Do sofá ao escritório: a batalha que molda o futuro do trabalho.

(Dan Tri) - As grandes empresas de tecnologia estão trazendo as pessoas de volta ao escritório, mas os trabalhadores de escritório só querem retornar ao sofá familiar. Essa disputa entre liberdade e controle está remodelando a maneira como trabalhamos.

“De vez em quando, toda a equipe fica animada”, disse Doniel Sutton, diretor de recursos humanos do Pinterest, à Newsweek. “Sempre que surge uma notícia sobre uma empresa que obriga os funcionários a trabalhar cinco dias por semana, as pessoas começam a perguntar: ‘Será que isso vai acontecer com a gente?’”

Há cinco anos, o mundo parecia ter parado de girar. A pandemia da Covid-19 obrigou milhões de trabalhadores de escritório em todo o mundo a se adaptarem ao trabalho remoto. O conceito tradicional de "ir para o trabalho" desapareceu repentinamente, substituído por reuniões consecutivas via Zoom. Na época, os líderes empresariais elogiavam incessantemente o modelo de trabalho flexível como um futuro inevitável. Mas esse "futuro" parece estar tomando rumos inesperados.

Com o arrefecimento da pandemia, está a ocorrer uma "inversão" massiva, que levanta a antiga questão: Escritório ou liberdade - qual é a chave para a produtividade e o envolvimento na nova era?

A onda de retorno ao escritório: "Novo normal" ou revés estratégico?

Como um efeito dominó, uma série de gigantes da tecnologia e das finanças estão girando a roda, trazendo seus funcionários de volta aos escritórios tradicionais. Amazon, AT&T, Boeing, Dell, Goldman Sachs, JPMorgan, Tesla e The Washington Post exigiram categoricamente que seus funcionários estejam presentes cinco dias por semana. Até mesmo ícones da inovação como Apple, Google, IBM, Meta e Salesforce endureceram suas políticas, estipulando o número de dias de trabalho presencial.

O que chama a atenção é o que está acontecendo no Google, pioneiro em cultura de trabalho aberta. Segundo a CNBC, alguns funcionários remotos do Google receberam uma mensagem clara: retornar ao escritório pelo menos três dias por semana ou enfrentar demissões. Os funcionários da área de suporte técnico estão até mesmo recebendo uma escolha: aceitar um modelo de trabalho híbrido ou se desligar voluntariamente da empresa com um pacote de benefícios.

O departamento de RH do Google recebeu uma diretriz ainda mais rigorosa: retornar ao escritório até junho ou enfrentar demissões. A porta-voz do Google, Courtenay Mencini, afirmou que a decisão foi baseada nas necessidades específicas de cada equipe, que visam fomentar a criatividade e resolver problemas complexos por meio do trabalho presencial.

A Intel não é exceção. O CEO Lip-Bu Tan está exigindo que os funcionários retornem ao escritório quatro dias por semana, encerrando oficialmente o modelo híbrido anterior. Ele acredita que a adesão a políticas de trabalho flexíveis é muito confusa e pouco eficaz. Para ele, o escritório deve ser "um centro vibrante de colaboração".

Na Índia, a gigante do comércio eletrônico Flipkart também pediu a todos os funcionários que retornem ao escritório cinco dias por semana. A Amazon anunciou uma regra semelhante a partir de janeiro de 2025, afirmando que deseja "fortalecer a cultura corporativa" e "aumentar a colaboração", segundo o CEO Andy Jassy.

Uma série de gigantes da tecnologia e das finanças, como Amazon, Boeing, Dell, Goldman Sachs, JPMorgan e Tesla, exigem que seus funcionários trabalhem no escritório 5 dias por semana (Ilustração: Getty).

Essas mudanças estão causando bastante alvoroço. Muitos funcionários, especialmente aqueles acostumados ao trabalho remoto, inclusive aqueles que se mudaram para os subúrbios ou áreas rurais, sentem-se pressionados. Muitos consideram isso uma "demissão indireta": as empresas não precisam anunciar demissões nem pagar indenizações, mas ainda assim permitem que os funcionários se desliguem da empresa.

Um usuário do Reddit comentou sem rodeios: "É óbvio que eles querem que eu peça demissão em vez de me obrigarem a demiti-los. Essa é uma tática de gestão de pessoal eficiente que eles estão dispostos a aplicar."

Até mesmo Sam Altman, CEO da OpenAI, declarou certa vez que trabalhar completamente de forma remota foi um grande "erro" para a indústria de tecnologia, especialmente para startups, onde os encontros, as ideias e a criatividade precisam ser transmitidos "boca a boca" diretamente.

Fortaleza Ágil: Quando os Funcionários Estão no Centro do Sucesso

Em meio à onda de retorno ao escritório (RTO, na sigla em inglês), ainda existem empresas que acreditam firmemente em modelos de trabalho flexíveis e estão colhendo resultados impressionantes. O Pinterest é um excelente exemplo. A empresa obteve a pontuação mais alta no ranking "Melhores Lugares para Trabalhar em Tecnologia nos EUA" da Newsweek, com uma classificação de 5 estrelas. Sua política PinFlex — um modelo de trabalho flexível — tornou-se um grande atrativo para talentos.

