VIB osiąga 1 milion kart kredytowych: potwierdza swoją wiodącą pozycję

ObecnieVIB zajmuje pierwsze miejsce pod względem wydatków na karty Mastercard, trzecie miejsce pod względem wydatków na rynku ogólnym i jest jednym z zaledwie trzech banków w Wietnamie, które współpracują z trzema największymi międzynarodowymi organizacjami obsługującymi karty płatnicze: Visa, Mastercard i American Express.

Dziesięciokrotny wzrost w ciągu 7 lat - VIB osiąga 1 milion kart kredytowych.

Rozpoczynając swoją znaczącą transformację w 2019 r. i rozpoznając karty kredytowe jako strategiczny segment biznesu, odgrywający kluczową rolę w wyróżnianiu się i przewodzeniu gospodarce cyfrowej, VIB opracował strategię kart opartą na dogłębnych inwestycjach w połączeniu z nowoczesną technologią w sposób systematyczny, a także z ciągłym zaangażowaniem w celu zrozumienia swoich klientów.

Od skromnych 92 000 kart w 2018 r., VIB osiągnął dziesięciokrotny wzrost w ciągu zaledwie 7 lat, osiągając kamień milowy 1 miliona kart kredytowych do sierpnia 2025 r. To osiągnięcie pomogło VIB zwiększyć się do prawie 7% udziału w rynku kart kredytowych w obiegu i prawie 7% udziału w rynku kart nowo otwieranych w całej branży (według danych Wietnamskiego Stowarzyszenia Kart Bankowych z dnia 31 grudnia 2024 r.).

Wykres: Liczba kart kredytowych VIB i liczba transakcji kartą kredytową od 2018 r. do końca sierpnia 2025 r.

Miejsce 1 pod względem wydatków kartą Mastercard, miejsce 3 pod względem wydatków na całym rynku.

Do końca sierpnia 2025 roku łączna wartość wydatków dokonanych kartami VIB wzrosła o 80% w porównaniu z końcem 2024 roku i 18-krotnie w porównaniu z 2018 rokiem. W ciągu pierwszych dziewięciu miesięcy 2025 roku dokonano łącznie 31 milionów transakcji kartami VIB. Średnie miesięczne wydatki na kartę wyniosły 15,2 miliona VND (w porównaniu z 7,6 miliona VND w 2018 roku).

VIB posiada obecnie 12% udziału w rynku płatności kartami w Wietnamie. Średnie wydatki na kartę VIB są o 50% wyższe niż średnia rynkowa (według danych Vietnam Bank Card Association z 31 grudnia 2025 r.).

Dzięki znakomitym wynikom wzrostu, pod koniec 2024 r. firma VIB została wyróżniona przez Mastercard tytułem najlepszego banku obsługującego karty kredytowe w Wietnamie, przyznając jej 8 kolejnych nagród: Bank z największą całkowitą kwotą wydatków kartami w Wietnamie, Bank z największą kwotą wydatków kartami kredytowymi, Bank z najszybszym tempem wzrostu liczby kart kredytowych, Wiodący bank na rynku kart kredytowych, Wiodący bank na rynku kart debetowych; Bank z największą kwotą wydatków w handlu elektronicznym dokonanych kartą; Bank z największą kwotą wydatków za granicą dokonanych kartą.

Jeden z trzech banków w Wietnamie obsługujący systemy kart Visa, Mastercard i American Express.

Posiadając 10 zróżnicowanych i zaawansowanych technologicznie linii kart, VIB jest obecnie jednym z niewielu banków współpracujących z trzema wiodącymi międzynarodowymi organizacjami kartowymi – Mastercard, Visa i American Express – w celu opracowania zróżnicowanego portfolio kart kredytowych, które są spersonalizowane i dostosowane do konkretnych potrzeb zakupowych każdego segmentu klientów: od wysokiego zwrotu gotówki za codzienne wydatki (VIB Cash Back, VIB Online Plus 2in1), nieograniczonego gromadzenia punktów (VIB Rewards Unlimited), gromadzenia mil za częste podróże samolotem i przywilejów lotniskowych (VIB Travel Élite, Premier Boundless), po karty umożliwiające klientom wybór własnych funkcji (VIB Super Card) i karty optymalizujące przepływy pieniężne dla firm (VIB Business Card).

