O setor tributário integra inteligência artificial ao eTax Mobile, com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.

As informações acima foram anunciadas pelo chefe do Departamento de Impostos em 9 de dezembro. De acordo com a vice-diretora do Departamento de Impostos, Mai Son, após quase 4 anos de operação, o aplicativo foi atualizado na direção de "uma porta - um ponto de contato".

A vice-diretora do Departamento de Impostos, Mai Son, informou. Foto: CT

O Departamento de Impostos integrou com sucesso o login via VNeID a todas as funções essenciais, tais como: cadastro fiscal; declaração; pagamento de impostos (inclusive pagamento em nome de terceiros); consulta de obrigações; cadastro e ajuste de informações de faturas eletrônicas; ou consulta e feedback sobre informações de empresas e seus cônjuges... para ajudar os contribuintes a cumprirem suas obrigações a qualquer hora e em qualquer lugar, da maneira mais conveniente.

O ano de 2025 marca um desenvolvimento inovador, com um aumento expressivo tanto na escala quanto na qualidade de utilização. Desde março de 2022, mais de 13 milhões de pessoas baixaram e instalaram o aplicativo eTax Mobile; o sistema recebeu e processou mais de 17,2 milhões de transações de pagamento de impostos, totalizando um orçamento de mais de 26,5 trilhões de VND.

Somente em 2025, o número de novos cadastros ultrapassou 7 milhões, 1,2 vezes o total dos três anos anteriores juntos. O número de transações chegou a 13,3 milhões, 3,36 vezes maior que o total dos anos anteriores. O valor total dos pagamentos atingiu aproximadamente 18 trilhões de VND, 2,1 vezes maior que o período anterior.

A ascensão do aplicativo à posição número 1 no grupo "Negócios" da App Store Vietnam demonstra que o eTax Mobile se tornou um meio confiável, difundido e conveniente de apoio aos procedimentos fiscais.

Com a tendência da tecnologia 4.0 e o crescente volume de dados, a necessidade de suporte e respostas por parte dos contribuintes aumenta e exige agilidade. A atualização do eTax Mobile trouxe inteligência artificial para auxiliar nesse processo. Apoio do contribuinte, vinculado a dados do setor tributário.

Cena de conferência para revisar e aprimorar os procedimentos de gestão tributária. Foto: CT

Esta é uma ferramenta que oferece suporte a "perguntas e respostas rápidas" em linguagem natural, funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ao mesmo tempo, o aplicativo oferece recursos modernos, como a conversão de voz em texto e vice-versa, permitindo a avaliação das respostas para que o sistema possa aprender e melhorar continuamente. Isso também é uma base muito importante para que as autoridades fiscais recebam mais informações e, assim, aprimorem a qualidade dos serviços.

Fonte: https://hanoimoi.vn/nganh-thue-tich-hop-tri-tue-nhan-tao-vao-etax-mobile-ho-tro-24-24-gio-726145.html