“O que mais ouvimos dos funcionários é: ‘Por favor, não tirem isso de nós!’”, diz Doniel Sutton, diretora de recursos humanos do Pinterest. Ela afirma que o modelo de trabalho flexível da empresa, chamado PinFlex, recebe consistentemente as melhores avaliações em pesquisas internas porque facilita o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, especialmente para aqueles que têm filhos ou cuidam de entes queridos.

O Airbnb, com sua política de "morar e trabalhar em qualquer lugar", e o Dropbox, que adota um modelo "prioritariamente remoto", também figuram na lista dos melhores lugares para trabalhar, cada um com 4,5 estrelas. "Nem todos os que estão no topo moram a menos de 80 quilômetros de São Francisco", afirmou Dave Stephenson, diretor de negócios do Airbnb, sem rodeios. Suas políticas flexíveis os ajudam a atrair talentos do mundo todo.

Um estudo publicado no periódico Personnel Psychology constatou que trabalhadores remotos relataram níveis mais altos de satisfação, maior engajamento e menor rotatividade. Por outro lado, políticas de trabalho remoto têm se mostrado prejudiciais ao moral dos funcionários, como evidenciado por um memorando interno vazado do JPMorgan.

Enquanto muitas empresas americanas obrigam seus funcionários a retornar ao escritório, Pinterest, Airbnb e Dropbox persistem com o modelo de trabalho remoto (Ilustração: Vecteezy).

Allison Vendt, vice-presidente de Recursos Humanos do Dropbox, chama o modelo "Virtual First" de "o futuro do trabalho", com foco em "como trabalhamos, não onde".

Os dados da Plant-A mostram que 82% dos funcionários do Dropbox acreditam que a empresa promove um bom equilíbrio entre vida profissional e pessoal, uma porcentagem superior à média do setor (73%). O Dropbox também incorpora de forma inteligente os benefícios das reuniões presenciais: 99% das reuniões internas geram pelo menos um resultado positivo para a empresa, e 86% dos funcionários afirmam que o desempenho de suas equipes melhora após cada reunião.

Essas empresas também estão abordando proativamente a questão do isolamento no trabalho remoto. O Pinterest mantém 24 escritórios globais, o Airbnb tem 26, não para impor presença física, mas para oferecer espaços de colaboração, construção de comunidade e interação quando necessário.

Perspectiva de especialistas e o futuro do trabalho na era da IA

O debate entre trabalho remoto e trabalho presencial não é apenas uma história do presente, mas também um esboço do futuro, especialmente quando a Inteligência Artificial (IA) se infiltra gradualmente em todos os aspectos da vida e do trabalho.

Sergey Brin, cofundador do Google e agora de volta à direção da divisão de IA, exigiu que as equipes de desenvolvimento de IA estivessem no escritório "quase todos os dias da semana". Ele chegou a enfatizar que "60 horas semanais é o limite ideal para o máximo desempenho" se quiserem manter a vantagem na corrida global da IA.

Essa perspectiva demonstra que muitos líderes ainda acreditam fortemente no poder da presença física, especialmente para trabalhos que exigem alta concentração e capacidade de inovação.

Para atrair e reter a nova geração de trabalhadores, as empresas precisam atender às expectativas dos funcionários em relação à autonomia e flexibilidade, dizem os especialistas (Ilustração: Adobe Stock).

No entanto, muitos especialistas têm uma visão diferente. Bill Gates, cofundador da Microsoft, acredita que a IA poderá substituir a maioria dos empregos humanos na próxima década, potencialmente reduzindo a jornada de trabalho para apenas dois dias por semana.

O investidor de capital de risco Vinod Khosla também prevê que a semana de trabalho de 3 dias poderá se tornar realidade graças à inteligência artificial, beneficiando tanto a humanidade quanto a economia . Reid Hoffman, cofundador do LinkedIn, é ainda mais otimista, afirmando que o emprego tradicional das 9h às 17h desaparecerá até 2034, dando lugar a uma próspera economia de trabalhos temporários.

Enquanto isso, algumas empresas como a Meta ainda mantêm um modelo híbrido de 3 dias por semana, a Adobe exige que os funcionários estejam presentes 50% do tempo e o Spotify permanece firme em sua política de "trabalho de qualquer lugar". Isso mostra que não existe uma fórmula única que sirva para todos.

A transição do trabalho remoto para o presencial, ou a persistência do modelo flexível, não é simplesmente uma decisão gerencial, mas reflete uma busca incessante pela solução ideal entre produtividade, cultura corporativa e bem-estar dos funcionários. A pandemia se tornou, inadvertidamente, um grande experimento sobre como trabalhar, e agora as empresas estão lidando com seus resultados mistos.

Não existe um modelo de trabalho "certo" para todos. Trabalhar em casa ou ir ao escritório, cada um tem seus pontos fortes e fracos. O importante é que a empresa entenda o que precisa, o que sua equipe deseja e, então, encontre a maneira mais adequada.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tu-sofa-den-van-phong-tran-chien-dinh-hinh-tuong-lai-viec-lam-20250621004417258.htm