Cuidado com as 'armadilhas' dos contratos de propriedade de férias em Lam Dong

sở hữu kỳ nghỉ - Ảnh 1. — As pessoas precisam estar vigilantes contra convites para assinar contratos de "Propriedade de Férias" - Foto ilustrativa

Em 10 de outubro, o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo da província de Lam Dong informou ter enviado um despacho oficial aos Comitês Populares das comunas, distritos, zonas especiais e empresas de serviços turísticos da área sobre as atividades comerciais de "contratos de propriedade de férias".

O documento enfatiza o objetivo de garantir os direitos dos cidadãos e turistas , evitando riscos e perigos que podem ser encontrados ao assinar esse tipo de contrato, que vem apresentando muitos indícios suspeitos.

Fortalecer a propaganda e o alerta

O Departamento de Cultura, Esportes e Turismo da província de Lam Dong solicitou aos Comitês Populares das comunas, distritos e zonas especiais que coordenem e orientem as unidades relevantes para fortalecer a propaganda, para que as pessoas possam aumentar sua vigilância sobre os perigos e riscos ao assinar "contratos de propriedade de férias" com empresas e organizações que mostram sinais de tirar vantagem dessa atividade para lucrar e fraudar clientes.

As localidades são obrigadas a revisar e fazer uma lista de estabelecimentos e empresas que organizam atividades comerciais de "contratos de propriedade de férias" (se houver) e, em seguida, reportar ao Departamento de Cultura, Esportes e Turismo para medidas de gestão mais rigorosas.

"Propriedade de férias" é um modelo de serviço que fornece a compra antecipada de direitos de férias em um ou vários hotéis ou resorts por um determinado período de tempo, sazonalmente ou continuamente por muitos anos, dependendo do acordo assinado entre as partes.

Este modelo foi implantado no Vietnã e atraiu a atenção do público. Além do nome "Contrato de Propriedade de Férias", esta atividade também tem outros nomes, como "Contrato de Resort", "Contrato de Férias em Família", "Contrato de Compra de Cartão de Serviço"...

Exigir transparência empresarial

Para empresas de serviços de turismo na área, o departamento exige que as unidades que fornecem serviços de "propriedade de férias" anunciem e forneçam informações completas e precisas de acordo com a lei e tenham um mecanismo de gestão completo.

O contrato de compra de férias deve ser claramente estabelecido, sem quaisquer termos desfavoráveis ao consumidor, como limitação do direito do comprador de reclamar, denunciar, processar ou rescindir o contrato.

Além disso, as empresas de serviços turísticos precisam estar atentas e compreender os programas específicos de empresas que alugam ou arrendam instalações e salões para organizar conferências e seminários. Ao detectar atividades comerciais suspeitas ou fraudulentas relacionadas a "contratos de propriedade de férias", elas precisam reportar prontamente às autoridades para coordenação e tratamento adequado.

Ultimamente, o negócio de "contrato de propriedade de férias" se tornou complicado com muitos sinais e suspeitas de fraude ao cliente.

Algumas empresas e organizações aproveitam a falta de regulamentação, mecanismos de gestão e confiança dos turistas para fraudar e assinar contratos econômicos com termos desfavoráveis aos clientes.

O setor de turismo recomenda que as pessoas estejam atentas a essa atividade; informem-se sobre o status legal e a capacidade de prestação de serviços do negócio; estudem cuidadosamente o contrato antes de assiná-lo, prestando atenção especial aos termos relacionados aos direitos do cliente, responsabilidades comerciais, valor do contrato, custos relacionados, termos de rescisão do contrato e tratamento de violações.

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VNA

Fonte: https://tuoitre.vn/canh-giac-bay-hop-dong-so-huu-ky-nghi-o-lam-dong-20251010195302183.htm