Viber: Wietnamczycy spędzają ponad 2 godziny dziennie na korzystaniu z aplikacji do przesyłania wiadomości

Firma Viber udostępniła właśnie rozwiązania związane z usługą Viber for Business, które mają wspierać interakcje między markami i użytkownikami na całym świecie, w tym w Wietnamie.

Według badania Vibera, Wietnamczycy spędzają obecnie 2 godziny i 32 minuty dziennie w mediach społecznościowych i komunikatorach, spędzając w nich o minutę dłużej niż średnia światowa. Lokalne firmy mogą dotrzeć do swoich odbiorców za pośrednictwem wiadomości, ponieważ 73% wietnamskich klientów preferuje interakcję z markami za pośrednictwem czatu.

Przedstawiciel Vibera udostępnia rozwiązania dla marek wietnamskich, które chcą dotrzeć do użytkowników

TL

Tymczasem, z ponad 20 000 marek na całym świecie , Viber for Business oferuje rozwiązania reklamowe (reklamy natywne, naklejki i soczewki marki), rozwiązania do obsługi wiadomości (wiadomości biznesowe, chatboty), a także nadchodzące połączenia biznesowe i rozwiązania OTP. Ponadto ekosystem Viber for Business pomaga markom zaspokoić ich potrzeby biznesowe: budować świadomość marki i generować nowych leadów, zwiększać przychody i zwrot z inwestycji (ROI), skutecznie budować lojalność klientów...

Oprócz kompleksowego ekosystemu narzędzi biznesowych Viber , marki korzystają również z solidnych zabezpieczeń aplikacji. Viber oferuje kompleksowe szyfrowanie dla wszystkich prywatnych czatów, grup i połączeń – złoty standard w komunikacji prywatnej. Wykorzystuje również szyfrowanie połączeń – rozwiązanie najbardziej zbliżone do bezpiecznego narzędzia do komunikacji między użytkownikiem a marką.

Jednocześnie wiadomości nie są przechowywane na serwerach Viber, połączenia są bezpieczne i wykorzystują wyłącznie protokół HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) — wszystkie te środki mają na celu zapewnienie bezpiecznego korzystania z Viber zarówno użytkownikom, jak i markom.

„W miarę jak rozszerzamy portfolio biznesowe Viber, dążymy do dostosowywania rozwiązań do unikalnych potrzeb firm o różnej wielkości i lokalizacji” – powiedziała Berina Tanovic, dyrektor ds. biznesowych w Rakuten Viber. „W miarę jak coraz więcej wietnamskich marek korzysta z Vibera, aby komunikować się ze swoimi klientami, będziemy dostarczać im rozwiązania, które umożliwią im kontakt z klientami lokalnymi i międzynarodowymi. Dzięki Viberowi firmy te mają dostęp do bezpiecznej, bogatej w funkcje platformy komunikacyjnej, która spełnia ich specyficzne potrzeby biznesowe”.

Thanhnien.vn