Czy sztuczna inteligencja może zastąpić dziennikarzy?

W ostatnich latach obserwujemy stopniowe wykorzystywanie przez agencje prasowe osiągnięć technologii sztucznej inteligencji i wiedzy specjalistycznej w tworzeniu dzieł. Na przykład: analiza danych użytkowników, tworzenie wirtualnych konferansjerów, budowanie chatbotów, tworzenie automatycznych napisów, „odrywanie taśmy” do konwersji plików audio na tekst, cenzurowanie i weryfikacja praw autorskich, zarządzanie informacjami, montaż filmów, tworzenie struktur artykułów, rysowanie obrazów, szkicowanie tła planu filmowego, projektowanie plakatów, tworzenie infografik…

Współcześni dziennikarze korzystający ze sztucznej inteligencji; obraz wygenerowany przez ChatGPT. (Grafika ilustracyjna)

Na poziomie indywidualnym dziennikarze mogą również korzystać z darmowych narzędzi AI, takich jak ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Canva, Magisto, InVideo, PressAssistant… w podstawowych zadaniach zawodowych: wyszukiwaniu, odkrywaniu i rozwijaniu tematów; gromadzeniu i przetwarzaniu informacji oraz danych; a także tworzeniu pracy. W mgnieniu oka ChatGPT może napisać komentarz liczący 2000 słów, zaproponować 5-10 nagłówków do artykułu i poprawić wszystkie błędy ortograficzne… Ta „zdolność” AI sprawiła, że ​​wielu zawołało: Czy sztuczna inteligencja może zastąpić dziennikarzy?

Sztuczna inteligencja potrafi pisać artykuły, ale…

Sztuczna inteligencja (AI) to jedynie narzędzie. Brakuje jej zdolności oceny kontekstu społecznego lub motywów stojących za informacjami, co łatwo prowadzi do powielania fałszywych wiadomości lub stronniczych treści bez weryfikacji. AI nie „rozumie” świata tak jak ludzie. Uczy się jedynie przewidywać kolejne słowo w oparciu o modele probabilistyczne z wyuczonych danych, ale nie potrafi odróżnić prawdy od fałszu. Jeśli pytanie użytkownika nie zawiera wystarczających informacji w danych treningowych, AI może… stworzyć treść, aby „wypełnić lukę”. Eksperci nazywają to zjawisko halucynacją AI – poważnym i częstym problemem w korzystaniu z modeli językowych, takich jak ChatGPT.

Dla każdego jest oczywiste, że sztuczna inteligencja nie zastąpi dziennikarzy w gromadzeniu danych o wydarzeniach i osobistym doświadczaniu wydarzeń – od badania miejsca zdarzenia i przeprowadzania wywiadów ze świadkami po zrozumienie kontekstu społecznego – a to jest coś, co zawodowi dziennikarze muszą robić nieustannie.

Co więcej, istnieje ryzyko plagiatu lub kopiowania informacji bez odpowiedniego podania źródła. Sztucznej inteligencji brakuje etyki zawodowej – cech, które definiują uczciwość i odpowiedzialność dziennikarza w służbie prawdzie i społeczeństwu. Co więcej, niewłaściwe wykorzystanie sztucznej inteligencji może prowadzić do ujednolicenia treści, zabijając twórczą indywidualność i niepowtarzalny głos, który jest duszą dziennikarstwa.

Dlatego sztuczna inteligencja może tworzyć dzieła dziennikarskie, ale aby te dzieła nadawały się do użytku, potrzebna jest „kierownicza” ręka dziennikarza; innymi słowy, dziennikarz musi wiedzieć, jak kontrolować sztuczną inteligencję jako narzędzie.

W czym sztuczna inteligencja nie zastąpi dziennikarzy?

Sztucznej inteligencji brakuje intuicji, zmysłu społecznego ani „profesjonalnego wyczucia” prawdziwego dziennikarza śledczego. Dziennikarze nie powinni się martwić, że sztuczna inteligencja ich zastąpi; może ona zastąpić niektóre powtarzalne zadania (na przykład poprawianie błędów ortograficznych), ale nie potrafi wykryć i dociec prawdy.

