A Hanoi Railway Transport Joint Stock Company (Haraco) informou que, a partir de 15 de setembro, a ferrovia testará o aplicativo de leitura de código QR para solicitar produtos e serviços nos trens Thong Nhat SE1/SE2, SE19/SE20 Hanoi - Da Nang e nos trens da rota Hanoi - Hai Phong.
Os passageiros do trem podem escanear códigos QR nos vagões para solicitar produtos, serviços e especialidades regionais durante a viagem (Foto: Funcionários do trem escaneiam códigos QR e verificam o aplicativo).
Assim, códigos QR serão afixados nos assentos ou nas cabines de dormir. Os passageiros usarão seus smartphones para escanear o código QR e serão direcionados para o site de vendas. Nessa página, os passageiros poderão escolher comprar alimentos e bebidas para consumo no trem, selecionando os itens desejados. O sistema registrará a compra e notificará a equipe do trem, que irá até o passageiro para confirmar o pedido e acionar o serviço de bordo para que o produto seja entregue.
Da mesma forma, se um cliente optar por pedir uma especialidade regional, a equipe também irá confirmar com o passageiro o prato e a quantidade. No entanto, a especialidade deve estar associada a um local específico, por exemplo, vitela grelhada Cau Mong ( Quang Nam ), bolinhos de tapioca (Hue), etc. Portanto, antes da chegada do trem à estação que para nesse local, pelo menos 20 minutos antes, a equipe deve confirmar o pedido com o cliente. Após esse período, o sistema não exibirá mais a especialidade daquele local, mas apenas a especialidade do próximo local na viagem do trem.
Após a confirmação do pedido do cliente, as mercadorias serão entregues na estação para que, quando o trem parar, a equipe do trem as receba e as entregue aos passageiros. Os passageiros podem escolher diferentes métodos de pagamento: dinheiro ou transferência bancária. Em relação ao preço, as empresas de transporte trabalham com fornecedores para garantir produtos de qualidade e preços razoáveis.
Pedido de encomenda de mercadorias a bordo.
A Haraco também fornece instruções específicas sobre como encomendar produtos regionais quando os trens passam ou produtos servidos a bordo durante toda a viagem: os passageiros escaneiam o código QR colado na parede da cabine de dormir, atrás do assento ou na parede do vagão de passageiros e acessam o link exibido após a leitura. Os clientes selecionam [Adicionar ao carrinho] para adicionar o produto ao carrinho. Quando os clientes selecionam [Encomendar], o sistema exibe uma lista dos itens que o cliente escolheu comprar e uma tela para inserir as informações do passageiro (nome completo, número de telefone). Os clientes confirmam [Encomendar] e a tela exibe uma notificação de conclusão.
Fonte: https://www.baogiaothong.vn/tu-15-9-khach-di-tau-co-the-quet-ma-qr-dat-mua-dac-san-vung-mien-192230913103130422.htm
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