojego idola…

Z tych motywacji wyłonił się bardziej zróżnicowany trend podróżniczy. Pokolenie Z nie tylko „wydaje”, ale także „inwestuje” w doświadczenia w kreatywny sposób. Wybitnym przykładem jest wolontariat turystyczny – gdzie praca jest przekształcana w zakwaterowanie i posiłki.

Platformy takie jak Workaway, Worldpackers, WWOOF… przyciągają miliony młodych ludzi chętnych do pracy po kilka godzin dziennie w zamian za możliwość zamieszkania na farmie w Nowej Zelandii, nauczania języka angielskiego w tajskiej szkole wiejskiej lub pomocy w promowaniu zakwaterowania u rodzin w Kostaryce.

Sam Worldpackers przyciągnął ponad 7 milionów członków ze 140 krajów. Prezes Ricardo Lima powiedział, że młodsze pokolenie nie szuka luksusu. Chcą doświadczać prawdziwego życia, dawać coś od siebie i się uczyć, być częścią społeczności, a nie tylko przelotnym gościem.

Tymczasem pokolenie Z transformuje rynek podróży luksusowych. Rejsy, niegdyś „plac zabaw” dla osób w średnim wieku, znów stają się atrakcyjne dla młodych. Brytyjskie Stowarzyszenie Podróży (ABTA) podało, że prawie 20% osób w wieku 25–34 lat wybrało się na rejs w ciągu ostatnich 12 miesięcy, co stanowi dwukrotność liczby z 2019 roku.

Szybko podążając za tym trendem, Royal Caribbean Group zaprojektowała 3-4-dniowe trasy, dodając wiele atrakcji rozrywkowych i przestrzenie „wirtualnego życia”, aby sprostać gustom młodych ludzi. Dzięki temu Royal Caribbean osiągnął wartość około 70 miliardów dolarów, znacznie przewyższając Carnival (35 miliardów dolarów) i Norwegian Cruise Line (9 miliardów dolarów).

Dane Bank of America pokazują również, że wydatki amerykańskich gospodarstw domowych na rejsy wzrosły o 9% we wrześniu 2025 roku w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku, podczas gdy wydatki na hotele i linie lotnicze spadły. To zmusiło linie rejsowe do ponownego przemyślenia swoich produktów: Icon of the Seas koncentruje się na udogodnieniach dla twórców treści; Wonder of the Seas i Mardi Gras są zoptymalizowane pod kątem krótkich podróży, oferując „gęste” wrażenia dla młodych ludzi…

W Wietnamie pokolenie Z ma podobne cechy, ale wciąż ma swoje własne niuanse. Według raportu Vietnam Report (1 grudnia), przeciętny Wietnamczyk podróżuje 2-3 razy w roku; grupa klientów wydających 10-15 milionów VND stanowi prawie 37%, podczas gdy grupa wydająca powyżej 15 milionów VND dynamicznie rośnie w obszarach miejskich.

Prawie 54% przedstawicieli pokolenia Z planuje więcej podróżować w 2026 roku, choć koszt pojedynczej podróży jest nadal niewielki (3-5 milionów VND). Większość z nich nie jest jeszcze w związkach małżeńskich, więc są gotowi podjąć wyzwania związane z podróżami z plecakiem, trekkingiem, biwakowaniem... aby zarówno zaznaczyć swoją obecność, jak i wyrobić sobie markę.

Ich podróże charakteryzują się silnym poczuciem autonomii, a 31% wybiera samochody osobowe ze względu na elastyczność i swobodę. Media społecznościowe, znajomi i społeczności internetowe stają się czynnikami decydującymi o tym, dokąd jadą, jaki mają styl i jak opowiadają swoją historię.

Technologia, a zwłaszcza sztuczna inteligencja, odgrywa kluczową rolę. Booking.com podaje, że 99% przedstawicieli pokolenia Z korzysta ze sztucznej inteligencji przed podróżą, 42% oczekuje spersonalizowanych rekomendacji, a 40% wybiera sztuczną inteligencję, aby znaleźć najlepszy czas…

Branavan Aruljothi, dyrektor Booking.com Vietnam, powiedział, że sztuczna inteligencja nie tylko ułatwia dokonywanie wyborów, ale także zwiększa inspirację, pomagając pokoleniu Z pewnie tworzyć plan podróży dopasowany do ich budżetu i zainteresowań. Sztuczna inteligencja staje się pomostem między pragnieniem bycia „innym” a problemem ograniczonych finansów.

Pomimo zamiłowania do wrażeń, Generacja Z nadal mądrze wydaje pieniądze: 62% wybiera okres poza sezonem, 63% szuka kodów rabatowych i ofert lojalnościowych. Planując rok 2026, aż 69% respondentów stawia na wyjątkowe doświadczenia, takie jak skoki spadochronowe czy loty balonem – aktywności, które są osobiste i łatwo stają się viralem…

Source: https://baovanhoa.vn/du-lich/the-he-gen-z-dang-lam-thay-doi-thi-truong-du-lich-toan-cau-186001.html