Nesse caso, quando o cliente aproxima o cartão do caixa eletrônico e digita a senha, nenhuma informação aparece na tela, impedindo-o de sacar dinheiro ou alterar a senha. No entanto, isso não é uma falha. Nessa situação, após digitar a senha, o cliente precisa realizar uma etapa adicional: pressionar a tecla Enter. O sistema então o conectará automaticamente à sua conta, e ele poderá continuar com as transações normalmente.
Para cartões de caixa eletrônico com senha de 4 dígitos, após digitar a senha, é necessário pressionar a tecla Enter para continuar a transação. (Imagem ilustrativa).
O que é o PIN de um cartão de caixa eletrônico?
O PIN é um número de identificação pessoal (Personal Identification Number) do titular do cartão. O PIN é considerado um código de segurança, emitido pelo banco ao cliente após o recebimento do cartão de débito. O titular do cartão deve então alterá-lo de acordo com as instruções fornecidas para usar o cartão em transações como saques e pagamentos. Os PINs geralmente consistem em 4 a 6 dígitos, dependendo do banco específico.
Os códigos PIN desempenham um papel crucial na segurança e autenticação das transações com cartão. Ao usar um cartão físico, os clientes precisam inserir seu PIN para: usar os recursos do caixa eletrônico: sacar dinheiro, consultar saldo, transferir fundos e realizar outras transações; fazer compras e efetuar pagamentos em lojas por meio de terminais de ponto de venda (POS).
Se o seu PIN for comprometido, o seu cartão e a conta bancária a ele associada também poderão ser comprometidos.
Onde posso encontrar o PIN do meu cartão de caixa eletrônico?
Anteriormente, o código PIN inicial de um cartão de caixa eletrônico (emitido quando o cliente recebia o cartão físico pela primeira vez) era impresso no envelope.
No entanto, para garantir a segurança da informação, alguns bancos deixaram de emitir códigos PIN em papel. Portanto, após receber o cartão físico do banco, os clientes podem escanear o código QR impresso no cartão e acessar o aplicativo de Mobile Banking para configurar um PIN automaticamente.
Após definir um novo PIN, os clientes devem memorizá-lo e não o anotar ou compartilhar com terceiros para evitar o risco de vazamento de informações e proteger sua conta durante o uso.
Como alterar rapidamente o PIN do seu cartão de caixa eletrônico
Após receber o cartão físico, os clientes precisam alterar sua senha pela primeira vez dentro de 30 a 45 dias (dependendo das normas de cada banco); caso contrário, o cartão poderá ser bloqueado temporariamente.
Para alterar sua senha em um caixa eletrônico, os clientes devem seguir estes passos:
Passo 1: Insira seu cartão no leitor de cartões do caixa eletrônico.
Passo 2: Selecione seu idioma e digite seu PIN atual (ou o PIN original impresso no envelope).
Passo 3: Selecione Alterar PIN, insira o novo PIN, confirme o PIN e conclua a transação.
Após a conclusão, o caixa eletrônico irá notificá-lo de que a alteração do PIN foi bem-sucedida e que seu cartão está pronto para uso com o novo PIN.
Como proceder caso você esqueça a senha do seu cartão de caixa eletrônico.
Se você esquecer a senha do seu cartão de débito, precisará ir a uma agência bancária ou a um caixa eletrônico para solicitar uma nova senha. Os funcionários do banco ajudarão a emitir uma nova senha após verificarem suas informações. Ao ir ao banco, você deve levar seu cartão de débito e seu documento de identidade (CCCD) para verificação e para concluir o procedimento de emissão da nova senha.
Fonte: https://vtcnews.vn/cach-rut-tien-khi-the-atm-co-ma-pin-4-so-ar911087.html
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