A LynkiD oferece uma plataforma de fidelidade aberta que permite que empresas emitam, gerenciem e vinculem facilmente pontos de recompensa a parceiros no mesmo ecossistema. Os clientes podem acumular pontos em uma empresa e resgatar presentes/pontos em outra empresa em apenas um aplicativo.
“A cooperação entre LynkiD e Got It é um passo importante na estratégia de construção de um ecossistema de fidelidade aberto, onde cada ponto de recompensa traz mais valor prático aos usuários e uma clara vantagem competitiva para as empresas”, disse a Sra. Tran To Uyen, Diretora Geral da LynkiD.
O ecossistema LynkiD já conectou mais de 10.000 presentes de mais de 1.300 marcas de diversos setores: alimentos e bebidas, varejo, beleza, viagens , entretenimento..., ajudando a aumentar a frequência de interação e o valor da vida útil do cliente para as empresas. Além disso, também conecta armazéns de presentes e programas de acúmulo de pontos de outros 10 parceiros emissores de pontos.
A Got It é uma plataforma responsável por fornecer soluções de presentes integradas ao aplicativo LynkiD Loyalty Rewards. As soluções de presentes da Got It incluem desde vouchers eletrônicos multifuncionais, vouchers promocionais de marcas afiliadas e uma série de produtos de presente físicos integrados para compras diretamente no voucher.
O ecossistema de presentes Got It atende a diversas necessidades, desde clientes regulares até clientes VIP com privilégios de Concierge VIP - atendimento especializado exclusivamente para clientes de alto padrão, como: presentes de luxo personalizados, reservas de golfe, restaurantes sofisticados, assistência médica de alto padrão e, especialmente, uma mesa telefônica VIP separada.
A Got It possui uma rede de mais de 300 marcas populares em todo o país e continua se expandindo para o mercado do Sudeste Asiático (Tailândia, Filipinas), abrindo oportunidades para conectar 30 milhões de usuários do LynkiD e empresas de vários setores.
“LynkiD é o modelo de parceria que a Got It sempre quis encontrar, quando ambos os lados compartilham a mesma "linguagem" de valores fundamentais... então esta é a premissa básica para ambos os lados colocarem o espírito de "parceiros acompanhantes" em primeiro lugar, garantindo uma cooperação sustentável", compartilhou a Sra. Nguyen Hai Minh, cofundadora e CEO da DayOne.
Fonte: https://www.sggp.org.vn/lynkid-cung-got-it-cung-cap-nen-tang-cham-soc-khach-hang-toan-dien-post809565.html
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