Nesse caso, ao aproximar o cartão do caixa eletrônico e digitar a senha, o cliente não visualiza as informações na tela e não consegue sacar dinheiro nem alterar a senha. No entanto, isso não é um erro. Após digitar a senha, o cliente precisa realizar uma etapa adicional: pressionar a tecla Enter. Depois disso, o sistema fará o login automático na conta e o cliente poderá continuar realizando transações normalmente.
Para cartões ATM com PIN de 4 dígitos, após digitar o PIN, você deve pressionar a tecla Enter para continuar a transação. (Foto ilustrativa).
O que é o código PIN do cartão ATM?
O PIN é um código que identifica o titular do cartão (Número de Identificação Pessoal). O PIN é considerado um código de segurança, emitido pelo banco ao cliente quando este recebe o cartão de débito. Depois disso, o titular do cartão precisa alterá-lo de acordo com o procedimento instruído para usar o cartão em transações como saques, pagamentos etc. O PIN geralmente tem de 4 a 6 dígitos, dependendo das normas de cada banco.
O código PIN desempenha um papel importante na segurança e autenticação das transações com cartão. Ao usar um cartão físico, os clientes precisam inserir o código PIN para: Utilizar os recursos do caixa eletrônico: sacar dinheiro, verificar saldo, transferir dinheiro e outras transações; fazer compras e pagar em lojas por meio de máquinas POS.
Se o PIN for exposto, o cartão e a conta bancária associada a ele poderão ser comprometidos.
Onde posso ver o código PIN do cartão ATM?
Anteriormente, o primeiro PIN do cartão ATM (emitido quando o cliente recebe o cartão físico pela primeira vez) era impresso no envelope.
No entanto, para garantir a segurança e a proteção das informações, alguns bancos pararam de emitir códigos PIN em papel. Assim, após receber um cartão físico do banco, os clientes podem escanear o código QR impresso no cartão e acessar o Mobile Banking para configurar um código PIN proativamente.
Após configurar um novo código PIN, os clientes devem se lembrar de não anotá-lo nem compartilhá-lo com outras pessoas para evitar o risco de divulgação de informações e proteger a segurança da conta durante o uso.
Como alterar o PIN do cartão ATM rapidamente
Após receber o cartão físico, os clientes precisam alterar o código PIN pela primeira vez dentro de 30 a 45 dias (dependendo dos regulamentos de cada banco), caso contrário, o cartão poderá ser bloqueado temporariamente.
Para alterar o PIN em um caixa eletrônico, os clientes fazem o seguinte:
Etapa 1: Insira o cartão no leitor de cartão ATM
Etapa 2: Selecione o idioma e insira o PIN atual (ou o PIN original impresso no envelope)
Etapa 3: Selecione Alterar PIN, insira o novo PIN, confirme o PIN e conclua a transação
Após a conclusão, o caixa eletrônico notificará você de que a alteração do PIN foi bem-sucedida e o cartão está pronto para ser usado com o novo código.
Como proceder quando se esquece o PIN do cartão ATM
Caso você esqueça a senha do seu cartão ATM, precisará ir à agência ou escritório de transações do banco para solicitar uma nova senha. Os funcionários do banco auxiliarão na emissão da nova senha após a verificação das informações. Ao ir ao banco, você deverá levar seu cartão ATM e o Cartão de Identificação do Cidadão (CCCD) para verificar as informações e concluir o procedimento de reemissão da nova senha.
Fonte: https://vtcnews.vn/cach-rut-tien-khi-the-atm-co-ma-pin-4-so-ar911087.html






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