Como verificar sua conta de luz diária e evitar surpresas desagradáveis com um aumento repentino na fatura.

No início de julho, muitas famílias em Hanói e em diversas províncias do norte do país se surpreenderam ao receber contas de luz referentes a junho com valores exorbitantes em comparação ao normal. Em fóruns online, muitos usuários comentaram que suas contas de luz aumentaram entre 20% e 50%, mesmo com um clima menos quente e intenso do que no mês anterior. Muitas pessoas relataram que seu consumo em junho não havia sofrido alterações significativas, mas, ainda assim, suas contas de luz apresentaram aumentos incomuns.

Segundo a Autoridade de Eletricidade de Hanói, o aumento do consumo de eletricidade durante os meses de verão, uma tendência anual natural, aliado aos ajustes de preços da energia elétrica, é um fator que contribui para o aumento das contas de luz. Em particular, as férias escolares de verão coincidem com o pico da estação quente, levando ao uso prolongado de ar-condicionado e outros aparelhos elétricos dia e noite, resultando em contas de luz mais altas para as residências em junho em comparação com o mês anterior.

Em vez de esperar até o final do mês para saber a conta de luz e os números de consumo, as pessoas podem monitorar e controlar proativamente seu consumo diário de energia elétrica usando o recurso de gerenciamento de consumo de energia elétrica nos aplicativos de atendimento ao cliente das empresas de energia do Grupo de Eletricidade do Vietnã (EVN).

Atualmente, existem quatro aplicativos de atendimento ao cliente disponíveis, dependendo da região: EVNHANOI (Hanói), EVNNPC CSKH (Vietnã do Norte - excluindo Hanói), EVNCPC CSKH (Vietnã Central) e EVNSPC CSKH (Vietnã do Sul).

Os consumidores baixam o aplicativo apropriado na App Store (iOS) ou no Google Play (Android) e, em seguida, fazem login usando o código do cliente impresso na conta de luz ou no aviso de pagamento mensal de energia elétrica.

Cách tra cứu tiền điện hàng ngày, tránh bật ngửa vì hóa đơn tăng vọt - 1 — O aplicativo de atendimento ao cliente da EVNCPC contém informações sobre como consultar o índice de consumo de eletricidade (Foto: EVN).

Após fazer login, acesse as seções "consumo de eletricidade", "leituras do medidor" ou "gráfico de carga" para visualizar seu consumo diário de eletricidade. Os dados são atualizados automaticamente a partir do medidor eletrônico, mostrando claramente cada nível de consumo e comparando-o com os dias anteriores.

Este aplicativo também pode ser usado para consultar informações como horários de leitura de medidores, pontos de pagamento de contas de luz, cronogramas de interrupções de energia, consumo de energia elétrica, informações sobre pagamento de contas de luz e consulta de faturas; e receber várias notificações, como notificações de contas de luz, notificações de interrupções de energia e outras notificações.

Os consumidores também podem definir seus próprios limites de consumo com base em suas necessidades por meio do aplicativo. Quando o limite for excedido, o aplicativo emitirá um aviso para que as pessoas possam ajustar seu consumo de eletricidade. Essa atualização contínua ajuda as pessoas a serem mais proativas no ajuste de seus hábitos de consumo de eletricidade, evitando surpresas desagradáveis com aumentos repentinos nas contas de luz.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/cach-tra-cuu-tien-dien-hang-ngay-tranh-bat-ngua-vi-hoa-don-tang-vot-20250704122850834.htm