Nghe An emitirá os Regulamentos sobre organização e operação dos Departamentos Únicos em todos os níveis da província.

Ao implementar o Decreto nº 61/2018/ND-CP do Governo sobre a implementação do mecanismo de balcão único e centralizado no tratamento de procedimentos administrativos, o Comitê Popular Provincial de Nghe An emitiu o Regulamento sobre a organização e operação do Centro de Serviços da Administração Pública Provincial; os Comitês Populares Distritais e Comunitários emitiram o Regulamento sobre a organização e operação do Departamento de Balcão Único no mesmo nível e organizaram a implementação.

bna_ một cửa huyện 1. Ảnh thanh lê.jpg — Lidando com procedimentos administrativos para pessoas no Departamento Único do distrito de Nghia Dan. Foto: Thanh Le

No entanto, no processo de implementação, surgiram algumas deficiências, tais como: Algumas unidades e localidades desenvolveram e emitiram os Regulamentos sobre organização e operação do One-Stop-Shop, cujo conteúdo ainda era superficial, não abrangendo todo o conteúdo sobre organização e operação do One-Stop-Shop de acordo com os regulamentos legais atuais; os regulamentos atuais não foram atualizados, então a emissão dos Regulamentos sobre organização e operação do One-Stop-Shop ainda foi implementada de acordo com os regulamentos antigos que haviam expirado.

Os regulamentos sobre o horário de funcionamento da Seção Única não são consistentes e não criam condições favoráveis para receber e tratar procedimentos administrativos para atender às necessidades de organizações e indivíduos e garantir regularidade e continuidade (algumas unidades e localidades estipulam que os procedimentos administrativos sejam recebidos e tratados apenas em determinados dias da semana ou que os procedimentos administrativos sejam recebidos e tratados apenas à tarde de cada dia da semana)... levando ao desenvolvimento e promulgação dos Regulamentos sobre a organização e operação da Seção Única sendo apenas formais, não promovendo eficácia e eficiência nas atividades de gestão administrativa do estado.

Portanto, para facilitar e aumentar a eficácia e a eficiência da gestão estatal na implementação dos mecanismos de balcão único e de balcão único interconectado na província, o Gabinete do Comitê Popular da província de Nghe An submete ao Comitê Popular Provincial um projeto de Decisão promulgando os Regulamentos sobre a organização e operação do Balcão Único em todos os níveis na província de Nghe An como base legal para que as unidades e localidades promulguem os Regulamentos sobre a organização e operação do Balcão Único para garantir a consistência, o que é necessário e está de acordo com as disposições legais atuais.

Assim, o projeto de Regulamento estipula o conteúdo sobre o âmbito de aplicação da regulamentação, as matérias aplicáveis e os princípios de implementação dos mecanismos de balcão único e de balcão único interligado.

Regulamentos sobre a organização, funções, tarefas e poderes do Departamento Único em todos os níveis; responsabilidades e padrões de quadros, funcionários públicos e empregados públicos que trabalham no Departamento Único em todos os níveis; arranjo da sede, equipamento, horário de trabalho do Departamento Único e o mecanismo para designar empresas para fornecer serviços postais públicos (BCCI).

Procedimentos para implementar o mecanismo de balcão único para receber e tratar de procedimentos administrativos no Departamento de Balcão Único em todos os níveis; incluindo os principais conteúdos, como métodos de recebimento, transferência, coordenação, tratamento e devolução de resultados de procedimentos administrativos, complementação de documentos e pedidos de desculpas a indivíduos e organizações.

Prescrever as responsabilidades das agências, unidades e localidades na implementação dos Regulamentos.

Atualmente, o rascunho está sendo consultado antes de ser complementado, concluído e emitido.

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