Nghe An publicará o Regulamento sobre a organização e o funcionamento dos Departamentos de Atendimento Único em todos os níveis da província.

Em cumprimento ao Decreto nº 61/2018/ND-CP do Governo, que implementa o mecanismo de balcão único e balcão único interligado para o tratamento de procedimentos administrativos, o Comitê Popular da província de Nghe An emitiu o Regulamento sobre a organização e o funcionamento do Centro Provincial de Serviços de Administração Pública; os Comitês Populares dos distritos e comunas emitiram os Regulamentos sobre a organização e o funcionamento do Balcão Único no mesmo nível e organizaram a implementação.

Atendimento administrativo para pessoas no Departamento de Atendimento Integrado do distrito de Nghia Dan. Foto: Thanh Le

No entanto, durante o processo de implementação, surgiram algumas deficiências, tais como: algumas unidades e localidades desenvolveram e promulgaram regulamentos sobre a organização e o funcionamento do Balcão Único, cujo conteúdo ainda era incompleto, não abrangendo todo o conteúdo sobre a organização e o funcionamento do Balcão Único de acordo com as disposições legais vigentes; os regulamentos atuais não foram atualizados, de modo que a promulgação dos regulamentos sobre a organização e o funcionamento do Balcão Único ainda está sendo implementada de acordo com regulamentos antigos que já expiraram.

A regulamentação do horário de funcionamento do Balcão Único não é uniforme e não cria condições favoráveis ​​para o recebimento e processamento de procedimentos administrativos que atendam às necessidades de organizações e indivíduos, nem assegurem regularidade e continuidade (algumas unidades e localidades recebem e processam procedimentos administrativos apenas em determinados dias da semana ou somente no período da tarde de cada dia da semana)... o que faz com que a elaboração e a promulgação do Regulamento de Organização e Funcionamento do Balcão Único sejam meramente formais, sem promover a eficácia e a eficiência das atividades de gestão administrativa do Estado.

Portanto, a fim de facilitar e melhorar a eficácia e a eficiência da gestão estatal na implementação dos mecanismos de balcão único e de balcão único interligados na província, o Gabinete do Comitê Popular da província de Nghe An submete ao Comitê Popular Provincial um projeto de Decisão que promulga o Regulamento sobre a organização e o funcionamento do Balcão Único em todos os níveis na província de Nghe An, como base legal para que as unidades e localidades promulguem o Regulamento sobre a organização e o funcionamento do Balcão Único, a fim de garantir a consistência necessária e em conformidade com as disposições legais vigentes.

Assim, o projeto de Regulamento estipula o conteúdo relativo ao âmbito de aplicação da regulamentação, aos sujeitos aplicáveis ​​e aos princípios de implementação dos mecanismos de balcão único e de balcão único interligados.

Regulamento sobre a organização, funções, tarefas e competências dos Departamentos de Atendimento Único em todos os níveis; responsabilidades e padrões dos quadros, funcionários públicos e servidores que trabalham nos Departamentos de Atendimento Único em todos os níveis; organização da sede, equipamentos, horário de funcionamento dos Departamentos de Atendimento Único e o mecanismo de designação de empresas para a prestação de serviços postais públicos (BCCI).

Procedimentos para a implementação do mecanismo de balcão único e balcão único interligado no recebimento e processamento de procedimentos administrativos nos Departamentos de Balcão Único em todos os níveis; incluindo os principais conteúdos, como métodos de recebimento, transferência, coordenação, processamento e retorno dos resultados de procedimentos administrativos, complementação de documentos e comunicação de pendências a indivíduos e organizações.

Definir as responsabilidades das agências, unidades e localidades na implementação dos Regulamentos.

Atualmente, a minuta está em fase de consulta antes de ser complementada, finalizada e publicada.

Fonte: https://baonghean.vn/nghe-an-se-ban-hanh-quy-che-to-chuc-va-hoat-dong-cua-bo-phan-mot-cua-cac-cap-tren-dia-ban-tinh-post289416.html