Pan Bui Nguyen Anh Tuan, zastępca dyrektora Departamentu Zarządzania i Rozwoju Rynku Krajowego, stwierdził, że integracja to nie tylko eksport, ale także otwarcie się na nowe przepływy towarów, usług i technologii, co sprzyja zdrowej konkurencji. Rynek krajowy jest nieodłączną częścią globalnego łańcucha wartości.
Departament Zarządzania Rynkiem Krajowym i Rozwoju zaproponował kilka kierunków polityki dotyczącej rozwoju handlu krajowego, w tym politykę mającą na celu stworzenie nowych rynków zbytu dla towarów wietnamskich.
Departament zaproponował stworzenie specjalistycznej platformy handlu elektronicznego w celu wprowadzenia i sprzedaży produktów wietnamskich na rynki międzynarodowe, integrującej narzędzia wspomagające tłumaczenia, płatności i logistykę.
Ponadto oferuje programy szkoleniowe i wsparcie techniczne, które pomagają wietnamskim przedsiębiorstwom zwiększać zdolność produkcyjną, spełniać międzynarodowe standardy i uczestniczyć w globalnych łańcuchach dostaw.
Pani Tran Thi Phuong Lan, prezes Wietnamskiego Stowarzyszenia Sprzedawców Detalicznych, podkreśliła, że wietnamski rynek detaliczny przechodzi transformację z modelu tradycyjnego na nowoczesny, od konsumpcji masowej w kierunku konsumpcji inteligentnej i zrównoważonej.
Aby dostosować się do nowego rynku, firmy handlu detalicznego muszą przyspieszyć transformację cyfrową, unowocześnić infrastrukturę i poprawić doświadczenia klientów. Inwestowanie w wielokanałowe systemy sprzedaży, wykorzystanie sztucznej inteligencji w zarządzaniu zamówieniami, prognozowaniu zapasów i personalizacji ofert pomaga zwiększyć wydajność operacyjną i przychody.
Jednocześnie rozwój nowoczesnej logistyki, zwłaszcza dostaw w ramach łańcucha chłodniczego czy modelu sklepu stacjonarnego – łączącego zakupy stacjonarne z zakupami online – postrzegany jest jako nowy kierunek w dążeniu do utrzymania klientów.
Małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) również potrzebują wsparcia, aby uczestniczyć w handlu elektronicznym, ujednolicić etykietowanie, promować płatności cyfrowe i zapewnić bezpieczeństwo transakcji. Sztuczna inteligencja i Big Data stają się „bronią konkurencyjną”, która pomaga zrozumieć zachowania klientów, optymalizować ceny i przewidywać trendy konsumenckie.
Jednak czynnik ludzki pozostaje kluczowy; pracownicy handlu detalicznego muszą posiadać umiejętności cyfrowe i umiejętność inteligentnej obsługi klienta.
Przedsiębiorstwa zaproponowały również wprowadzenie mechanizmów wspierających pomoc finansową, szkolenia kadr, podniesienie konkurencyjności krajowych przedsiębiorstw i stworzenie rozsądnych barier technicznych w celu ochrony rynku.
Źródło: https://hanoimoi.vn/thi-truong-ban-le-viet-nam-dang-chuyen-doi-lon-721328.html
Komentarz (0)