Siła trzech filarów: Technologia – Doświadczenie – Korzyści

Pani Tuong Nguyen, zastępca dyrektora generalnego VIB, powiedziała: „Sukces VIB w segmencie kart kredytowych jest bezpośrednim rezultatem konsekwentnej realizacji strategii „Przewodnictwa w trendzie kartowym”, koncentrującej się na tworzeniu zróżnicowania między korzyściami a doświadczeniem klienta. VIB proaktywnie kreuje nowe trendy poprzez ciągłe inwestycje w technologię, digitalizację i dogłębne zrozumienie potrzeb klientów. Strategia ta opiera się na trzech głównych filarach: Przewodnictwo w technologii, Przewodnictwo w doświadczeniu i Przewodnictwo w korzyściach”.

Pod względem technologicznym VIB jest pionierskim bankiem, który umożliwia klientom otwieranie kart w 100% online na wielu platformach (MyVIB, Max Powered by VIB, stronie internetowej VIB i w ekosystemie partnerów), z zatwierdzeniem w zaledwie 15-30 minut, a także otrzymywanie wirtualnej karty do transakcji jeszcze przed otrzymaniem karty fizycznej. Zarządzanie kartami jest uproszczone dzięki MyVIB z pełnym zakresem funkcji: śledzenie wydatków, spłata zadłużenia, płatności ratalne, blokowanie/odblokowywanie karty, realizacja punktów lojalnościowych itp. VIB to wiodący bank z kompleksowym zestawem funkcji, które pomagają klientom kompleksowo zarządzać kartami w 360 stopniach na platformie bankowości mobilnej – myVIB. VIB jest również „pierwszym” bankiem dla wielu usług kartowych, który wdraża nowoczesne technologie, takie jak karty Duo, chip EMV, 3D Secure i tokenizacja, jednocześnie bezpiecznie łącząc się z Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay i Garmin Pay.

Jeśli chodzi o doświadczenie użytkownika, VIB jest liderem w personalizacji doświadczenia użytkownika, umożliwiając klientom proaktywne projektowanie funkcji kart kredytowych zgodnie z ich potrzebami. Posiadacze kart mogą aktywnie wybierać daty wyciągów, wskaźniki płatności, a nawet projektować karty za pomocą sztucznej inteligencji. Nowo wprowadzone rozwiązanie Super Pay firmy VIB pozwala posiadaczom kart proaktywnie wybierać źródła płatności (PayFlex), proaktywnie wybierać płatności ratalne (PayEase) oraz proaktywnie zabezpieczać transakcje online bez użycia jednorazowych haseł (OTP), aby uniknąć ryzyka dzięki PaySafe – wszystko w ramach platformy aplikacji MyVIB. Elastyczne rozwiązanie pożyczki Super Cash – pierwsze i jedyne na rynku – pozwala klientom proaktywnie przenosić swój niezabezpieczony limit kredytowy do 1 miliarda VND między kartami kredytowymi a pożyczkami gotówkowymi.

Jeśli chodzi o korzyści, VIB oferuje również atrakcyjne programy cashback, punkty premiowe i mile dla często podróżujących w konkurencyjnych cenach, a także ekosystem VIB Privileges, obejmujący ponad 150 partnerów z branży turystycznej, gastronomicznej , handlowej i transportowej. Dodatkowo, plan ratalny VIB Pay Ease z 0% oprocentowaniem oraz preferencyjne opłaty za wymianę walut dla kart premium pomagają klientom optymalizować finanse, jednocześnie ciesząc się wyrafinowanym stylem życia.

Działania VIB zostały docenione poprzez przyznanie wielu prestiżowych nagród i wyróżnień przez organizacje międzynarodowe, takie jak Mastercard, Visa, International Finance Magazine, Global Business Outlook itp.

Dzieląc się swoimi przemyśleniami na temat osiągnięcia miliona kart, pani Tuong Nguyen, zastępca dyrektora generalnego VIB, stwierdziła: „To ważny kamień milowy, potwierdzający słuszność naszej wybranej strategii – zaczynamy od klienta i koncentrujemy się na nim. Dzięki naszym technologicznym fundamentom, zrozumieniu klienta i pionierskiemu duchowi wpisanemu w DNA pracowników VIB, wierzę, że VIB będzie kontynuować swoją podróż „Przewodnicząc Trendowi Kart”, oferując wietnamskim użytkownikom bardziej kompleksowe i wysokiej klasy produkty cyfrowe, usługi i doświadczenia. To dopiero początek nowej drogi, aby w przyszłości obsługiwać jeszcze więcej klientów”.

Źródło: https://baodautu.vn/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-dan-dau-d371923.html