Sztuczna inteligencja jest robotem, więc nie potrafi budować relacji ze źródłami, zadawać podchwytliwych pytań, przedstawiać kontrargumentów ani kwestionować informacji podczas śledztw. Współczesne dziennikarstwo potrzebuje pisarzy, którzy potrafią doradzać, krytykować i kierować. Sztuczna inteligencja nie może zastąpić dziennikarzy w ich życiowych doświadczeniach, aby dogłębnie zrozumieć problemy społeczne, etykę, uprzedzenia, historię i szare strefy w informacjach. A ponieważ sztuczna inteligencja jest robotem, nie potrafi przekazywać emocji, osobistego tonu ani empatii – elementów kluczowych dla poruszenia opinii publicznej.

Oczywiście dziennikarze i organizacje informacyjne ponoszą osobistą i prawną odpowiedzialność przed opinią publiczną i prawem. Sztuczna inteligencja nie. Wszelkie nieścisłości, stronniczość czy fake newsy wymagają ostatecznej weryfikacji przez człowieka.

Co więcej, choć sztuczna inteligencja potrafi symulować, nie jest w stanie stworzyć nowego stylu, autorskiego języka ani bezprecedensowego podejścia. Doskonałe teksty często wywodzą się z osobistych doświadczeń i spotkań z rzeczywistością. Innymi słowy, sztuczna inteligencja nie potrafi opowiadać unikalnych i kreatywnych historii, co jest kluczowym warunkiem tworzenia dobrych prac dziennikarskich.

Dziennikarze w erze sztucznej inteligencji

Dziennikarze muszą teraz żyć z SI w swojej pracy. AI zapewnia jednak dobre wsparcie poszczególnym dziennikarzom jedynie w zadaniach wymagających automatyzacji powtarzalnych czynności, takich jak automatyczne tłumaczenie, sprawdzanie pisowni, tworzenie komunikatów prasowych, streszczanie raportów finansowych czy pisanie opisowych, neutralnych artykułów, niewymagających emocji ani analizy.

Dziennikarze mogą używać sztucznej inteligencji do wspomagania szybkich analiz i badań, syntezy dokumentów, wyodrębniania kluczowych punktów z tysięcy dokumentów w krótkim czasie oraz automatycznego tworzenia wykresów i infografik.

Jak wspomniano, sztuczna inteligencja nie jest w stanie zastąpić dziennikarzy, zwłaszcza w procesie tworzenia tekstów dziennikarskich, w tym felietonów publicystycznych i dziennikarstwa śledczego.

Jednak aby skutecznie wykorzystać sztuczną inteligencję, dziennikarze muszą również posiadać specjalistyczną wiedzę i umiejętności technologiczne. Dziennikarze muszą dogłębnie rozumieć zasady działania sztucznej inteligencji, aby formułować skuteczne pytania (podpowiedzi). Współcześni dziennikarze muszą wiedzieć, jak zintegrować sztuczną inteligencję, aby wspierać gromadzenie informacji, analizę treści i budowanie danych, jednocześnie dbając o to, aby ludzkie role redakcyjne i weryfikacyjne pozostały zachowane.

Dziennikarze muszą opanować technologię, zamiast uzależniać się od niej: nie polegać na sztucznej inteligencji w masowej produkcji treści bez cenzury, wskazówek i kreatywności ze strony dziennikarzy. Sztuczna inteligencja potrafi szybko syntetyzować informacje, ale nie może zastąpić ludzkiej weryfikacji. Dziennikarze muszą ostatecznie ponosić odpowiedzialność za dokładność i prawdomówność.

Eksperci zalecają, aby w przypadku wykorzystania sztucznej inteligencji do wygenerowania części lub całości artykułu, informacje na ten temat były przejrzyste (w różnym stopniu) w artykule.

Krótko mówiąc, sztuczna inteligencja to narzędzie, a nie dziennikarz. Przyszli dziennikarze nie mogą po prostu „pisać dobrze”, ale muszą również „pisać inteligentnie”, umiejąc łączyć technologię, dane i wartości humanistyczne, aby tworzyć rzetelne, wnikliwe i inspirujące informacje.

Phan Van Tu

Źródło: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202506/tri-tue-nhan-tao-co-thay-the-duoc-vai-role-nha-bao-ee105c1/