Receber seriamente as pessoas da base, limitar as petições enviadas aos superiores

O presidente do Comitê da Frente Pátria do Vietnã da província, Le Tri Thanh, discursou na sessão de monitoramento.

Atualmente, o Comitê de Recepção de Cidadãos da Cidade de Tam Ky está localizado na área administrativa do Comitê Popular da Cidade e não possui sede própria, conforme previsto. Este comitê é chefiado pelo Vice-Chefe do Gabinete do Conselho Popular da Cidade e do Comitê Popular e organiza o atendimento regular dos cidadãos por funcionários públicos. Na cidade, o presidente e os vice-presidentes recebem os cidadãos periodicamente nos dias 15 e 25 de cada mês. Nos níveis municipal e distrital, o presidente e os vice-presidentes recebem os cidadãos periodicamente um dia por semana.

O conteúdo da recepção ao cidadão abrange muitos campos diferentes, mas se concentra principalmente nas áreas de compensação por danos quando o Estado adquire terras, acordos de reassentamento, disputas de terras e planejamento.

Em relação a queixas e denúncias, em 2023 e nos primeiros 9 meses de 2024, toda a cidade recebeu 107 petições, incluindo 88 queixas e 19 denúncias (93 do Comitê Popular da Cidade; 14 dos Comitês Populares das comunas e distritos). Atualmente, há duas queixas pendentes na cidade.

O Comitê Popular da Cidade de Tam Ky afirmou que a situação de reclamações e denúncias em algumas localidades ainda é potencialmente complexa; o número de petições que surgem é alto nas áreas de terras, indenização por danos e apoio ao reassentamento quando o Estado recupera terras para implementar projetos. A cidade recomenda que a delegação de monitoramento do Comitê da Frente Pátria do Vietnã da província solicite ao Comitê Popular Provincial que emita prontamente regulamentos detalhados sobre indenização, apoio e reassentamento quando o Estado recupera terras na província, de acordo com a nova Lei de Terras, a fim de garantir a consistência na implementação dos projetos atuais e limitar a ocorrência de reclamações e petições de pessoas relacionadas aos direitos à terra.

O Sr. Tran Trung Hau, vice-presidente do Comitê Popular da Cidade de Tam Ky, discursou na reunião.

Concluindo a sessão de monitoramento, o presidente do Comitê da Frente Pátria do Vietnã da província de Le Tri Thanh solicitou ao Comitê Popular da cidade de Tam Ky que absorvesse completamente as opiniões dos membros da delegação de monitoramento para superar deficiências e limitações, tirando assim lições para melhorar o recebimento de cidadãos e a resolução de suas petições.

O Sr. Thanh sugeriu que a cidade revisasse e retificasse a implementação do sistema de recepção de cidadãos e do tratamento de petições nos níveis municipal e distrital. Isso porque, se bem feito e com seriedade no nível local, limitará o número de petições enviadas pelos cidadãos aos níveis superiores.

Atualmente, os regulamentos provinciais foram flexibilizados, permitindo a delegação de autoridade ao nível de deputado para receber pessoas, mas a pessoa autorizada deve assumir responsabilidade, garantir conhecimento especializado e precisa estar seriamente preparada ao receber pessoas.

Em relação ao escritório de recepção de cidadãos, a cidade de Tam Ky está estudando a reorganização das instalações imobiliárias para criar um escritório de recepção de cidadãos separado para garantir instalações, recursos humanos, etc. As pessoas que participam da recepção de cidadãos devem ter uma atitude flexível, criar as melhores condições para os cidadãos, mas ao mesmo tempo implementar rigorosamente os regulamentos de recepção de cidadãos para garantir disciplina e ordem.

Em relação à resolução de reclamações, o Sr. Thanh enfatizou a necessidade de se dedicar atenção à sua resolução a partir da base. Durante o processo de resolução, se houver questões complexas relacionadas a órgãos provinciais, é necessário consultar proativamente órgãos de nível superior. Em particular, é necessário evitar que as pessoas transfiram os casos para o tribunal, não empurrar a responsabilidade para a província; e proteger a confidencialidade das informações relativas às reclamações dos cidadãos.

Fonte: https://daidoanket.vn/quang-nam-nghiem-tuc-tiep-dan-tu-co-so-han-che-don-thu-gui-len-cap-tren-10292128.html