Investindo bilhões, dono da franquia Mixue fica irritado com política de preços

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Frustração por medo da perda

Na manhã de 29 de setembro, de acordo com repórteres do VietNamNet, representantes de dezenas de proprietários de lojas franqueadas da marca Mixue se reuniram em frente à sede desta unidade na rua Trieu Khuc ( Hanói ) para protestar contra a nova política de preços aplicada.

O motivo pelo qual os lojistas se reuniram para protestar foi porque a Mixue decidiu reduzir o preço de venda de muitos produtos em 25%, mas apenas reduziu o preço das matérias-primas importadas em 8-10% para os lojistas.

Especificamente, de acordo com o anúncio da Mixue, muitos produtos de chá de frutas tiveram grandes descontos. O chá de pêssego Tu Ky Xuan foi reduzido de 25.000 VND para 20.000 VND/xícara, o chá preto com limão foi reduzido de 20.000-22.000 VND para 15.000-17.000 VND/xícara; o chá preto com mel foi reduzido de 20.000 VND para 15.000 VND/xícara...

A marca Mixue aplica novos preços de venda para os produtos.

Presente na sede da Mixue, a Sra. Le Thi Dung, proprietária da loja Mixue em Bac Giang , disse que hoje a Mixue solicitou oficialmente às lojas que reduzissem o preço dos produtos de chá de frutas, o que as deixou bastante incomodadas. Isso porque o preço das matérias-primas caiu apenas 8%, enquanto o preço de varejo dos produtos para os clientes teve que ser reduzido de 10% a 25%.

Isso é inaceitável para os lojistas. O aluguel aumenta de 15% a 20% ao ano, o salário dos funcionários aumenta, mas as contas de luz e água não diminuem. Portanto, a Mixue cria políticas sem considerar os interesses dos lojistas.

“Todos investem mais de 1 bilhão de VND por loja, e algumas pessoas que possuem de 5 a 10 lojas precisam gastar dezenas de bilhões de VND. Reduzir o preço de produtos como esse certamente nos fará perder dinheiro. Esperamos que a empresa nos ouça para que possamos cooperar com a Mixue e acompanhá-la por mais tempo”, compartilhou a Sra. Dung.

Observando a realidade em Bac Giang, a Sra. Dung lamentou que a receita da loja seja muito baixa. A empresa tem lojas muito densamente distribuídas, com um raio de apenas 3 km ao redor da cidade de Bac Giang, mas há até 6 lojas, e o número de clientes é limitado. No verão, o negócio é suficiente para pagar as instalações, os funcionários e um pouco mais, mas no inverno, ela trabalha para a empresa, sem lucro.

Portanto, é muito difícil recuperar o capital em 3 anos. Há lojas no distrito que vendem apenas mais de 1 milhão de VND/dia, então é quase impossível recuperar o capital, sem mencionar que as máquinas se desgastam muito a cada ano, disse ela.

A Sra. Nguyen Thi Lung, proprietária de 5 lojas Mixue em Hanói, disse que a Mixue deve respeitar as opiniões dos franqueados. Os donos das lojas investem mais de 1 bilhão de VND em cada loja, mas a Mixue tem como política forçar a redução dos preços de venda, sem reduzir o preço das matérias-primas de forma correspondente.

“Investir em uma loja custa de 1,2 a 1,3 bilhão de VND, mas reduzir o preço de um copo d'água para 15.000 VND não é diferente de um copo d'água na calçada. Além disso, o custo do investimento é muito alto, os clientes têm ar-condicionado e o banheiro fica limpo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se o preço da matéria-prima for reduzido para o mesmo nível do preço, o franqueado pode aceitar”, disse a Sra. Lung.

Viajando para Hanói ontem à noite para comparecer hoje de manhã para protestar contra a política da Mixue, a Sra. Nguyen Thi Duyen, lojista do Distrito 9 (HCMC), comentou que o preço de venda da empresa estava muito baixo. Ela espera que a Mixue reduza o preço das matérias-primas vendidas às lojas de acordo.

“O investimento inicial na loja foi de 1,3 bilhão de VND. Estou aberta há mais de um mês. Quando abri, disseram que eu recuperaria meu capital em 2 anos, mas, com essa situação, ainda não conseguiremos recuperar nosso capital até o final do contrato”, disse a Sra. Duyen, indignada.

Os lojistas estão chateados porque a nova política de preços não é razoável.

Basta importar matérias-primas de alto preço e depois ter que reduzir o preço de venda

Muitos lojistas também expressaram sua frustração por terem que importar matérias-primas a preços altos e depois ter que aceitar uma política de redução de preços.

Um lojista contou que havia acabado de importar mercadorias; alguns locais importavam até centenas de milhões de dongs em matérias-primas. No dia seguinte, enviaram um aviso de redução no preço das matérias-primas e, ao mesmo tempo, também reduziram o preço de venda dos produtos em até 25%. Como resultado, ele teve que aceitar preços altos pelas matérias-primas e vender os produtos a preços baixos.

A Sra. Nguyen Minh Ha, proprietária de 5 lojas Mixue na Cidade de Ho Chi Minh, compartilhou com a PV. VietNamNet que abriu sua primeira loja em março passado. No início, a receita era bastante estável, mas a partir de maio, a receita caiu porque a Mixue abriu lojas muito próximas umas das outras. Sua primeira loja era cercada por lojas da mesma marca em todas as quatro esquinas.

Falando sobre o "choque" causado pelo alto preço das matérias-primas e pelos baixos preços dos produtos, a Sra. Ha disse que recentemente importou 200 milhões de VND em matérias-primas para 5 lojas. Do momento do pedido, do pagamento ao recebimento da mercadoria, levou 3 dias. Após receber a mercadoria ao meio-dia, à tarde, ela ouviu o anúncio de uma redução de 8% nos preços das matérias-primas.

"Com 200 milhões, mas com 8% de desconto, perdemos repentinamente 16 milhões em 3 dias. Como podemos vender 16 milhões em 3 dias para compensar, já que temos uma loja com 25 dias e uma receita de apenas 48 milhões?"

A Mixue pediu um desconto muito repentino no produto de chá de frutas. E um desconto de 15% a 25% é impossível para o dono da loja lucrar.

"A Mixue precisa reduzir o preço da matéria-prima para o equivalente ao preço do produto, porque o preço desta bebida já está muito baixo. Sem reduzir o preço, teremos que compensar o prejuízo. Agora não temos mais saída, não podemos suportar", disse a Sra. Ha.

Para obter informações multidimensionais sobre o incidente, os repórteres do VietNamNet contataram o contato de desenvolvimento de mercado da Mixue, que trabalhava diretamente com os franqueados. No entanto, após inúmeras tentativas de contato, o contato não foi atendido.

A marca Mixue, cujo nome completo é Mixue Bingcheng, foi fundada em 1997 por Zhang Hongchao. Trata-se de uma rede de lojas especializada na venda de cremes frescos e bebidas à base de chá. Em 2018, a Mixue entrou oficialmente no mercado vietnamita sob a forma jurídica de Snow King Global Co., Ltd. Em setembro de 2018, a marca inaugurou sua primeira loja em Hanói. Em meados de abril de 2023, a Mixue anunciou ter atingido a marca de 1.000 lojas franqueadas no Vietnã.

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