O primeiro hospital em Dong Nai a utilizar robôs de serviço com inteligência artificial.

(DN) - Em 25 de setembro, o Dr. Nguyen Tuong Quang, Especialista II e Vice-Diretor do Hospital Geral de Thong Nhat, declarou: "O hospital acaba de colocar oficialmente em funcionamento o robô de serviço com inteligência artificial para realizar exames e tratamentos. Este é o primeiro hospital da província a implementar essa solução."

Robôs de serviço com inteligência artificial foram instalados no Departamento de Exames do Hospital Geral de Thong Nhat para atender pacientes que necessitam de assistência. Foto: Anh Hoang

Assim, o robô assume o papel de um "assistente virtual" com muitas funções importantes, como: recepcionar e receber pacientes automaticamente, substituindo o formulário de recepção tradicional. Ao mesmo tempo, o robô também possui a função de navegação inteligente, aconselhamento, apresentação de serviços e auxílio aos pacientes e seus familiares para se deslocarem até o local correto.

Este robô é compatível com 31 idiomas, ampliando a capacidade de comunicação com pacientes internacionais; apresentando vídeos e propaganda envolvente, proporcionando uma experiência intuitiva e próxima aos pacientes que vêm ao hospital para exames e tratamentos. Além disso, o robô também possui uma câmera de 13MP com inteligência artificial integrada para reconhecimento preciso.

Ao equipar o Hospital Geral Thong Nhat, em Dong Nai , com robôs de serviço com inteligência artificial, o hospital reafirma sua determinação em aplicar a transformação digital, proporcionando experiências positivas e visando à satisfação do paciente.

Além de robôs de serviço com inteligência artificial, o Hospital Geral Thong Nhat utiliza totens médicos inteligentes para que os pacientes se cadastrem para exames médicos usando seus documentos de identidade e dados biométricos. O hospital também implementou prontuários médicos eletrônicos e prescrições eletrônicas com um sistema de testes padronizado internacionalmente. O pagamento das taxas hospitalares também se tornou mais conveniente para os pacientes com códigos QR e garantia de pagamento.

Hanh Dung

Fonte: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202509/benh-vien-dau-tien-tai-dong-nai-dua-vao-su-dung-robot-dich-vu-ai-d2618f2/