A Hanoi Railway Transport Joint Stock Company (Haraco) disse que, a partir de 15 de setembro, a ferrovia testará o aplicativo de leitura de código QR para solicitar produtos e serviços nos trens Thong Nhat SE1/SE2, SE19/SE20 Hanói - Da Nang e trens na rota Hanói - Hai Phong.
Os passageiros do trem podem escanear códigos QR nos vagões para pedir produtos, serviços e especialidades regionais durante a viagem (Foto: Funcionários do trem escaneiam códigos QR e verificam o aplicativo).
Os códigos QR serão afixados nos assentos ou nos compartimentos de dormir. Os passageiros usarão seus smartphones para escanear o código QR e serão direcionados ao site de vendas. Nesta página, os passageiros podem optar por comprar alimentos e bebidas para consumir diretamente no trem, marcando os itens que desejam comprar. O sistema registrará e notificará a equipe do trem, que irá até o passageiro para confirmar e notificar a equipe de serviço de alimentação para servir o produto ao passageiro.
Da mesma forma, se um cliente optar por pedir uma especialidade regional, a equipe também irá confirmar com o passageiro o item e a quantidade. No entanto, a especialidade deve estar associada a um local, por exemplo, vitela grelhada Cau Mong ( Quang Nam ), bolinhos de tapioca (Hue), etc. Portanto, antes que o trem chegue à estação que para neste local, pelo menos 20 minutos antes, a equipe deve confirmar o pedido com o cliente. Após esse tempo, o sistema não exibirá mais a especialidade neste local, mas apenas a especialidade no próximo local na viagem do trem.
Após a confirmação do pedido do cliente, a mercadoria será entregue na estação para que, quando o trem parar, a equipe do trem a receba e a entregue aos passageiros. Os passageiros podem escolher entre diferentes métodos de pagamento: dinheiro ou transferência bancária... Em relação ao preço, as transportadoras trabalham com fornecedores para garantir produtos de qualidade e preços razoáveis.
Pedido de encomenda de mercadorias a bordo.
A Haraco também fornece instruções específicas sobre como encomendar produtos regionais quando os trens passam ou produtos a bordo servidos durante a viagem: os passageiros escaneiam o código QR colado na parede do compartimento de dormir, atrás do assento ou na parede do vagão e acessam o link exibido após a leitura. Os clientes selecionam [Adicionar ao carrinho] para adicionar o produto ao carrinho. Quando os clientes selecionam [Pedido], o sistema exibe uma lista de itens que o cliente escolheu comprar e uma tela para inserir as informações do passageiro (nome completo, número de telefone). Os clientes confirmam [Pedido], a tela exibe uma notificação de conclusão.
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Fonte: https://www.baogiaothong.vn/tu-15-9-khach-di-tau-co-the-quet-ma-qr-dat-mua-dac-san-vung-mien-192230913103130422.htm
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