Departamento de Serviços do Corpo Diplomático: Afirmando o papel da principal unidade de serviço público do Ministério das Relações Exteriores.

Em entrevista ao jornal The Gioi and Viet Nam, o diretor do Departamento de Serviços do Corpo Diplomático (PVNGĐ) do Ministério das Relações Exteriores, Ngo Phuong Nghi, analisou os excelentes resultados de desempenho da unidade no último ano e reafirmou sua expectativa de dedicação por parte da equipe e dos funcionários no futuro.

O Departamento de Serviços do Corpo Diplomático organizou um workshop científico sobre “Fundamentos legais e regulamentos sobre o funcionamento do conselho de gestão de projetos de investimento em construção especializado do Ministério das Relações Exteriores para a implementação de projetos nacionais e estrangeiros e pacotes de licitação internacionais” em 15 de outubro. (Foto: Thanh Long)

Poderia nos falar sobre as conquistas notáveis ​​que o Departamento PVNGD alcançou no último ano?

Sr. Ngo Phuong Nghi, Diretor do Departamento de Serviços do Corpo Diplomático. (Fonte: Departamento de Serviços do Corpo Diplomático)

2025 é um ano marcante para o Departamento de PVNGD. Com a atenção constante dos líderes do Ministério, a estreita e eficaz coordenação entre as unidades internas do Ministério e as unidades funcionais dos ministérios centrais e locais, a liderança coletiva do Departamento de PVNGD orientou e conduziu toda a unidade a superar muitos desafios e dificuldades, alcançando resultados extraordinários.

As tarefas políticas e as obrigações financeiras atribuídas pelo Estado e pelo Ministério das Relações Exteriores foram cumpridas com excelência pelo Departamento, que dirigiu, liderou e concluiu com resultados notáveis ​​as quatro tarefas principais do Departamento, tais como: gestão, arrendamento, reparação e renovação de casas para o corpo diplomático e organizações internacionais em Hanói; gestão dos trabalhadores vietnamitas que trabalham para o corpo diplomático e organizações internacionais, garantindo a sua segurança; gestão e orientação de jornalistas estrangeiros não residentes; e prestação de serviços ao corpo diplomático e às organizações internacionais em Hanói.

Além disso, o Departamento de PVNGD também é muito apreciado por sua participação ativa e bem-sucedida no apoio e serviço a importantes eventos do país em 2025, tais como: o 50º aniversário da Libertação do Sul e da Reunificação Nacional (30 de abril de 1975 - 30 de abril de 2025); o 80º aniversário da bem-sucedida Revolução de Agosto (2 de setembro de 1945 - 2 de setembro de 2025); a cerimônia de assinatura da Convenção de Hanói ; a exposição comemorativa dos 80 anos - Conquistas do país e o próximo 14º Congresso do Partido.

Um marco inesquecível foi o sucesso do Festival Internacional de Gastronomia e Cultura de 2025, com a participação de 128 estandes de 50 embaixadas, organizações internacionais, empresas e localidades de todo o país. O evento teve um profundo significado humanitário, pois destinou toda a renda arrecadada para apoiar e unir forças com nossos compatriotas na superação de tempestades e enchentes.

As atividades de gratidão, apoio e cuidado para com as mães heroínas vietnamitas sempre recebem atenção especial dos líderes e do Sindicato do Departamento, demonstrando o espírito de humanidade e gratidão às gerações anteriores, contribuindo muito para a causa da proteção e do desenvolvimento do país.

O aspecto mais animador é a significativa melhoria na renda dos agentes e funcionários do Departamento. Graças a diversos esforços para otimizar, ajustar e cumprir as normas e leis estaduais, a vida dos agentes e funcionários que trabalham no Departamento melhorou nos últimos anos e poderá melhorar ainda mais no futuro.

Jornalistas nacionais e estrangeiros trabalham no centro de imprensa da Cerimônia de Assinatura da Convenção de Hanói, no Centro Nacional de Convenções. (Foto: Hoang Giap)

Que inovações ou soluções o Departamento PVNGD implementou para melhorar a qualidade dos serviços e atender às necessidades cada vez mais diversas das agências de representação estrangeiras no Vietnã?

Temos sempre em mente que o Departamento de Relações Exteriores e Comércio Público (PVNGD) é uma unidade de serviço público que precisa assumir a liderança na prestação de serviços e apoio a agências de representação estrangeiras, organizações estrangeiras e jornalistas estrangeiros no Vietnã. Portanto, regularmente realizamos pesquisas, consultas e propomos soluções para aprimorar a qualidade dos serviços.

Nos últimos anos, o Ministério das Relações Exteriores tem implementado ativamente o rearranjo e a reorganização da estrutura organizacional, e o Departamento de Energia Atômica e do Governo Local (PVNGD) não é exceção a essa tendência. Os líderes do Departamento de PVNGD sempre enfatizaram que a otimização da estrutura organizacional e do quadro de pessoal é a principal prioridade.

Em 2025, o Departamento concluiu a consolidação das funções, tarefas, estrutura organizacional e pessoal das unidades do Departamento, visando a simplificação e redução gradual dos pontos focais, em consonância com a orientação de desenvolvimento de longo prazo do Departamento e as políticas do Ministério das Relações Exteriores e do Estado, contribuindo para que as atividades profissionais e a coordenação entre as unidades do Departamento se tornem cada vez mais eficazes, rápidas e promovam a força coletiva.

