A inteligência artificial ainda precisa de apoio humano

Na era da automação, humanos estão sendo contratados para corrigir os erros cometidos pela inteligência artificial (IA).

Apesar das preocupações com a perda de empregos, alguns freelancers dizem que encontraram novos trabalhos devido à incapacidade da IA de competir em áreas como escrita, arte e programação.

A mesma tecnologia que levou a designer gráfica Lisa Carstens à falência agora a mantém mais ocupada do que nunca.

Carstens, uma freelancer de longa data radicada na Espanha, passa a maior parte dos seus dias trabalhando com startups e clientes individuais que buscam corrigir suas tentativas frustradas de criar logotipos usando IA.

As ilustrações que seus clientes lhe traziam geralmente estavam cheias de linhas confusas e texto sem sentido, e pareciam uma confusão de pixels quando ampliadas além de um certo tamanho.

Esses empregos fazem parte de uma nova geração de empregos criada pelo crescimento da IA, que ameaça substituir empregos criativos em geral.

Hoje em dia, qualquer pessoa pode escrever uma postagem de blog, criar gráficos ou programar um aplicativo com apenas alguns prompts de texto, mas o conteúdo gerado por IA raramente produz um produto final de alta qualidade.

O problema transformou o mercado de trabalho para muitos freelancers. Apesar da preocupação generalizada de que a IA esteja substituindo trabalhadores em muitos setores, alguns dizem que encontraram novos empregos devido à "incompetência" da IA: empresas contratam redatores para aprimorar artigos do aplicativo de IA ChatGPT.

Artistas são contratados para consertar imagens defeituosas de IA. Até mesmo desenvolvedores de software são encarregados de consertar aplicativos com bugs, codificados por assistentes de IA.

Um relatório recente do Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) constatou que a IA substituiu mais trabalhadores terceirizados do que funcionários em tempo integral. No entanto, o relatório também constatou que 95% dos projetos-piloto corporativos de IA Generativa (GenAI) não geraram retorno sobre o investimento.

De acordo com o relatório, a principal barreira à escalabilidade não é infraestrutura, regulamentação ou talento. É o aprendizado, e a maioria dos sistemas GenAI não retém feedback, não se adapta ao contexto nem melhora com o tempo.

Para a Sra. Carstens, os logotipos gerados por IA que os clientes lhe enviam às vezes são tão bem projetados que o designer só precisa fazer alguns ajustes. Mas, às vezes, para obter um resultado de qualidade, a Sra. Carstens precisa redesenhar o logotipo inteiro do zero, mantendo o design gerado por IA intacto, o que muitas vezes leva mais tempo do que se ela mesma o tivesse criado.

Muitos freelancers dizem que consertar bugs de IA não é o trabalho ideal, pois muitas vezes paga menos do que empregos tradicionais em sua área de atuação. Mas alguns dizem que é uma forma de ajudar a pagar as contas.

Tudo o que podemos fazer é aprender e nos adaptar, diz a escritora freelancer Kiesha Richardson, que afirma que alguns colegas são inflexíveis sobre não trabalhar com IA.

Enquanto isso, a Sra. Richardson, que mora na Geórgia, disse que metade de seu trabalho atual vem de clientes que a contratam para editar ou reescrever artigos gerados por IA.

(Vietnã+)

Fonte: https://www.vietnamplus.vn/tri-tue-nhan-tao-van-can-toi-su-ho-tro-cua-con-nguoi-post1059147.vnp