Investindo bilhões, dono da franquia Mixue fica irritado com política de preços

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Frustração por medo da perda

Na manhã de 29 de setembro, de acordo com repórteres do VietNamNet, representantes de dezenas de proprietários de lojas franqueadas da marca Mixue se reuniram em frente à sede desta unidade na Rua Trieu Khuc ( Hanói ) para protestar contra a nova política de preços aplicada.

O motivo pelo qual os lojistas se reuniram para protestar foi porque a Mixue decidiu reduzir o preço de venda de muitos produtos em 25%, mas reduziu apenas o preço dos insumos para os lojistas em 8-10%.

Especificamente, de acordo com o anúncio da Mixue, muitos chás de frutas receberam grandes descontos. O chá de pêssego Tu Ky Xuan foi reduzido de 25.000 VND para 20.000 VND/xícara, o chá preto com limão foi reduzido de 20.000-22.000 VND para 15.000-17.000 VND/xícara; o chá preto com mel foi reduzido de 20.000 VND para 15.000 VND/xícara...

A marca Mixue aplica novos preços de venda para os produtos.

Presente na sede da Mixue, a Sra. Le Thi Dung, proprietária da loja Mixue em Bac Giang , disse que hoje a Mixue solicitou oficialmente às lojas que reduzissem o preço dos chás de frutas, o que as deixou bastante incomodadas. Isso porque o preço das matérias-primas caiu apenas 8%, enquanto o preço de varejo dos produtos para os clientes teve que ser reduzido de 10% a 25%.

Isso é inaceitável para os lojistas. O aluguel aumenta de 15% a 20% ao ano, o salário dos funcionários aumenta e as contas de luz e água não diminuem. Portanto, a Mixue cria políticas sem considerar os interesses dos lojistas.

“Todos investem mais de 1 bilhão de VND por loja, alguns possuem de 5 a 10 lojas e precisam gastar dezenas de bilhões de VND. Reduzir o preço de produtos como este certamente nos fará perder dinheiro. Esperamos que a empresa nos ouça para cooperar com a Mixue e nos acompanhe por mais tempo”, compartilhou a Sra. Dung.

Observando a realidade em Bac Giang, a Sra. Dung lamentou que a receita da loja seja muito baixa. A empresa tem lojas muito densas, com um raio de apenas 3 km na cidade de Bac Giang, mas há seis lojas, enquanto o número de clientes é limitado. No verão, o negócio gera dinheiro suficiente para pagar as instalações, os funcionários e um pouco mais, mas no inverno, ela trabalha para a empresa, sem lucro.

Portanto, é muito difícil recuperar o capital em 3 anos. Há lojas no distrito que vendem apenas mais de 1 milhão de VND/dia, então é quase impossível recuperar o capital, sem mencionar que as máquinas se desgastam muito todos os anos, disse ela.

A Sra. Nguyen Thi Lung, proprietária de 5 lojas Mixue em Hanói, afirmou que a Mixue deve respeitar a opinião dos franqueados. Como os lojistas investem mais de 1 bilhão de VND em cada loja, a Mixue tem como política forçar a redução dos preços de venda, sem reduzir os preços correspondentes das matérias-primas.

“Investir em uma loja custa de 1,2 a 1,3 bilhão de VND, mas reduzir o preço de um copo d'água para 15.000 VND não é diferente de um copo d'água na calçada. Além disso, o custo do investimento é muito alto, os clientes têm acesso a ar-condicionado e banheiros limpos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se o preço da matéria-prima for reduzido para o mesmo nível do preço de venda, o franqueado pode aceitar”, disse a Sra. Lung.

Viajando para Hanói ontem à noite para comparecer esta manhã para protestar contra a política da Mixue, a Sra. Nguyen Thi Duyen, lojista do Distrito 9 (HCMC), comentou que o preço de venda da empresa estava muito baixo. Ela espera que a Mixue reduza o preço das matérias-primas vendidas às lojas de acordo.

“O investimento inicial na loja foi de 1,3 bilhão de VND. Estou aberta há mais de um mês. Quando abri, disseram que eu recuperaria meu capital em 2 anos, mas, com essa situação, ainda não conseguiremos recuperar nosso capital até o final do contrato”, disse a Sra. Duyen, indignada.

Os lojistas estão chateados porque a nova política de preços não é razoável.

Apenas matérias-primas importadas a preços elevados, devem reduzir os preços de venda

Muitos lojistas também expressaram sua frustração por terem que importar matérias-primas a preços altos e depois ter que aceitar reduções de preços adicionais.

O dono de uma loja contou que havia acabado de importar mercadorias; alguns locais importavam até centenas de milhões de dongs em matérias-primas. No dia seguinte, enviaram um aviso para reduzir o preço das matérias-primas e, ao mesmo tempo, também reduziram o preço de venda dos produtos em até 25%. Como resultado, ele teve que aceitar preços altos pelas matérias-primas e vender os produtos a preços baixos.

A Sra. Nguyen Minh Ha, proprietária de 5 lojas Mixue na Cidade de Ho Chi Minh, compartilhou com a PV. VietNamNet que abriu sua primeira loja em março passado. No início, a receita era bastante estável, mas a partir de maio, a receita caiu porque a Mixue abriu lojas muito próximas umas das outras. Sua primeira loja era cercada por lojas da mesma marca em todas as quatro esquinas.

Falando sobre o "choque" causado pelo alto preço das matérias-primas e pelos baixos preços dos produtos, a Sra. Ha disse que recentemente importou 200 milhões de VND em matérias-primas para 5 lojas. Do momento do pedido, do pagamento ao recebimento da mercadoria, levou 3 dias. Após receber a mercadoria ao meio-dia, à tarde, ela ouviu o anúncio de uma redução de 8% nos preços das matérias-primas.

"Com 200 milhões, mas com 8% de desconto, perdemos repentinamente 16 milhões em 3 dias. Como podemos vender 16 milhões em 3 dias para compensar, já que temos uma loja com 25 dias e uma receita de apenas 48 milhões?"

A Mixue solicitou um desconto muito repentino em produtos de chá de frutas. E um desconto de 15% a 25% é impossível para o dono da loja obter lucro.

A Mixue precisa reduzir o preço da matéria-prima na mesma proporção que o preço do produto, porque o preço desta bebida já está muito baixo. Sem desconto, teríamos que compensar o prejuízo. Agora não temos mais saída, não podemos suportar", disse a Sra. Ha.

Para obter informações mais detalhadas sobre o incidente, repórteres do VietNamNet contataram por telefone a pessoa responsável pelo desenvolvimento de mercado da Mixue, que trabalhou diretamente com os franqueados. No entanto, após inúmeras tentativas de contato por parte dos repórteres, essa pessoa não respondeu.

A marca Mixue, cujo nome completo é Mixue Bingcheng, foi fundada em 1997 por Zhang Hongchao. Esta é uma rede de lojas especializada na venda de cremes frescos e bebidas à base de chá. Em 2018, a Mixue entrou oficialmente no mercado vietnamita sob a identidade jurídica Snow King Global Co., Ltd. Em setembro de 2018, a marca inaugurou sua primeira loja em Hanói. Em meados de abril de 2023, a Mixue anunciou que havia atingido 1.000 lojas franqueadas no Vietnã.

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