Outra medida importante é que sempre nos concentramos em emitir pareceres, emendar e aperfeiçoar o quadro legal, as leis, os decretos, as circulares etc. relacionados às atividades da unidade. Muitas dificuldades foram resolvidas graças ao estudo ativo dos documentos legais, à correta identificação das principais questões a serem resolvidas e à proposição de soluções que visam tanto a implementação das normas legais quanto o desenvolvimento oportuno de políticas, trazendo benefícios diretos ao Departamento, garantindo a arrecadação de receitas e estabilizando a vida dos funcionários.

Além disso, os departamentos especializados pesquisaram e aconselharam os líderes do Departamento a emitir rapidamente políticas de apoio e incentivo (tanto espiritual quanto material); os funcionários e colaboradores do Departamento sentem-se seguros em seu trabalho, sempre dedicados e empenhados em concluir bem as tarefas atribuídas, contribuindo assim, ainda que modestamente, para as conquistas gerais do Ministério das Relações Exteriores.

A transformação digital e o ajuste das atividades de liderança, direção e coordenação também são focos constantes de aprimoramento para se adequarem à nova realidade. Utilizamos e implementamos o sistema de gestão documental do Ministério das Relações Exteriores e do Departamento simultaneamente, mantemos uma linha direta para receber feedback e solicitações dos clientes e interagimos regularmente com missões diplomáticas, organizações internacionais e jornalistas estrangeiros, fornecendo informações.

O Festival Internacional de Gastronomia de 2025, organizado pelo Departamento de Serviços do Corpo Diplomático em coordenação com unidades do Ministério das Relações Exteriores, disseminou rapidamente o espírito de partilha entre amigos nacionais e internacionais, apoiando as pessoas nas áreas afetadas pelas inundações. (Foto: Thanh Long)

Quais são as vantagens e desvantagens que o Departamento PVNGD precisa enfrentar?

O Departamento PVNGD sempre recebe atenção e orientação constantes dos líderes do Ministério das Relações Exteriores, além de uma coordenação eficaz com unidades dentro e fora do Ministério, o que representa uma grande vantagem.

Ao mesmo tempo, a capacidade de liderança, a solidariedade da direção do Departamento, a capacidade de trabalho dos funcionários e colaboradores, bem como a tradição de mais de 60 anos do Departamento, são fatores favoráveis ​​e as principais razões que contribuem para o sucesso do Departamento até o momento.

Também absorvemos, ajustamos e nos adaptamos às rápidas mudanças de todo o sistema político, contribuindo de forma ativa e proativa com ideias e ajustando documentos legais para adequá-los à nova situação, além de possuirmos uma base relativamente sólida em termos de infraestrutura digital, sistema de gestão do trabalho e procedimentos de atribuição e processamento de tarefas. Ao mesmo tempo, estamos treinando e formando uma nova geração de pessoal altamente qualificada e proativa.

No entanto, ainda existem dificuldades no processo de execução das tarefas atribuídas, relacionadas a questões de corredores regulatórios, documentos legais; mecanismos para que as agências representativas aluguem e instalem suas sedes no Vietnã; concorrência de outros tipos de serviços, o que exige ajustes e melhorias na qualidade dos serviços do Departamento.

O Departamento de Serviços do Corpo Diplomático organizou um programa que conectou unidades do Ministério das Relações Exteriores, agências de relações exteriores e representantes de organizações estrangeiras no Vietnã, no âmbito do Festival de Cultura Culinária de 2025, em 22 de novembro. (Foto: Xuan Son)

Olhando para 2026, quais são as prioridades e os principais planos do Departamento PVNGD?

A principal prioridade do Departamento de Relações Exteriores e Governo Local (PVNGD) é manter a qualidade dos serviços, atender o corpo diplomático, organizações estrangeiras e grupos de imprensa estrangeiros, cumprir com excelência as tarefas políticas designadas pela liderança do Ministério, ao mesmo tempo que se preserva e aprimora a vida material e espiritual dos funcionários e colaboradores do Departamento.

Em 2026, o Departamento continuará a necessitar do apoio político do Estado para melhorar a eficiência operacional. Paralelamente, o Departamento reforçará o trabalho jurídico, incentivará as unidades a realizarem formação no local de trabalho, promoverá a transferência de experiência entre gerações e analisará proativamente os documentos necessários para candidaturas a emprego. O nosso foco é desenvolver uma equipa de jovens funcionários públicos e trabalhadores para criar uma fonte de quadros qualificados e recursos humanos para o futuro.

Com o objetivo de reformar e melhorar a eficiência das operações do aparelho, promovendo a digitalização em todos os aspectos do trabalho, o Departamento está determinado e empenhado em garantir uma organização ágil, produtiva e eficaz.

No futuro próximo, o Departamento de PVNGD continuará a envidar esforços e a unir esforços, a promover a liderança da sua equipa e a dedicação dos seus colaboradores, mantendo o seu lema de ser a principal unidade de serviço público do Ministério dos Negócios Estrangeiros e um ponto de apoio fiável para delegações diplomáticas, organizações internacionais e jornalistas estrangeiros.

Fonte: https://baoquocte.vn/cuc-phuc-vu-ngoai-giao-doan-khang-dinh-vai-tro-don-vi-su-nghiep-di-dau-cua-bo-ngoai-giao-336634.html